2023年06月18日
BMW・MINI 町田鶴川一同
首都圏エリア別最優秀販売店賞2年連続受賞!
BMW/MINI認定中古車総在庫300台!
展示車両台数・遠方ご納車実績、地域最大級!
買取・下取査定強化中につき、他ブランドでも一度ご相談ください!
全国の皆様へ、「駆けぬける歓び」をお届け致します!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入に際して色々と無理を言いましたが、担当の方が親身になって対応してくれました。また、納車後に少し不具合があったのですが、すぐに対応してくれました。
販売店の返信2025/03/27
吉岡様 この度はご納車おめでとうございます!そしてクチコミの高評価まで頂きまして誠にありがとうございます。ご納車後すぐの不具合でご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。今後ともお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。 担当営業:橋本
2025/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
前の車の車検を控え、次買うならと色々検索する中でX7の良さに惹かれ、先ずは実際に見せてもらおうと訪店させていただきました。 前車と同クラスながら、内装、オプション装備含め高品質で、BMWらしい格別の高級感があり、状態も良くとても気に入りました。 購入することを予定しての訪店ではなかったのですが、担当者さんの後押しもあり気持ちが一気に傾きました。こちらの疑問、希望にも懇切丁寧に対応していただけましたし、長時間の交渉にもお付き合いいただき、即日購入の意思が固まりました。 認定中古車であることの信頼性にも後押しされました。2週間後には納車され大満足です。 車両とも担当者さんとも素晴らしい出会いとなりました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2025/03/25
5143様 この度は数ある正規ディーラーの中から当社のX7をご購入いただき誠にありがとうございます。また、高い評価とありがたいお言葉をいただきまして大変恐縮です。お車をお使いいただく中で、お気付きの事やご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。また今年の1年点検、来年の車検の際には弊社併設のサービス工場をご案内させて頂きます。今後とも末長いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。担当営業:橋本
2025/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車のミッション故障から急遽の買い換えが必要となり、本販売店を訪れました。 気になっていた形式の車がたまたま在庫車として展示してあり、すぐに試乗もさせていただき、珍しい有彩色だったこともありとても気に入りました。 一晩考え、翌日に契約しました。 試乗車だったとのことで、程度は素晴らしく、納車整備もしっかりと見ていただき、結果的には極上車を手に入れることができました。 中古車ということもあり、新車のようなオプションサービスは望むべくもありませんが、それでも担当の方が相当頑張っていただき、うれしい納車となりました。 コーティングもお願いしましたが、素晴らしい出来上がりでした。 その後の点検等にもとても真摯に対応していただいており、画像や動画で気になる個所を見せていただけるのでとても安心感があります。信頼してお任せできる販売店です。
販売店の返信2025/03/23
GUCCHI様 いつも大変お世話になっております。担当営業の橋本でございます。この度は数あるBMW正規ディーラーの中から新型3シリーズツーリングをご購入いただきまして誠にありがとうございました。更にこのような嬉しいご評価まで頂き大変恐縮でございます。 また来年以降も点検車検の時期になりましたら弊社併設サービス工場をご案内させて頂きます。ご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。安心・快適にご愛用いただけますようサポートさせていただきますので、今後も末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
2025/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの都合で急ぎだったのですが、お問い合わせさせていただいてから購入まで迅速・丁寧に対応していただき大変助かりました。納車時も子供も同伴だったのですが、色々とお気遣いいただきありがとうございました。納車後も不具合等ないか、定期的にご連絡くださいます。また機会があれば是非お願いしたいです。
販売店の返信2025/03/21
リリオ様 この度はご遠方からのご来店とご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お父様からの代理にも関わらずいつも迅速にご対応頂き大変感謝しております。更にこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後もアフターサービスと次回お探しのセダンタイプのお車探しにお力添えできるよう尽力して参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。担当営業:橋本
2025/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業の橋本さんの丁寧な説明と対応もあり、即決で購入しました。保険も複数社から見積を取りましたがBMWディーラーの保険を選択。車も綺麗に磨いてもらい気持ち良く快調なドライブを楽しんでいます。高額車両ですからアフターサービスまで考えて安心できるディーラー車で良かったと思います。
販売店の返信2025/03/20
TK様 この度は弊社の新型5シリーズと良いご縁を頂き誠にありがとうございます。TK様は海外から帰国後、運転に少しご不安がある中で弊社のアフターサービスに信頼を置いて頂きご購入頂けたこと大変嬉しく思います。何よりも楽しんでいるというお言葉を頂けたことは私たちの励みにもなります。今後とも楽しいカーライフをサポートさせて頂きますので、末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。担当営業:橋本
