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2020/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車まで無理なお願いなど色々相談に乗っていただけるお店でした。 持ち込みのパーツなども取り付けて頂きありがとうございました。 現車確認や試乗も出来たので良かったです。
販売店の返信2020/03/15
TET19様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 X5ならではのドライブを是非ともご堪能下さいませ。 また、アフターメンテナンスを含め何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2020/03/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
連絡もせず伺いましたが、対応してくださったスタッフさんに すごく好感がもてました。 直ぐに案内していただき、品質と価格がよく購入の決め手になりました。 遠方なので何かあればすぐに頼ってしまうかもですが… 宜しくお願いします!!
販売店の返信2020/03/18
Duka220様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きました事は大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。 是非とも快適なドライブをお楽しみくださいませ。Duka220様のお住まいは当店とご遠方となりますがお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きますので、ご不明な点や何か御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちいたしております。 今後とも末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2020/03/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
担当スタッフの人柄も良く気分良く購入が出来ました! 勢いで買ってしましましたが納車後のアフターフォローもとても良かったです。 また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2020/03/18
syo109様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご即決にてご購入頂き誠に有難う御座いました。 ご案内させていただきました車両を大変気に入って頂きたご決断頂きました事は大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。 今後ともアフターメンテナンス等を含め末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2020/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の車に関する知識も豊富でこちらの質問にも的確に答えていただき安心して購入が出来ました! 少し遠方ですがアフターフォローなども宜しくお願いします!
販売店の返信2020/03/18
チロ0125様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きました事、スタッフ一同重ねてお礼申し上げます。 是非ともこれから快適なドライブをお楽しみくださいませ。 チロ0125様のお住まいは少々ご遠方ですが。 今後もお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。 末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2020/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
諸費用込みで希望の車両が予算内で買えました。 担当の方にもいろいろと丁寧に説明していただき知識の豊富さに安心感がもてました。 今後ともお願いします。
2020/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
価格の安さにびっくりしました。 グレード、外装色、内装等とても満足です。
販売店の返信2020/02/22
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂きありがとうございます。弊社は価格、品質に自信があります。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください!今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
価格がとにかく大満足でした。 スタッフの方々の対応も良かった。
販売店の返信2020/02/08
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。合わせてお礼申し上げます。 また、我々アビックスグループは品質、価格に自信をもっております。 ご購入後のアフターフォローはもちろん、末長くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/01/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
探していた車が数台あり絞り込みで悩んでいたところ,購入者に沿ったアドバイスを頂き購入を決めました。
販売店の返信2020/01/18
ベンベン.様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご即決にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きました事、スタッフ一同重ねてお礼申し上げます。 是非ともこれからBMW X5にて快適なドライブをお楽しみくださいませ。 ベンベン.様のお住まいは当店と比較的お近くと存じます。 今後ともお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。 末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
親身な対応と丁寧な説明をして頂きこちらでお願いしたいと思いました!
2019/12/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
バックオーダーで注文しましたが意外と早く条件に合う車が見つかりました。
販売店の返信2019/12/27
.s.w様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてバックオーダーにてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きました事、.s.w様のご要望に合ったお車をご案内できた事は、 大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。 是非ともX3で快適なドライブをお楽しみくださいませ。 .s.w様のお住まいは当店と比較的お近くと存じます。 今後ともお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。 末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットで調べていたら大変お買い得感のある車が見つかりすぐにお店に電話。 実際に見に行き、車の程度も良かったので決めました。 いいご縁をいただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/07
ゴルフ4台目様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご即決にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きました事は大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。 是非とも快適なドライブをお楽しみくださいませ。ゴルフ4台目様のお住まいは比較的、当店とお近くと存じます。 今後ともお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当頂いた店長の丁寧な対応、説明が良かった。 購入の際、様々なアドバイス、相談に乗って頂き感謝します。 今後もアフターサービスよろしくお願いします。
販売店の返信2019/12/04
m、a、s、a様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご即決にてご購入頂き誠に有難う御座います。 また、高評価を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。 是非、カイエンで素敵なドライブをお楽しみくださいませ。 m、a、s、a様のお住まいは当店と比較的お近くと存じます。 今後ともアフターメンテナンス等を含め末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/29
.ユキ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、高評価を頂きご購入頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。 是非ともX5で快適なドライブをお楽しみくださいませ!.ユキ様のお住まいは当店と少々ご遠方と存じますが今後ともアフターメンテナンス等を含め末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
アフターフォローを的確にお願いします。
販売店の返信2019/11/27
.しんご様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きました事は大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。 是非とも快適なドライブをお楽しみくださいませ。 .しんご様のお住まいは当店とご遠方となりますがお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。 今後とも末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
購入する車の事を詳しくわかりやすく説明して頂き理解が深められた事。
2019/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切、丁寧に説明して頂きありがとうございました。これからのアフターもよろしくお願いします!
