あたおかさんのクチコミ詳細
良い接客でした。
投稿日:2025/06/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認から納車まで、1ヶ月で対応いただき助かりました。
購入年月:2025/06
購入した車:BMW 7シリーズ
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店からのクチコミ返答
2025/06/21
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご納車までスムーズに行えたのもお客様の早急のご対応を頂けたからでございます。これを励みに今後とも精一杯勉めさせていただきます。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
車の説明、購入に関することなど、丁寧に接客してもらいました。
販売店の返信2025/06/21
この度は弊社でご購入頂き、誠に有難う御座います。 また、この様な高評価を頂き、大変嬉しい限りです! メンテナンスや車検等、アフターサービスも是非お声掛け下さい! 末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
2024/03/23投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:5
2024年3月にポルシェマカンターボパフォーマンスを購入しましたが、納車の日には一応車両説明をいただき家に着き運転席と助手席の間のボックスにUSB端子があり携帯を充電しようとしましたが、充電できず連絡して後日お店に持ち込みました。YouTubeにもポルシェの事ならば熟知していると言ってる有名な店長が対応に当たっていただきましたが、2時間ぐらいしても直らず後日また持って来てくれ(自宅からは1時間半ぐらいかかります)自分は土日忙しいので平日に持ってこい、とお客様の都合など全然関係ない事を述べて挙句納車前には店は全てチェックしてるので、納車後(当日にでも)貴方が差し込んだ際にショートしたかもしれないので店側の責任は一切なく私が個人的に修理してあげるので、こちらの都合に合わせなさいと言われる。納車後1-2日したならばまだしも納車当日の際使用不可だったのにひどい事を言われました。また納車後にしばらくしたらドライバー席の斜め前から訳のわからないコードがぶら下がって出てきました。こちらも前のオーナーがつけてたのが、出てきたんでしょうと納車前にそういう点もチェックしないのかと思いましたが、店には全く非がないと言われました。中古車なので色々あるのは理解してますが、店長の説明の仕方などに誠意がなく、また購入の際には何かあれば自分ができる限り対応してあげるとか調子の良い事を言ってましたが、購入したら随分お客様に対しての気持ちの入れ方が違うのにガッカリしました。またお店の工場に正式に依頼したら有料になるので自分が特別にやってやるとの説明に納得できない気分です。輸入車販売(特にドイツ車、ポルシェ含む)で結構有名なのに初めての購入でこういう事があると友人とかにもこの対応ならば購入はやめた方がいいとアナウンスしていこうと思います。
2023/11/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
アフターケアを宜しくお願い致します。 引き続きどうぞ宜しくお願い致しますよう
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