2025/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方のため、現車の確認が出来ませんでしたが、BMW認定中古車であることに加えて、気になる点については、画像写真をメールで送信していただき、確認することができ、不安なく契約できました。V6ツインターボから、直6ターボへの乗り替えですが、BMWのシルキーシックスの滑らかなフィーリングを楽しんでいます。
販売店の返信2025/03/07
この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので何かお困りの際は是非お気軽にご相談下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
2024/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
かなりわがままを聞いてもらい、340iを購入させていただきました。 担当していただいたS様、うるさい客にもかかわらず真摯にご対応いただき、本当にありがとうございました。 欲しい色の新車を首を長くして待つしかないかと思つつお伺いしましたが、終始真摯でソフトな対応をしていただき良い車を購入することができました。 本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
2023/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
さすがBMWディーラーです。車見ないでの購入でしたが、親切丁寧な対応で、やはり、国産ディーラーや、一般中古車販売店とは格が違います。なにより、話しやすく、お客様目線です。色々ありがとうございました。BMW立ち姿最高です。関東出張時に伺わせて頂きます。
販売店の返信2023/02/02
この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。関東にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。何かございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
2023/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ご縁があり薬師池公園(野鳥がいっぱいな町田市のトップ公園)他 お世話になっております。BMWの本質を知っているスタッフなので 購入からアフターまで外車は初めての方でも 安心安全のディーラーです。
販売店の返信2023/01/24
sigi様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので何かお困りの際は是非お気軽にご相談下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
2023/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい買い物が出来ました。少々高い気がしましたが、安心料として納得しています。G20と比較しても遜色ありませんし、重厚感はこちらが上。担当していただいた方も◎ 納車が楽しみです 3シリーズを検討中ならF30.Luxury.後期型お勧めします。私はシルバーMを選びました。
販売店の返信2023/02/04
この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のコメントを頂きまして心より御礼申し上げます。お土産まで頂戴しまして、越路様のお心遣いに大変感謝しております。何かお困りごとやご相談がございましたら今後もお気軽にお申し付け下さいませ。これからも是非BMWの「駆け抜ける歓び」を、心ゆくまでお愉しみください。
2021/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友人がこちらでF20のM135iの認定中古車を購入した事をきっかけに私も見に行きました。セカンドカーの軽自動車で行ったのにも関わらず普通に対応していただきました。他のBMWディーラーや他社輸入車ディーラーにも軽自動車で行きましたが、冷やかしとみなされ満足出来る対応はしてもらえませんでした。そして私もM135iの認定中古車を購入。担当営業のiさんは大変信頼出来る方です。それから5年経ち、友人はM2コンペティションを新車購入。続いて私もM2コンペティションを新車購入。友人は更にG型M3コンペティションを新車購入。全て担当はiさんです。これからもメンテ等でお世話になりなります。
販売店の返信2021/11/08
M寄り様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のコメントを頂きまして心より御礼申し上げます。今後も、ご友人も含めM寄り様のアフターフォローを精一杯努めさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。これから是非BMWの「駆け抜ける歓び」を、心ゆくまでお愉しみください。
2021/09/22投稿
1点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
X5 2020年モデルをデモカーとのことで走行距離5000km程で購入しましたが、来て100kmも走ってない10日目に壊れて自走不可、入院となりました。
販売店の返信2021/09/23
この度は、電装の不具合でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 遠方ではございますが、今後何かお手伝いをさせて頂くことがあれば何なりとお申し付けくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
2021/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見つけて即決しました。 納車までメールなどでやり取りしましたが、丁寧に対応していただきました!
