あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外での購入にあたり不安もありましたが、たった1本の問い合わせから丁寧な対応で、購入までスムーズに進みました。購入を検討の際にも、多くのリクエストに全て応えていただき大変満足しています。すでに現車の虜になっていますが、乗換の際はまたお願いしたいと考えています。
販売店の返信2024/08/01
シカイ様、この度はゴルフトゥーランをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。 ゴルフトゥーランにご満足して頂けているようで、大変嬉しく思っております。 遠くの地からではございますが、シカイ様の良きカーライフを願っております。 また下関に寄られる便がございましたら、是非お立ち寄りして頂き、お話しできれば幸いです。 またご縁を頂けることを願っております。
2024/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入で、色々不安な面があったのですが、親切丁寧に対応して頂き、安心して購入する事ができました。 店長をはじめ、担当スタッフの方、その他全てのスタッフの方の対応も良く、乗り換える時も、またこちらの店舗で購入しようと思えるくらい良いお店でした。 この度はありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/07/15
yaboo!JAPAN様 お世話になっております。この度はフォルクスワーゲン下関よりティグアンをご購入頂きまして誠に ありがとうございました。 ご遠方で書類のやり取り等ご迷惑をお掛けする場面も多々ありましたがお喜び頂けてとても嬉しいです。 ティグアンでたくさん思い出を作られてください!! 下関にお越しの際は是非お立ち寄りください。 またお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。
2024/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
居住地から隣県の店舗でしたが、カーセンサーの見積り依頼を利用してメールで営業のIさんとやり取りしました。Iさんから現車確認のオススメをされましたので、軽自動車で5時間半かけてお伺いしました。試乗もさせて頂き心配していた乾式7速DSGも問題なかった為、購入させて頂きました。購入の際、色々注文を付けましたが、納車の際には完璧に仕上がってました。ゴルフトゥーランは2台目ですが、1年に1回しかサードシートを使わない私にとってはベストな車だと思ってあります。あまり購入に乗り気でなかった奥さんも気に入ったみたいなので買って良かったです。 また御縁がありましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/07/07
もりもり様 この度はトゥーランをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。 ご納車の際に、手土産も頂戴してまして、誠にありがとうございました。 奥様も気に入って頂けたようで何よりです。 少し離れた地からではございますが、もりもり様ご家族様、皆さまご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 また下関に来ることがございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
2024/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても、丁寧な対応頂き、納車致しました。 また、お店も綺麗で、スタッフの皆様もとても優しく親切でした。
販売店の返信2024/07/01
テス様、この度はT-Rocをご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。 T-Rocのご納車の際に、お喜び頂けて大変嬉しく思っております。 様々最新の装備がついておりますので、使って頂けると幸いです。 今後のアフターサービスに関しては、ご自宅とお店の距離もあることから、別の店舗でのご入庫となることが 大変悲しいことではありますが、テス様が良きカーライフを過ごされることを願っております。 また次回もご縁を頂ければ幸いです。
2024/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回も引き寄せられる様にこちらの店舗に・・・。 いろいろ迷いましたが、トゥーランからトゥーランへの乗り換えリピート購入となりました。 他県からの購入ということもあり、7年ぶりにお会いした営業のHさんでしたが、 幼い頃からの友人の様な感じで商談も楽しくすることができました。 納車の日には様々なサプライズもご用意されていて家族みんな大満足でした。 営業・受付・整備全てのスタッフの皆様ありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/06/10
まちゃまちゃさま この度も数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありあがとうございます。居住エリアが遠方のまちゃまちゃさまのリピート、とっても嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。また、クチコミのご投稿もいただき、ありがとうございます。コロナ禍が明けて、久しぶり会う友人との再会のような商談、私もとても嬉しく、愉しい時間でした。ご在住エリアの兼ね合いもあり、メンテナンスでお会いすることは少ないですが、次回はお嬢さんのご希望アイテムが装備されたお車をお届けする目標ができました!次回も是非、よろしくお願い致します 笑 お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。この度は誠にありがとうございました。ご家族様、皆さまご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
2024/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと探していましたがなかなか県内で出回らず他社のMTにする一歩手前で偶然発見し、即連絡し現車を見させていただきました。 親切丁寧に説明をしていただき、若干他のGTIに目移りしましたが当初の目的のMT車に乗りたいと言う気持ちを初心貫徹し購入致しました。 本日納車で高速を使って帰宅しましたが、大満足です。 納車までの期間及び納車時に色々フォローして頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2024/02/05
まっさぁ様 お世話になっております。この度は弊社フォルクスワーゲン下関にてUP!GTIをご購入頂きまして 誠にありがとうございました。 書類のやり取り等ご協力いただき本当にありがとうございました。 まっさぁ様念願のUP!GTIをご納車させて頂きとても嬉しいです。お車に関するお話もとても楽しかったです。 また遊びに来られた際はぜひ聞かせてください。今後ともよろしくお願い致します。 一ヵ月点検お待ちしております!!
