2012年04月09日
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
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6件のクチコミ
2015/06/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
高年式の車の購入でしたが細かな部分の説明を丁寧にしてしてくれて車もお店も大満足です。お気に入りの車が気分よく乗ることができます。
販売店の返信2015/06/02
この度は誠に有難うございました。 ご来店が困難との事で、お電話とメールのご説明で ご不安もあろうかと思いますが お任せ頂きました事に深くお礼申し上げます。 また、納車後最寄駅までお送り頂いた上 電車の時刻から乗り換え案内までご用意頂き 大変助かりました。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2014/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
地元のディーラーで9割購入を決めていたところ、こちらの車を最後に見るということでお伺いしました。 こちらの要望、質問にできるかぎりお答えいただき、本当に助かりました。 初めて中古車を買う方、良い担当者に巡り会えなかった方に是非おすすめしたいお店でした。 ディーラーの方の中古車と本当に迷いましたがこちらを選んで本当によかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/05/22
この度は長野県から東京までのご来店、ご購入を頂きまして 本当に有難うございました。また、奥様、お子様、ご親戚も大変だったかと 思います。有難うございます。 ご自宅に近いディーラーさんで決まりかけているにも 関わらず、来店の予約をしていたという事で遠方よりご来店頂き、 より一層、誠意を持ってできる限りご希望にそえたいという 気持ちで引き締まりました。 できる限りの整備はさせて頂きましたが 何かあればすぐご相談頂ければ幸いです。 今後もお役にたてるよう、お付き合いさせて 頂ければと思います。 また、帰路のロングドライブということで 冷たいお茶を頂きまして大変有難うございました。 お陰様で無事到着致しました。 これからのご家族皆様の安全運転と お子様のご成長を心よりお祈りしております。 今回の温かいご投稿を励みにますます お客様に喜んでいただける店づくりに 努めてまいります。
2013/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
注文から納車までタイトなスケジュールにもかかわらず真摯に対応して頂けました。当分、今回購入したハイエースに乗り続けますが、機会があればまた相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2013/09/25
この度は数ある販売店、ハイエースの中から本物件を お選び頂きまして誠に有り難うございました。 ご納車後、即このようなお言葉を頂きまして本当にうれしく思います。 お言葉を励みに、お客様に喜んでいただける車屋さんを目指して 努力してゆきたいと思います。 奥様、お心遣いのお茶を頂きまして有り難うございました。 安全に、また永くお乗りいただければ幸いです。 お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと 思います。今後とも宜しくお願いいたします。
2013/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
親切・丁寧・迅速な対応をしていただき、とても満足。
販売店の返信2013/07/31
この度は遠方からのご購入を頂きましたこと、誠に有り難うございました。 担当者が直接お届けするシステムですので、私もネットとお電話のみならず お会いでき、直接お礼をお伝えできたことを大変うれしく思います。 また、下取させていただきましたお車も大切にお乗りいただいたお車で 大変好調でした。有り難うございます。 今後とも末永いご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
2013/04/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
今回のサンバーディアスワゴン購入において細かい注文や確認等も行いましたが即日行動を起こしていただき、非常にスムーズ、お客様目線の対応をして頂いた事、大変感謝しております。
販売店の返信2013/04/17
この度は数ある販売店の中から弊社の車両をご購入頂き、誠に有難うございました。お仕事でお使い頂くとのことで尚の事、ご商売の発展と交通安全をお祈りしております。今後共宜しくお願い致します。また、電気設備に関しては是非、ご相談をさせて頂きたいと思います。その時はよろしくお願いします。
2011/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とは全く大違い! 親切丁寧がダントツで良かった! 良い車を購入したので次が直ぐに訪れないと思うけど、次回もお願いしたい車屋さんです。 皆さんも是非!
販売店の返信2011/11/24
この度は当社にてお買い上げ頂きまして、本当にありがとうございました。 遠方より実車をご覧頂かずに、ご契約頂くことはご不安もあろうかと思います。 せめて直接お届けし、お会いしてお車を手渡したいと納車させて頂きましたが 直接、感想をおうかがいできて良かったです。 ぜひ、これからも宜しくお願い致します。 また、最後になりましたが、下取りのお車にガソリン満タンのお心使いを 頂き、本当に有り難うございました。 新しいお車での安全運転を心よりお祈りしております。
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