親切丁寧なお店(UDON県さんのクチコミ投稿)

UDON県さんのクチコミ詳細

親切丁寧なお店

投稿日:2019/11/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方で見に行く事が出来なかったのですが、追加で大量の写真を送ってもらい現状の車の状態を知る事ができたので、3日で購入を決めました。 後払い方式が普通だと思ってましたが、先払いだったので少し不安でしたが問題ありませんでした。 後でHONDAの友人に聞くと納車日になってキャンセルやローンが下りない事があり、店にとっては車が宙に浮いた状態になり、かなりの痛手になるそうです。 中村さん遠くまで一人で積送して頂き有難うございました。 これから大切に乗っていくので、また機会やご縁があれば宜しくお願い致します。 有難うございました。

購入年月:2019/11

購入した車:ホンダ S2000

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

Project4からのクチコミ返答

2019/11/10

UDON県様 この度は現車を見ずにご契約頂きまして誠にありがとうございました。 ご契約直後にご送金のお願いをしまして、さぞご不安だったと思いますがご理解下さいましてありがとうございました。 ご納車致しましたS2000は、数多くのパーツ装着車でありましたので、陸送会社に依頼することなく直接ご自宅まで運ばせて頂きました。 到着時のUDON県様の笑顔が忘れられません。 スピードの出しすぎに充分お気をつけてお楽しみください。 また、早速の過大な評価を頂けましてとても光栄です。お車を通じてお会いできて良かったです。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

正直、現車確認して帰ろかと思ってましたが車両もさる事ながら社長さまはじめ従業員さまたちの真摯で誠実な対応に感銘を受けました。 まだ下取り頂いたクルマに未練はありますが納車までの整備、磨きにも一生懸命さに感動して居ります。家内も満足しております、また宜しくお願いします。 ありがとうございました。

メルセデス初心者さん

メルセデス・ベンツ Eクラス E320 CDI アバンギャルド ディーゼルターボ (2017/04購入)

販売店の返信2017/04/06

この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。ご遠方よりご来社して頂きました上に、その場でご契約下さいまして光栄の一言に尽きます。弊社では、お客様にご満足頂けますよう、車両本体価格にしてはお買い得な商品をご案内するべく、常日頃より努力しております。至らぬ点もありましたが、気に入って頂けましてとても嬉しく思います。メルセデスベンツの良さを日々感じながらお楽しみ下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠距離の場合、店舗、店員と会わず、何より車も見ず試乗もせずに購入! 日常あり得ない購入システムで、便利なようで危うさのあるシステムです。 しかし、不安を払拭しできたのは、店の在庫車一覧を見て、車の整備、状態、値段を総合的に、 疑わしい車がないこと、 誠実な販売をされていること、  で判断しました。 加えて、初めての電話、メール対応に誠実さを感じ、信頼をさらに深めることになりました。 おかげ様で目的通りの使い方を実行できています。 購入から納車まで安心してお取引できました。 ありがとうございました。

ノムッティさん

ボルボ V50 (2016/08購入)

販売店の返信2016/08/31

この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。ノムッティ様のおっしゃる通り現車を確認せず購入をご決断され、しかも代金決済も即日と要求されましたら、ご納車されるまでさぞご心配が尽きない状況であったと察します。弊社としましても現車を見ずにご購入頂けますからには、通常よりプレッシャーを感じながらお客様にご満足いただけるようお車のご準備をしております。今回お届け致しましたV50を気に入ってお使い頂いておりますようでとても嬉しく存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

初めての中古車購入という事で色々と不安がありましたが、杞憂でした。 見積もり依頼~納車までの間、90%近くはメールでやり取りを行いましたが、送信から返信が届くまでが必ず1日以内(朝方に送信すればお昼には返信が届くことがほとんどでした)で、とてもスムーズに話をすることが出来ました。 車の知識があまりないので初歩的な質問も多々してしまいましたが、どんな些細な内容でもキチンと答えていただけましたし、現車を見に行くことが出来ないと伝えると、車両情報に掲載されていなかった箇所を含め、傷や修復痕の追加画像を送っていただいた上で説明を受けることが出来ました。 遠方納車OKのアイコンが表示されておりませんでしたが相談すると快く引き受けていただけました。 ご担当の方に直接届けに来ていただき、直接お顔を見ることが出来て安心しました。 免許取得後からブランクがある久しぶりの運転なので、まずはこの車のことをよく知るところから始めようと思っています。 この度は本当にありがとうございました。

おかか猫さん

ホンダ インサイト 1.3 G (2016/06購入)

販売店の返信2016/07/05

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。 ご遠方からのお問い合わせでしたので、現車も見れない状況にも関わらずご決断頂けまして感謝しております。 また、クチコミまで投稿くださり、更に高い評価を頂きまして誠に恐縮しております。 久しぶりの運転と言う事ですので、徐々にお慣れになって楽しいカーライフを送られてください。 何かお困りの際はお気軽にご連絡をお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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