2024/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
度重なるメンテナンスで このまま修理を続けるかと迷っている時に認定中古車のことを 教えてもらいました。しかし乗っているゴルフRと同車種で同色はなかなかみつかりません。 年末までと期限を決め、他の色でもと諦めていたところギリギリでみつかりました。 おかげさまで お正月明けに納車でき快適に乗っています。 担当者をはじめ お店の方々にはお世話になりました。本当にありがとうございました。 そしてこれからもよろしくお願いします。
販売店の返信2024/01/11
蓮様 いつも大変お世話になっております。 長年弊社フォルクスワーゲン下関とお付き合い頂き誠にありがとうございます。この度も弊社にてゴルフRを手配させて頂き、誠にありがとうございます。 クチコミの投稿、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。クチコミのタイトルがとても嬉しい内容で、感謝しております。ゴルフR、ご希望のお色が見つかり喜んで頂き私もとても嬉しいです。 今後とも、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!
2024/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、担当していただいた営業の方の、車に対してはもちろんのこと、車以外のことに対しても真摯な姿勢に魅了され、毎回の手続きを楽しんで進めることができました!また受付の方、整備の方、店長の方の対応もとても感じがよく、親切に対応していただきました。楽しく過ごすことができました。納車日には、納車に至るまで親切にサポートしていただいた営業担当の方と一緒に記念撮影をしていだたき、いい思い出にさせていただきました!ほんとうにありがとうございました!これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2024/01/08
パーシーさま この度は数ある販売店の中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。クチコミの投稿、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。クチコミのタイトルがとても嬉しい内容で、感謝、感激しております。商談の醍醐味だと思っておりますので、伝わってて、とても光栄に思います。私も同様にとても楽しく、嬉しい商談でした。立地の問題があるかとは思いますが、今後とも、メンテナンス等よろしくお願いいたします。距離を感じさせない対応を心掛けて参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました!
2024/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切にして頂きました。 購入したgolfも大変気に入っております。
販売店の返信2024/01/05
トウジさま この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました!また高評価のクチコミまで頂戴し、大変嬉しく思っております。はじめての輸入車になるとお聞きしております。しっかり寄り添ったアフターフォローができるよう店舗で努めてまいります。今後ともよろしくお願い致します。またメンテナンスでお会いできる日を楽しみにしております。この度はありがとうございました!
2023/12/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スタッフの皆さん店舗とも雰囲気良く説明や対応も丁寧。遠方で一度も足を運ぶことなく納車の日を迎えました。走行距離多めでしたが、車両状態もよくGTIらしい安定した走りに、自宅まで800キロの納車旅も疲れ知らずでした。 今後のメンテナンスでお付き合いできないのが残念ですが、大事に乗りたいと思います。
販売店の返信2023/12/25
きゅう様 お世話になっております。 この度はフォルクスワーゲン下関にてUP!GTIをご購入頂き誠に ありがとうございました。 ご遠方でご購入を決めて頂きお手続き等お手数お掛け致しましたが 本当にありがとうございました。 弊社まで800キロと距離はございますが、店舗一同またお会いできることを 楽しみにしております。 下関にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
2023/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
理想通りの可愛い車でした!! これから可愛がります!
