スペーシアカスタム（サカモトさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/09/20

この度は弊社にてN-BOXをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、弊社スタッフの対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。 ご指摘いただきました記載ミスに関しましてですが、既に担当スタッフより報告を受けておりまして、重大なミスだと認識しておりますので再発防止に着手しているところでございます。 また、猛暑の中お客様の快適性を鑑みず外に立たせてしまったという事実に大変残念に感じております。お客様に寄り添った対応を心掛けているつもりでしたが、今般のように感じさせてしまった事はこちらもまた大きな問題だと存じます。 この度は大変申し訳ございませんでした。今後のお客様対応に活きる大変貴重なご意見をありがとうございます。 今般の件を改善させていただき、より良いお客様対応に邁進してまいります。 アフターサービスにつきましては、何かお困りの際やご質問がございましたら遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。 万が一の故障の際にもお客様の立場に立って対応させていただきます。 その際にまた弊社がどのように改善されたかご覧いただければ幸いに存じます。 今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/09/15

この度は弊社にてエルグランドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで何よりでございます。 弊社では北海道から沖縄まで全国に販売実績が多数ございますので、お客様にご安心いただける対応に自信がございます。 しかしながら、私共といたしましても実際にお車にお乗りいただくまではご満足いただけるかどうかと案ずる気持ちがございます。 今回これ以上ないご評価を賜りまして、弊社スタッフ一同励みになりました。 是非今後とも、何か機会がございましたら弊社までお気軽にご連絡くださいませ。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/09/15

この度は弊社にてコペンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。 納車までをお急ぎだった旨、担当者より報告を受けております。弊社の対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様に寄り添った対応を心掛けてよりよい店舗づくりを目指してまいります。 何か気になることやご質問がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 代表取締役 立川博望