販売店の返信2019/11/21
10.04様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きました事は大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。 是非とも快適なドライブをお楽しみくださいませ。10.04様のお住まいは当店と比較的お近くと存じます。 今後ともお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
説明が丁寧で助かりました。納車後のアフターサービスに期待しています。
販売店の返信2019/11/10
ebsarr様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、高評価を頂きご購入頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。X5で是非、快適なドライブをお楽しみくださいませ!ebsarr様のお住まいは比較的当店とお近くと存じます。今後ともアフターメンテナンス等を含め末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
担当の方にアドバイスを頂きながらピッタリの車両を紹介頂けました。
2019/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
急な訪問にも関わらずに親切な対応をして頂きありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2019/11/01
マッサ.様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きました事は大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。 是非とも快適なドライブをお楽しみくださいませ。マッサ.様のお住まいは当店と少々ご遠方と存じますが今後ともお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2019/10/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
これからよろしくお願いします。
販売店の返信2019/10/20
ぽにへい様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、高評価を頂きご購入頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。 是非ともカイエンで快適なドライブをお楽しみくださいませ!ぽにへい様のお住まいは当店と少々ご遠方と存じますが今後ともアフターメンテナンス等を含め末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2019/10/04投稿
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
1年前に見た目に惹かれて人生初輸入車のカイエンを購入しました。 10年以上前の年式で走行距離も10万キロを超えているのがネックでしたが、店長から「ドイツ車は10万キロがスタートですよ」と言われ勢いで購入。古い輸入車ということもあり次の車検前までで30万円くらいの修理費は覚悟してましたが、これが悪夢の始まり。 購入後半年経たずにバッテリーが上がり、調べてもらったらオルタネーターも交換が必要とのこと。(有償) さらに仕事の都合で東北へ異動が決まりスタッドレスに履き替えるとボルトが未適合のものが付いていました。(これは無償交換にしてもらいました) さらにさらにその半年後、ヘッドライトの故障とエアコンの故障が発覚したのでディーラーに点検に出すとその他の部位の故障も見つかり修理代見積もりがなんと80万オーバー…。 電話にてアビックスに事情を話すと、アビックスでは30万ほどで抑えられると言われましたが故障のたびに東京に持っていくのはキツイので近くのお店を探してもらうことに… しかし3週間以上経っても全く連絡が無いので仕方なく自力で古い輸入車の修理をしてくれるお店を探し修理見積もりを依頼。 見積もり自体はアビックスに電話で聞いた額とほぼ同等でしたが、整備士さんから「あと1年以内にまだまだ故障が出てくる可能性があるから余程気に入ってる車でなければ買い替えた方がいい」とまで言われてしまいました。 そしてもし修理をした場合、1年で当初の想定を超える50万円近くを修理費に充てることになります。 結局今後の不安がぬぐえない為、購入後1年ですが国産車に買い替えることにしました。 今回の反省点は ・古い輸入車を買うときは年間50万ほどの修理代を考慮しなければならないこと ・購入店のアフターフォローが出来なくなるため異動がある場合、輸入車の購入は控えるべき ・そもそも貧乏人が見栄を張って輸入車に乗ろうと思うのが間違い アビックスへの不満は ・初めての輸入車購入にも関わらずほしいアドバイスをしてくれなかったこと(「年間で修理代50万掛かるよ」と言われれば購入していなかった車なので…) ・異動先での修理工場を探すと言って放置したこと(探すのが無理なら無理とすぐに言ってほしかった) ・購入者や購入希望者を安心させるトークは良いが、ディーラーや別の整備工場からは全く逆のことを言われたため信用が崩れてしまいました。 責任を取れとは言いませんが、もし購入後1年1万キロ走った車をアビックスに売ったらいくらになるのかくらいは聞いておくべきだったかもしれません。(もし高値で買い取ってくれるならこれらの不満はなくなるので…)
2019/10/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
カイエンGTSかターボで探しており出来れば右ハンドルを希望していましたがやや走行距離は多かったがその割に内装・外装がきれいで値段も安かったので購入を決めました。
販売店の返信2019/10/04
カイエンGTS様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きました事は大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。 カイエンGTS様のお住まいはご遠方と存じますが今後ともお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
詳しい説明助かりました。ありがとうございます。
販売店の返信2019/09/30
KOKO.様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、高評価を頂きご購入頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。 是非ともX5で快適なドライブをお楽しみくださいませ!KOKO.様のお住まいは当店からお近くと存じます。今後ともアフターメンテナンス等を含め末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
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