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ＬＡＣＵＬＩさんのクチコミ詳細
Eペイス
投稿日：2020/06/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店の対応については、車体の見学以後、購入まではメールや電話中心のやり取りになりましたが実にスムーズな対応で、問い合わせやお願い事にも快く応じていただき大変満足しています。 評価についてですが、「アフターサービスの充実度」は購入後間もないため未回答としていますが、購入までのやり取りから想像すると今後も最上のサービスを受けられるものと期待しています。
購入年月：2020/05
購入した車：ジャガー Eペイス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ジャガー・ランドローバー三鷹からのクチコミ返答
2020/06/05
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。アフターサービスの面でも社員一同全力で取り組んでまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて車を購入する、しかもコロナ禍で移動や相談が難しいなか、メールと電話で柔軟・迅速・丁寧にご対応いただき安心して購入できました。 非常に良い状態の車で、自信を持って勧めていただいたので迷いありませんでした。はやる気持ちを後押しいただくように各種契約手続きも丁寧に早く進めていただき、希望納期で納車できました。初日あら楽しく運転でき、本当にありがとうございました。 引き続き、何かありましたらご相談させてください。よろしくお願いします。
販売店の返信2020/05/31
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2020/05/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
メールと電話でのやり取りのみで購入の運びとなりました。 詳細な打ち合わせ通りに準備が進み、当方の依頼にも卒なく対応していただきました。 信頼の置けるお店であり、信頼の置ける担当者さんでした、 また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2020/05/30
Excelsior様 この度は、当店よりレンジローバーイヴォークをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 コロナ禍の中、電話メールでのやり取りとなりましたが無事にお引き渡しも完了して安心いたしました。 遠方とはなりますが、お困りごとなどがございましたらご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方のディーラーという事もあり当初は不安もありましたがメールや電話のやり取りでも丁寧に対応していただき、不安も徐々になくなり安心して購入に至りました。また今回御担当いただいた方に遠方まで納車に来ていただきありがたかったです。遠方でも安心して購入できるディーラーさんです。
販売店の返信2020/03/31
Disco様 この度は、当店よりディスカバリーのご注文を頂きまして誠にありがとうございました。 先日、無事お引き渡しも完了しご対応ありがとうございました。 また、このような営業冥利に尽きる高い評価を頂きましたこと嬉しく思います。 遠方のお客様との商談は、顔も見えない中での数百万円のお取引でございますので、皆様ご不安に感じるのも無理はございません。いかに、安心して進めていただけるかに注意を払い、レスポンスよく対応させていただきました。 ご納車の際には、お土産まで頂戴しありがとうございました！ 遠方ではございますが、これからもよろしくお願い申し上げます。
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