2017年05月08日
車選びからアフターフォローまで責任を持って対応いたします。
お客様のカーライフをサポートさせて頂きます。
どんなささいな事でもお尋ね下さい!お答え出来るよう努力いたします!
安全で安心していただけるサービスを提供します。
お客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
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2023/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でした。 免許を取ってすぐ車を購入したときはまだ未成年だったこともあり、ほとんど家族任せでした。今回の購入は初めて自分で行いましたが、県外での購入だし車には詳しくないしで最初は不安でした。 しかし担当してくださった方は納車まではもちろん納車時、納車後までもとても親切にご対応いただきました! 車のような高額な買い物のときは、購入後も長くお付き合いいただけるようなお店やご担当者さまから購入したいと思っていたので、ここのお店を選んでよかったと思っています。 お店から近い距離ではないですが、今後ともよろしくお願いいたします!ありがとうございました!
販売店の返信2023/07/06
r様。この度は県外で不安をお持ちにもかかわらず、当店にてお車をご購入頂きまして有難うございました。またこのような高い評価をいただき本当にありがとうございます。店舗スタッフの励みにもなり大変うれしく思っております。 ご購入いただきましたお車は、いろいろな運転支援システムが装備されており、r様の運転にもきっと役に立つと思っております。是非カーライフをお楽しみください。ご使用方法等不明な点がございましたら遠慮なくご連絡ください。メンテナンスに関しましてもお近くの日産販売店舗と連携を取りながらご対応させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 和歌山日産自動車株式会社 和歌山MC 久保
2023/07/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初めて車を所有するにあたって、わからないことだらけで不安があった中、担当の方がすべての不安を丁寧に解消してくれました。 すごくいい買い物ができたと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/03
こなれ様 この度は当店のノートをご購入いただきありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。初のマイカーご購入ということで当店を選んでいただきありがとうございました。これからもこなれ様に安心してお車に乗っていただけるように全力でサポートさせて頂きます。これからも宜しくお願い致します。 和歌山日産自動車株式会社 大河内
2023/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の若手大河内さん とっても親切です。 店長も気さくで相談しやすいです
販売店の返信2023/06/18
和歌ちゃん様 この度は当店のジュークをご購入いただきありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。何度も当店に足を運んでいただきありがとうございました。様々なお店のジュークを見ていただいたうえで当店のジュークを選んでいただき、そのうえ最後はお車だけではなく人でも選んでいただいたと言う大変有り難いお言葉ありがとうございます。今後のカーライフにつきましても全力でサポートさせていただきます!!今後ともよろしくお願いいたします。 和歌山日産自動車株式会社 大河内
2023/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の分かて大河内さん とっても親切です。 店長も優しく気さくで最高でした。
販売店の返信2023/06/19
和歌ちゃん様 この度は当店のジュークをご購入いただきありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。何度も当店に足を運んでいただきありがとうございました。様々なお店のジュークを見ていただいたうえで当店のジュークを選んでいただき、そのうえ最後はお車だけではなく人でも選んでいただいたと言う大変有り難いお言葉ありがとうございます。今後のカーライフにつきましても全力でサポートさせていただきます!!今後ともよろしくお願いいたします。 和歌山日産自動車株式会社 大河内
2023/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗り始めてからの再レビューです。 やはり中古車は、メーカーさんの認定中古車でなければ…と考えていて、こちらのお店でお世話になって大正解です! 納車前の細密点検も、日産ディーラーの工場でしていただけたおかげもあって、今、乗り始めた時点でのクルマの状態も極めて好調です♪ また今後のために、次回車検付きのメンテプロパックも付けましたので、日産のクルマを知り尽くしたプロの点検整備を、自宅近くの日産ディーラーさんで受けることができるので、これはきわめて安心です♪ 初回の1ヶ月点検時には、担当していただいたアドバイザーさんがディーラーさんまでご同行のうえ、ご紹介・顔つなぎもしていただけるとのこと! 購入検討時から、和歌山日産の中古車部・和歌山マイカーセンターさんには、センター長さんはじめ担当していただいたアドバイザーさん、お店のみなさんにも、ホントに別格の、良きご対応を毎回毎回していただきましたが、アフターに関しても日産ディーラーさん直結なので間違いないですねっ! やはり、認定中古車を扱われている、こちらのお店でお世話になって正解です。
販売店の返信2023/06/15
まさりんこ様 2回もレビューありがとうございます!今回お店の雰囲気・アフターサービスの充実度の評価を5にしていただき店舗スタッフ一同心から感謝しております。デイズの方も調子が良いとのことで大変うれしく思います。今回ご購入いただいたデイズは末永く乗っていただけるお車なので、今後も精一杯務めさせて頂きます。次回一ヶ月点検でお会いできるのもとても楽しみにしております。都合により点検の際にご来店いただく店舗に伺えないこともあるかもしれませんが、店舗には責任をもって伝えさせていただきますのでご安心ください。今後も宜しくお願い致します。 和歌山日産自動車株式会社 大河内
2023/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
