町田店の中山さんありがとうございました。(久ちゃんさんのクチコミ投稿)

久ちゃんさんのクチコミ詳細

町田店の中山さんありがとうございました。

投稿日:2024/11/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

今は中古車が高くなかなか欲しいものが見つからない時…兵庫県在住なので遠方のお店で買うのは本当にドキドキでした。 これがいい!と思った車があっても遠方という事で本当に悩みましたが。 お願いしたら写真や動画などをすぐに送ってくださり、見たいところがしっかりわかって安心できました。 担当の中山さんがすごく良い方で取引開始から丁寧な説明と対応が好感もてて素晴らしいと思いました。 納車は陸送もできたのですが、プチ旅行と思って引き取りに行きました。 最寄りの駅まで迎えに来てくださり助かりました。 その後の車両の説明や設定なども時間をかけて私達が不安になる事はなく充分にしていただきました。 高価な車なので心配でしたがこちらのお店で買ってよかったと思います。 綺麗なピカピカの車でした。 まだ2000キロほどしか走行してないですが、今のところ調子もよく快適です。

購入年月:2024/11

購入した車:メルセデス・ベンツ GLCクーペ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

久ちゃん様 お世話になっております。 この度は数ある販売店の中、弊社でのご購入を頂き誠に有難う御座いました。 この様なご評価も頂けまして有難う御座います。 お電話でのやり取りなどでもとても気持ちのよい方だなと印象を持っておりましたが、お会いさせて頂きイメージ通りの素敵な方でした^^ ご契約内容に関しましてもしっかりお話聞いて頂き、私自身も安心してご案内させて頂く事が出来ました。 ご納車時にはお車をご覧になられてとても喜んで貰えておりましたので大変嬉しく思っております。 今後とも末長くお付合い出来ますようAVIXグループ全体でサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

1

接客:2

雰囲気:

アフター:1

品質:1

購入後、車両を確認したところ すぐにでもタイヤの交換が必要な状態だった。 ちなみに販売店からはまだ大丈夫である旨の説明であった。 また、エンジンのかかりが鈍く、インテリジェントライトシステムの不具合の警告がすぐにでるようになった。 販売店に連絡しても、これは保証対象外だと言われた。 ディーラーに持ち込み調査してもらったところ、 バッテリーを新車時から8年間交換していない状態であることがわかり、 こちらも交換するハメになった。 値段が安いものにはちゃんと理由があるのだと勉強になった。 こう言ったリスクを認識した上で購入するのであれば 特に問題ないと思う。

メルセデスファンさん

メルセデス・ベンツ CLSクラス (2022/04購入)

販売店の返信2024/10/31

メルセデスファン様 この度は数ある販売店の中、弊社にてご契約頂いたにもかかわらずご満足いただけなかった事大変申し訳なく思っております。ご意見真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。今後もご商談時から密にコミュニケーションをとり車両状態や基本保証(無料)、有償保証の内容など、より丁寧にご説明させて頂くよう努めて参ります。この度はお忙しいお時間の中貴重なご意見くださり誠に有難う御座いました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

2019年E450エクスクルーシブ4マチックを購入しました。自宅からは遠方のお店でしたが2時間かけて行ったかいあって予算内の価格で購入できました。他社と比較してもお得と思われます。

E450さん

メルセデス・ベンツ Eクラス (2024/09購入)

販売店の返信2024/10/02

E450様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社にてご契約いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミ投稿してくださったこと重ねて御礼申し上げます。まさに中古車とは一期一会ですので、お探しのお車をご紹介出来た事大変嬉しく思っております。只今ご納車に向け準備の真っ最中でございます。ご納車後もE450様のカーライフのお手伝いが出来たらなと思っておりまので引き続きどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

御社で、以前ジャガーXJポートフォリオを購入しました。今回は2台目(BMW750Li)の購入です。 今回担当の川上さんには、最初から納車までとても丁寧に対応して頂きありがとうございました。 またご機会がありましたら、宜しくお願い致します。

つばささん

BMW 7シリーズ (2024/07購入)

販売店の返信2024/08/08

つばさ様 この度は弊社にて2台目のお車をご購入いただきありがとうございます!またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思うと同時に励みになります。ありがとうございます。 ご購入いただいた7シリーズは弊社に入庫した中でも屈指の良コンディションな一台でしたので、これから先も存分にBMWらしい軽快で快適な走りごたえをお楽しみください! また、車検やメンテナンスの際もお気軽にご相談ください。今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

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