すーさん310さんのクチコミ詳細
信頼できるお店です。
投稿日:2017/04/08
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車両の状態、価格、担当者の対応、お店の雰囲気等、すべて満足できるもので、その日のうちに購入を決めました。担当の成田さん、ありがとうございました。
購入年月:2017/01
購入した車:BMW 5シリーズツーリング 523d Mスポーツ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2017/04/08
すーさん310様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂誠にありがとうございました。しかしながら、納車当日にお車の取扱説明書が紛失しており、すぐに新規で取り寄せを行ったのですが、メーカーで欠品であった事で、お渡しするのに時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事が起こらないよう、管理体制の見直しを行って参ります。今後もお力になれるよう頑張って参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。担当:成田
他のユーザーのクチコミ
2017/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての中古車購入でしたが、スムーズな契約・納車で非常に満足しました。 ありがとうございました。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2017/04/09
沢山のお車の中から、当社のBMW320iツーリングを選んで頂きまして有り難うございます。海外から帰って来たばかりのお忙しい時期に書類等、迅速にご対応頂きまして有り難うございました。少々遠方ではありますが、納車までだけではなく、お力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
2017/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
初めての外車及び中古車の為半年くらい検討していましたがついに購入。 まだ、乗り始めたばかりなので評価する状況ではありませんが、販売店の対応も良く、納車までスムーズにいきました。 今後の対応に期待しています。
販売店の返信2017/04/02
M.Koyama様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、身が引き締まる思いです。ご自宅と弊社展示場は、非常に近いかと思いますので、今後のアフターにおいてもお力になれるよう全力で対応して参ります。末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します!担当:成田
2017/04/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
1度お店に伺っただけですが、親切な対応と欲しい車があったので、すぐに購入を決めました。今後、アフターサービスも期待します。
販売店の返信2017/04/02
甲斐shin様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
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