この度、いいクルマに出会えました。 しかしそれ以上に、担当していただいたカーライフアドバイザーの方には感激です。 初めてマイカーセンターに伺った時から、一生懸命にいろいろ頑張っていただけました。 こちらのお店はセンター長さんはじめ、みなさんが大変親切で、今までいろんなクルマ屋さんと関わってきましたが、別格だと思います。
販売店の返信2023/06/12
まさりんこ様 この度は当店のデイズボレロをご購入いただきありがとうございました。今回このような有り難いお言葉をいただきありがとうございます。初めてご来店して頂いた時から納車の日とあいにくの雨でしたが何度も何度もご来店ありがとうございました!今後のカーライフにつきましても全力でサポートさせていただきます!!今後ともよろしくお願いいたします。
2023/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ノートe-power nismoを他県からの購入でしたが、担当の久保さまが非常に親切な方であり、気持ちよく契約できました。メールや電話での応対も丁寧であり、手続きの進捗状況も逐一ご報告いただきました。納車後に部品交換が必要なところが一か所見つかりましたが、その際の対応もスムーズであり、追加の費用も発生しませんでした。売りっぱなしではないという姿勢を感じました。初めての中古車購入であり不安もありましたが、メーカー認定中古車かつこのような販売店さんであれば安心であると思いました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/03/30
ジリノ様 この度は当店のノートe-power nismoをご購入いただきありがとうございました。中古車のご購入が初めての上、他県でのご購入と不安な点がたくさんおありだった事と思います。ご納車に向けてしっかりと整備させいただいていたのですが、確認不足によりご迷惑をお掛け致したにもかかわらず、お忙しい中お近くの販売店にご入庫いただいたりと本当に申し訳ございませんでした。そのような中、このように良い評価をいただきまして店舗スタッフ一同大変うれしく思っております。 ご使用中に気になられる点、ご使用方法等なんでも結構ですので、いつでもご連絡ください。また和歌山にお越しの際には是非ご来店ください。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。 和歌山日産自動車株式会社 久保
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて自動車を購入するにあたり、不安も大きかったのですが、担当の大河内さんが親身に相談に乗ってくださり、お陰様で自分に合った車を無事購入することができました。また、購入後も長らくサポートしてくださり、今尚安心して乗ることができています。 車自体の品質もよく、初心者である私が難なく乗りこなせているのもこの車のお陰だと思っています。 次回乗り換えの際も、ぜひこちらの店舗での購入をさせて頂きたいです。
販売店の返信2023/03/19
みどりいろ様 この度はご契約いただきまして、誠に有難うございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 初めてのお車という事で初めは心配されていましたが、今ではお仕事に乗っていかれたりと安心して乗っていただいていると聞き嬉しく思います。またe-powerwをとても気に入っていただきありがとうございます。この先何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後も宜しくお願い致します。是非次のお車のお乗り換えの際も宜しくお願い致します。お待ちしております。 和歌山日産自動車株式会社 大河内
2023/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
金額重視で探していましたが値段以上の車に出会えてよかったです。
販売店の返信2023/03/19
いおみ様 この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。 ご契約からご納車までの間に大変ご迷惑をおかけしましたが、今回このような高評価をいただきましてありがとうございます。毎回迅速にご対応していただき感謝しております。ありがとうございました。 この先何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後も宜しくお願い致します。
2023/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県からの購入で高額な買い物のためディーラー中古車店といえども不安な部分もありましたが、担当の久保さんの対応が本当に素晴らしかったです!丁寧に車両状態等説明していただく中でこの方なら信頼してお任せできると思い契約となりました。こちらの要望や相談にも親切に対応していただき、書類等郵送でのやり取りについても都度、丁寧に説明していただけ納車まで不安を感じることはありませんでした。今後も何かあればお世話になりたいと思います、ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/24
ゆうりょう様 この度はセレナをご納車させていただきまして誠にありがとうございました。ご納車時にはご迷惑をおかけしたにも関わらず、このような高い評価をいただき店舗スタッフ一同心から感謝致しております。 セレナのご使用方法等、ご不明点はございませんでしょうか?お気付きの点がございましたらいつでもご連絡ください。 また和歌山にお越しの際にはぜひ当店にもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 和歌山日産自動車株式会社 久保
2022/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に詳しくなく、また中古車を購入するのが初めてだったので、色々と「中古車って大丈夫なのかなー」とか不安でしたが ご担当の礒本さんに本当に色々と丁寧に教えていただいて、安心して購入する事が出来ました。 本当に礒本さんには感謝です。
販売店の返信2022/07/25
Hina様 この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。 その後お車は順調でしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして 誠に有難うございました。 こちらの方こそ感謝しております。 また何かございましたらおっしゃってください。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
こちらで中古車を購入するのは2度目となりますが 購入から納車までとてもスムーズに進み、 車の品質、価格も含め大変満足しています。 今回担当していただいた礒本さんには大変良くしていただき 感謝しています!
