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ｙｏｐｐａ４９さんのクチコミ詳細
大満足の車
投稿日：2013/12/02
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
ネットで検索し実車を店舗に見学に行きました。店長さんが対応してくださり、車にうるさい主人も即日契約するほどの良い車に出会うことができました。サービスや手続きも迅速で納車までもあっという間。大変満足しております。
購入年月：2013/12
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 323i ハイラインパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2013/12/02
この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。納車まで非常にスムーズに行えましたことにも感謝いたします。先日無事納車の運びとなりましたが、今後万が一のトラブルなどの際は、何なりとお申し出ください。車検はもちろん、エンジンオイルの交換から、細かな修理などございましたら、是非ご利用いただければと思います。今後ともより一層お客様に満足していただけますよう、努力してまいります。足回りのや、アルミホイルの変更なども可能なので、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2013/11/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
遠方からの訪問に、定休日にも拘らず、最寄り駅までの送迎＆試乗＆商談に応じてくれて、大変助かりました。 連絡等は全てメールでのやり取りになりましたが、停滞感なくできました。 強いて言うならば、 作業の進捗状況報告、希望納車予定日からの逆算した手続きのやり取りができれば、申し分無かったかなと思います。 こちらの要望にも、出来る限りの歩み寄りの姿勢をみせて頂いたので、とてもいい買い物ができた大満足しています。ありがとうございました♪
販売店の返信2013/11/30
３２０ＴＲＭ様。先日はご多忙な中、遠方よりご来店頂きまして有難うございました。販売者の私からしても車の購入という物は大きな買い物だと思っております。現在ではインターネットの普及により全国で販売しているお車が購入の対象になって行くのではないかと思います。その中、私どもは遠方のお客様にも安心してご購入頂けるようより努力が必要だと思っております。毎月多数の遠方販売もしておりますが、頂いた部分に関しましても有難く受け止め今まで以上努力させて頂き、遠方でも良い買い物が出来ました。というお言葉を頂けるよう頑張りたいと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
2013/11/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の方は親切で、お店の雰囲気も良いです。 気になっていた130iを偶々見つけ、縁があり購入させていただきました。 定期点検や、車検2回目もお世話になっております。 アフターメンテナンスもお願いでき、良いお店だと思います。
販売店の返信2013/11/30
ｔｏｒａｎｅｋｏ０９１４様。いつもお世話になっております。今後も素晴らしいBMWライフをお過ごしいただけるよう スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。希少なお車になりますので、大切に乗って頂ければと思います。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。
2013/11/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
BMW5シリーズを探している時に見つけたのが、マーキュリー八王子店。 予算的にE60中期を探していたら程度の良いE60後期が予算内で置いてあるのを発見し、すぐ連絡。 対応してくれた営業の方もとても親身的で、買わせるための接客ではなく、買う側が納得出来る説明をしてくれたので、車を見た日に契約。納車後のオイル交換も対応良く気持ちの良い付き合いが出来ています！
販売店の返信2013/11/23
ゆーた３４様。いつもお世話になっております。今後もゆーた３４様のＢＭＷライフを応援してまいります。 今後ももしお車の事で何かございましたら、お手数ですがご連絡をお願致します。 来週のオイル交換もスタッフ一同お待ちしております。
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