トンボさんのクチコミ詳細
RS3買いました。
投稿日:2025/01/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見るだけと思い伺いましたが、実車の良さ スムーズな試乗、店長さんの親切な対応で 即決しました。 納車後にドラレコが少し不調になりましたが素早い対応で事なきを得ました。 今後も色々ご相談に乗って頂き、アウディライフ満喫したいと思います。
購入年月:2024/12
購入した車:アウディ RS3スポーツバック
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店からのクチコミ返答
2025/01/13
トンボ様 お世話になっております。 この度は数ある販売店の中弊社RS3をご購入頂きまして誠に有難う御座います。 生活圏がお近くでしたのでとても親近感を感じてしまいました^^ ドラレコに関しましてはご心配をお掛け致しましたが製品感度が良すぎてましたので使用しやすいレベルへ調整致しました^^<(_ _)> ご家族皆様お車好きで今後楽しんで頂けるのではないかと存じます。 是非是非いろいろとお出掛けして頂き沢山思い出を作ってください! それでは今後ともAVIX IMPORT町田店をどうぞ宜しくお願い致します<(_ _)>
他のユーザーのクチコミ
2025/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見るだけと思い伺いましたが、実車の良さ スムーズな試乗、店長さんの親切な対応で 即決しました。 納車後にドラレコが少し不調になりましたが素早い対応で事なきを得ました。 今後も色々ご相談に乗って頂き、アウディライフ満喫したいと思います。
販売店の返信2025/01/13
トンボ様 お世話になっております。 この度は数ある販売店の中弊社RS3をご購入頂きまして誠に有難う御座います。 生活圏がお近くでしたのでとても親近感を感じてしまいました^^ ドラレコに関しましてはご心配をお掛け致しましたが製品感度が良すぎてましたので使用しやすいレベルへ調整致しました^^<(_ _)> ご家族皆様お車好きで今後楽しんで頂けるのではないかと存じます。 是非是非いろいろとお出掛けして頂き沢山思い出を作ってください! それでは今後ともAVIX IMPORT町田店をどうぞ宜しくお願い致します<(_ _)>
2024/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
今は中古車が高くなかなか欲しいものが見つからない時…兵庫県在住なので遠方のお店で買うのは本当にドキドキでした。 これがいい!と思った車があっても遠方という事で本当に悩みましたが。 お願いしたら写真や動画などをすぐに送ってくださり、見たいところがしっかりわかって安心できました。 担当の中山さんがすごく良い方で取引開始から丁寧な説明と対応が好感もてて素晴らしいと思いました。 納車は陸送もできたのですが、プチ旅行と思って引き取りに行きました。 最寄りの駅まで迎えに来てくださり助かりました。 その後の車両の説明や設定なども時間をかけて私達が不安になる事はなく充分にしていただきました。 高価な車なので心配でしたがこちらのお店で買ってよかったと思います。 綺麗なピカピカの車でした。 まだ2000キロほどしか走行してないですが、今のところ調子もよく快適です。
販売店の返信2024/11/21
久ちゃん様 お世話になっております。 この度は数ある販売店の中、弊社でのご購入を頂き誠に有難う御座いました。 この様なご評価も頂けまして有難う御座います。 お電話でのやり取りなどでもとても気持ちのよい方だなと印象を持っておりましたが、お会いさせて頂きイメージ通りの素敵な方でした^^ ご契約内容に関しましてもしっかりお話聞いて頂き、私自身も安心してご案内させて頂く事が出来ました。 ご納車時にはお車をご覧になられてとても喜んで貰えておりましたので大変嬉しく思っております。 今後とも末長くお付合い出来ますようAVIXグループ全体でサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2024/10/29投稿
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
購入後、車両を確認したところ すぐにでもタイヤの交換が必要な状態だった。 ちなみに販売店からはまだ大丈夫である旨の説明であった。 また、エンジンのかかりが鈍く、インテリジェントライトシステムの不具合の警告がすぐにでるようになった。 販売店に連絡しても、これは保証対象外だと言われた。 ディーラーに持ち込み調査してもらったところ、 バッテリーを新車時から8年間交換していない状態であることがわかり、 こちらも交換するハメになった。 値段が安いものにはちゃんと理由があるのだと勉強になった。 こう言ったリスクを認識した上で購入するのであれば 特に問題ないと思う。
販売店の返信2024/10/31
メルセデスファン様 この度は数ある販売店の中、弊社にてご契約頂いたにもかかわらずご満足いただけなかった事大変申し訳なく思っております。ご意見真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。今後もご商談時から密にコミュニケーションをとり車両状態や基本保証(無料)、有償保証の内容など、より丁寧にご説明させて頂くよう努めて参ります。この度はお忙しいお時間の中貴重なご意見くださり誠に有難う御座いました。
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