販売店の返信2021/03/26
ganecchi様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので何かお困りの際は是非お気軽にご相談下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
2021/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回も下取りやサービス等便宜を図って頂き、満足の行く買い物が出来ました。当初不具合もありましたが、迅速に対応して頂きました。やはりBMWは、故障がなければ車輌・ディーラー共に最高だと思います。
販売店の返信2021/03/21
ストレート6様、この度はレビュー登録を頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けるご評価をありがとうございました。 これからもお車の点検車検も含めてしっかりとサポートさせて頂きますので、 引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
2021/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
思っていたほど敷居の高さを感じさせず、でも高級感のある雰囲気作りが気に入っています。
販売店の返信2021/03/01
premierpianissimo様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のコメントを頂きまして心より御礼申し上げます。今後は、若さを活かし精一杯premierpianissimo様のアフターフォローをさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。イベントも多くございますのでお時間ございましたら是非ご来店下さいませ。これから是非BMWの「駆け抜ける歓び」を、心ゆくまでお愉しみください。
2021/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらからの確認事項や要望などに迅速に対応していただき助かりました。
販売店の返信2021/02/21
フェンエティ様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のコメントを頂きまして心より御礼申し上げます。今後は、元整備士としてのアドバイスやご相談など、フェンエティ様のアフターフォローをさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
2021/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWのストレート6に憧れて5シリーズや3シリーズ含めてあれこれ検討してこちらの販売店に掲載されていた435iを求めて問い合わせました。 遠く離れた兵庫県からオンラインの商談は、私にとって初めての経験で、実車を自分の目で確認できない不安もありましたが、ご担当者がお電話とメールとでしっかり丁寧にコミュニケーションをとってくださり、車の状態の説明も細かな部分まで写真付きで対応してくださいましたので、当初の不安はスッカリ解消し、安心して契約まで進むことができました。 事務手続きも的確で、車庫証明の準備もしっかりして頂いたので初めての私でも簡単に車庫証明が取れました。遠方の商談も多く扱ってらっしゃるので、スムーズで迅速な対応が印象的でした。 納車時にお店に出向いて実車を見たときは説明に聞いていた通りの良い状態の車で、BMW認定中古車にして良かったと改めて感じました。開放的で気持ち良い店内で納車時点検事項やアフターサービスなどについて丁寧に説明頂き、今後のBMWライフを安心して過ごせそうです。車の操作説明も分かり易かったです。 お店を出るとき、さっそくウインカーと間違えてワイパーを動かしてしまい、カッコ悪い走り出しでしたが、喜び一杯の気持ちで兵庫までのロングドライブを楽しみました。良いお店と良い車に出会えて良かったです。
販売店の返信2021/01/17
やっぱり直6!様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のコメントを頂きまして心より御礼申し上げます。兵庫県よりのご検討というところでご不安なお気持ちもあったかと思いますがお車を気に入って頂けまして何よりでございます。ご旅行で東京都に来る機会がございましたらご今度はご家族と一緒にご来店下さいませ。これから是非BMWの「駆け抜ける歓び」を、心ゆくまでお愉しみください。
2020/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMW X2 M35の認定中古【1年落ち】を買いました。細やかなアドバイスと機転のきく営業の方で、高額商品でしたが気持ち良く買い物できました。
販売店の返信2020/12/28
スー子ちゃん様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のコメントを頂きまして心より御礼申し上げます。今後は、若さを活かし精一杯スー子ちゃん様のアフターフォローをさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。これから是非BMWの「駆け抜ける歓び」を、心ゆくまでお愉しみください。
2020/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良いご対応をいただきました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2020/12/18
この度はお車のご成約、またユーザーレビューのご登録誠にありがとうございます。 BMWライフはお楽しみいただけてますでしょうか? 距離はございますが今後のサポートもしっかりさせて頂きますのでどうぞご安心くださいませ。 末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
2020/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、納車まで非常に丁寧に対応頂き不安無く購入出来ました。初めてのBMW車ですが、正規ディーラーからの購入なので大丈夫でしょう。ありがとうございました。 リコール等、まだありますのでよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/12/17
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも充実したカーライフをお送りいただけるよう精一杯お手伝いさせて頂きますので 引き続き宜しくお願い致します。
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