販売店の返信2022/05/21
マシーンヘッド様 この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。 その後のお車の調子はいかがですか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの事がございましたらご連絡ください。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。 礒本
2022/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
無事に納車していただきました! オンラインで見積りから細かにご対応、進捗のご報告をしていただき 注文から納車まで約1ヶ月の間安心して待つことができました。 100%オンラインで購入し店舗の様子は存じませんが 結果から満足度の高い買い物を運よくできたと思っています。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/25
akihiroakihiro様 この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。 今回このような高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 この先何かありましたらお気軽にご連絡ください。 昨今の状況では中々遠距離の移動もしにくいですが もし和歌山に来られることがありましたら是非お立ち寄りください。 これからも宜しくお願い致します。 礒本圭一郎
2022/04/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
以前、買いたかった車種。 軽中古を物色中、ネットで見つけてピンときたので足をはこんだら 中古車なのに試乗できました。 予算少々オーバーですが 3年保証をつけてディーラー物 安心して買えました。 担当様、有難うございました。 電装品多くてバッテリーが少し心配。
販売店の返信2022/04/23
☆☆☆やっさん☆☆☆様 この度はご契約いただきまして、誠に有難うございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 気になる点としてバッテリーを挙げられてましたので、1ヶ月点検などでチェックさせていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
2022/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友人に見つけてもらっった情報で、滋賀から和歌山に現物を見に出かけましたが、とてもあたたかくむかえていただき、丁寧なご対応をして下さり当日に契約しました。担当の久保さんが契約後納車までとても細かく連絡して下さり、安心して納車日をむかえることができました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/01/09
滋賀県民♪様 この度はセレナをご納車させていただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。セレナは新しい装備もたくさんあるかと思いますので、ご使用方法等わからないところがございましたらいつでもご連絡ください。また和歌山にお越しの際にはぜひ当店にもお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 久保
2021/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久保さんの対応がよかった。電話対応から店舗での対応がとてもよかった。
販売店の返信2021/12/20
ユウ様この度は当社のデイズルークスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 大変いい評価をいただき本当にありがとうございます。 今後のカーライフにつきましても全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。 ご購入いただきましたデイズルークスですが、年内のご納車に向けて整備を進めさせていただいておりますので もうしばらくお待ちください。 久保
2014/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他府県からの購入ですが、迅速で丁寧な応対に感謝しています。 諸費用も適正で、認定中古車なので安心して購入ができました。
販売店の返信2014/02/14
先日は無事リーフを納車させていただいてありがとうございます。 何かお気づきの点が有りましたら何なりとお申し付けください。 尚 高い評価を頂いてありがとうございました。
2013/01/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ちゃんと、連絡をしてくれ、 他府県でもきにせずに、納期も、とてもはやく、試乗もかなりの長い時間のらせてもらい、なつとく のいと廻り合い
販売店の返信2013/01/05
ぷりこん その後お車の調子はいかがでしょうか? 無料の1ヶ月点検は、申し訳ありませんがニッサン販売店の最寄のサービス工場に入庫お願いします。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
さすがディラー系の中古車販売店です。 車両代金だけが安くて、諸経費がやたら高い店が多いですが、 ちゃんと納得出来る価格でした。 車両に対する説明もキッチリされて、安心して車を購入出来ました。
販売店の返信2012/06/02
この度の車両ご購入誠にありがとうございました。 又、弊社ネット掲載販売からの商談御成約をしていただき大変うれしく思います。 商談中も快くお話をお受けいただきありがとうございました。 今後又アフターサービスについても何なりとおっしゃてください。 それでは快適なカーライフをお過ごしくださいますよう。 ありがとうございました。
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