販売店の返信2023/12/21
う様 この度はフォルクスワーゲン下関にてザビートルご購入頂き誠にありがとうございました。 初めてのお車にフォルクスワーゲンをお選び頂き、ビートルを可愛がっていただいて私も嬉しいです!! いつでもお気軽にお越しください。店舗一同お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
2023/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
少々遠方ですが、現車確認に1度訪問後は必要書類などは郵送にて迅速に対応して頂き登録やその他作業も、当初の予定通り進捗等もしっかり連絡頂き心配なく納車を迎えれました。 アフターサービスは、これからのお付き合いになりますが安心して相棒(車)を任せれそうです。
販売店の返信2023/12/19
エドアル様 この度はT-Crossをご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。 エドアル様も、最短で書類等手配して頂き、大変助かりました。 少々遠方ではございますが、今後ともお付き合いさせて頂けること大変嬉しく思います。 スタッフ一同精一杯フォローしていきますので、今後ともよろしくお願い致します。
2023/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールや郵便でのやり取りでわざわざ行かなくても話が進み、とてもスムーズに納車された。
販売店の返信2023/11/17
ジョルノ様 お世話になっております。この度はアルテオンシューティングブレークをフォルクスワーゲン下関にてご購入頂き誠にありがとうございました。少し距離はございますが今後ともジョルノ様にお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。
2023/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も丁寧な接客もとても大満足でした。担当の方も親切で説明もわかりやすく、そして色々なことを聞きやすかったです。 ここでの購入を決めてよかったです。
販売店の返信2023/11/06
ぽんぽん様 この度はフォルクスワーゲン下関にてT-ROCをご購入いただき誠にありがとうございました。 これからもカーライフのサポートをさせて頂きますので宜しくお願い致します。 一ヵ月点検でお会いできることを楽しみにしております。
2023/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昔、映画で見たニュー・ビートルに憧れて、20年以上経って、やっとザ・ビートルを手に入れることができました。 別の中古車店で見たものの方が、理想のデザインに近かったのですが、営業さんの人柄や、認定中古車の安心感が購入の決め手となりました。 納車の際、車と同じ色の花束をご準備いただき感動しました。 これからもメンテナンスなどでお世話になります。
販売店の返信2023/10/14
RedKaferさま この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。和気あいあいと愉しい商談をさせていただきました。立地条件が距離が少々ございますが、アフターメンテナンスもご入庫いただけるとのこと。スタッフ一同感謝申し上げます。またメンテナンスでお会いできる日を楽しみにしております。今後とも末永く、よろしくお願い致します。この度はありがとうございました!
2023/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
気になった車があり問い合わせたところ大変親切に対応して頂き購入に至りました。 都度メールで確認頂き、写真も送っていただきました。 一度も店舗に伺うことはありませんでしたが、書類の準備から納車まで丁寧に 対応して頂き、遠方購入とは思えない安心感がありました。 Volkswagen下関店、おススメです。
販売店の返信2023/09/25
みょん吉様 お世話になっております。口コミのご投稿誠にありがとうございます。 この度はご遠方よりフォルクスワーゲン下関よりT-ROCをご購入頂き 誠にありがとうございました。 ご遠方でのお手続きでお手数お掛けする事もございましたがご協力 ありがとうございました。 下関にお越しの際は是非ショールームにお越しくださいませ。 一同お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
2023/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
修理する予定が予想以上に状態が悪く、急遽購入する事になりました。対応も丁寧だ親切。車好きの旦那のマニアックな話も理解してくれて、よい買い物ができました。多少お値段がかかりますが、何かトラブルがあってもディーラーだと信用と安心があります。
販売店の返信2023/09/15
そのちゃんさま この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。車好きなご夫婦に良いクルマが提供でき、私も光栄に思います。また点検等、アフターメンテナンスでお会いできる日を楽しみにしております。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。ありがとうございました!
2023/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ほぼ満足のいく”クルマ(中古車)”を購入することができました。初めて訪問したときから、案内、相談(見積り)、試乗、説明など丁寧でありながら気軽でとても良い応対で、まだ1か月余りのお付き合いではありますが今のところ何らストレスを感じることもなく、このクルマと共に長く付き合えればと思えるお店です。
販売店の返信2023/09/07
まよ。。様 この度は、ポロをご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。 私も、まよ。。様とお付き合いできること、大変嬉しく思います。 スタッフ一同精一杯フォロー致しますので、今後ともよろしくお願い致します。
2023/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望に沿って新古車を勧めていただき、とても気に入り即決しました。きちんと整備されてあったので安心感があり購入して良かったです。お店の雰囲気もよく今後のお付き合いも安心できそうです。
販売店の返信2023/09/03
そらはなおと さま この度は数ある販売店の中から、当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。希望車種とタイミングと条件がぴったり合うクルマをご提案でき、ご成約いただいたこととても嬉しく思います。アフターメンテナンスで今後もお付き合いできること、楽しみにしています。まず、1カ月点検、お待ちしております。この度はありがとうございました!末永く、よろしくお願いいたします。
2023/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでたまたま見つけた認定中古車のVW GOLF8が気になり、直接試乗予約をし、気に入ってしまいそのまま購入させていただきました。 購入後も、車の状態のなどで何度も確認して下さり、しっかりとしたアフターサービスをして頂いています。こちらのお店で購入出来て良かったです。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/08/22
lautoka様 この度はゴルフをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同で精一杯フォロー致しますので、今後ともよろしくお願い致します。 こちらもお付き合いできて大変嬉しいです。
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