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ゲストさんのクチコミ詳細
通販でしたが、満足できる結果です。
投稿日：2014/03/03
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：5
遠方からの購入で、試乗はおろか現車も見ないでの契約でした。正規ディーラーの認定中古車で一定の安心感はあったものの、対象車種に関して十分な知識を持っていなかったことや、中古車は個体差が大きいことからやや不安もありました。メールでのやり取りと当サイトの情報を中心に検討しましたが、こちらからの問い合わせには最初の返信から迅速・丁寧に対応して頂きました。陸送業者のスケジュールもあって契約から納車までは時間がかかり、待ち遠しくはありましたが、届いた車は４年半・８万キロ使用を考慮すれば内外装とも期待以上でした。新春特典のコーティングサービスにより外装は輝いていて、内装もクリーニングが施されていたものと思います。走行の調子も良く、ゴルフ６が高評価であったことが実感されます。購入価格対比では十分満足できる結果です。現行ゴルフのカー・オブ・ザ・イヤー受賞や消費税引き上げ前の駆け込み商談で、ご多忙の中と思いますが、ありがとうございました。
購入年月：2014/01
購入した車：フォルクスワーゲン ゴルフ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
株式会社オージス Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ下関からのクチコミ返答
2014/03/03
ｋｉｒｉｔｔｏｍａｎ 様 このたびは、弊社ｺﾞﾙﾌ コンフォートラインをご購入いただきまして、ありがとうございました。 また、このようなありがたいコメントを頂戴いたしまして、誠に感謝いたしております。 また、お車にはしっかりとした保証が付いていますので、ご安心してお乗りいただけます。 ｋｉｒｉｔｔｏｍａｎ 様は遠方にお住まいですのでお会いできないのが残念です。 もし、お近くにお寄りの際は、是非お立ち寄りください、どうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗り心地が良い車です。思いきって赤にして正解でした。販売店の雰囲気は明るくて感じが良く、担当の方には誠実に対応していただきました。
販売店の返信2014/01/22
オオタワヒロシ様 この度は弊社GOLFご購入、誠にありがとうございます。 お車を気に入っていただき大変嬉しく思います。 これからも点検、車検等ございますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 また、まだまだ寒い日が続きますので、風邪など引かぬようご自愛ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
2014/01/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
インターネットで車を確認した後、お店に伺いそこで契約。 できるだけ早く乗れるようにしていただきたい旨を伝え、３週間後には納車してもらいました。
販売店の返信2014/01/20
ヤスダ オサム 様 この度は弊社ポロ ハイラインのご購入、誠にありがとうございました。 お車はお気に入りいただけましたでしょうか、また何かご不明な点やご質問等ございましたら お気軽にお声掛けいただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
2013/10/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
遠方からの購入でしたが当初のメールでの問い合わせから数回にわたりスムーズに対応して頂き安心して購入する事が出来ました。訪問時のスタッフの方の対応も丁寧で、近くの観光地のポイントなども教えて頂き是非又訪れたい場所となりました。まだ納車されて間もないのですが今後のアフターサポートに関してもこのお店なら大丈夫！と確信しております。
販売店の返信2013/10/13
ｓｅｐｔｅｍｂｅｒ様 このたびは、ポロのご契約ありがとうございました。 先日ご納車させていただきましたが、調子はいかがでしょうか。 今回とても高い評価を頂き、たいへん恐縮しております。 当店からはかなり遠方にはなりますが、下関近辺にはとても良い 観光地もございますので、お気軽にお立ち寄りくださいますよう お願い申し上げます。 ありがとうございました。
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