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2018/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ビートルが製造中止との報道があり、乗るのは今しかないと思い、デーラーに行きました。 予算より少し高かったですが、走行距離、登録日等から今回の車に、決めました。 セールスの方が、説明や試乗から契約まで、丁寧に進めていただいたので、良かったと思っています。 初めての外車で、ウインカーレバーは左等、戸惑う事が多いですが、大切に乗っていきたいと思っています。
販売店の返信2018/07/15
方向指示器は左様、この度はThe Beetleのご購入本当にありがとうございました。 セールスになったばかりの私で本当に頼りなくて申し訳ない気持ちもいっぱいでしたが、 方向指示器は左様の喜ぶ姿がみたいと思い努力しました。その気持ちが伝わった時は、本当に嬉しかったです! 大好きで、大切な方向指示器様、これからたくさんThe BeetleとのCar lifeを楽しんでください! ありがとうございました。
2018/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い替えのため、出来るだけ低走行・近場で車をネットで探していた所、フォルクスワーゲン下関さんで購入のはこびとなりました。隣の県での購入でしたが、さすがディーラーさんということもあり、担当さんの親切丁寧な対応で安心して購入できました。今回、下取り車を購入させていただいたのですが、しっかり整備、新車のようなおもてなしもいただき、とても感動しています。今回フォルクスワーゲン下関さんで希望の車、購入できてとても満足しています。
販売店の返信2018/07/05
安全運転してます様、この度はポルテのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 実際に車をご覧いただけないなか、弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 ご納車前には、点検整備一式をさせていただいておりますので、ご安心ください。また、安全運転してます様のお住まいから弊社までは、少し距離がございますが、法定点検、車検等でごり用意ただいければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
妻用に購入しました。とても親切丁寧に説明して頂き安心して購入できました。車は、今からですのでこれからのお付き合いよろしくお願いします。 唯一の難点は、店への車での出入りが…裏側からの道もわかるようにしてもらえたら、もっと行き易いと思います。
販売店の返信2018/06/01
ちゃりお様、この度はGolfをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。弊社は民間の車検指定工場ですので、今後とも、法定点検、車検等、ちゃりお様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。また、店への車での出入りが分かりづらい件、申し訳ございません。
2018/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
妻の車が今年車検を迎えるので、もう少し小さい車で良いのがあればと思っていました。下関店は今までもお世話になっており、今回は系列店の山口店から取り寄せてもらいました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2018/05/07
里坊様、いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 一台目にティグアン、二台目に同じモデルのティグアン、今回、三台目に奥様用にポロを購入いただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同心より御礼申し上げます。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2018/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年8月車検のため良いのが入ってきたら教えてほしいとお願いしていたら、一番に声をかけてくれてありがとうございます。予算・色・車種希望通りで満足しています。
販売店の返信2018/04/09
てけてけ様、いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ポロ、ジェッタに続き、ゴルフで3台目のご購入、心より御礼申し上げます。 また、弊社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 ご納車前に車検整備を行っておりますので、ご安心してお乗りいただけます。 今後ともご家族の皆様のご利用、心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
2018/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車まで丁重に迅速な対応でとてもよかったです。
販売店の返信2018/04/05
青いサンタ様 この度はTheBeetleのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同心より御礼申し上げます。 またご納車前に点検整備をさせていただいておりますので、ご安心してお乗りください。 青いサンタ様は遠方にお住まいですので、あまり弊社にご来店いただける機会が少ないですが、お近くをお通りの際は是非お立ち寄りください、今後ともよろしくお願いいたします。
2018/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
県外からの購入で不安もたくさんありましたが、納車までの段取りもしっかりして頂き、安心して納車日を迎えることができました。 スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、とても良かったです。
販売店の返信2018/04/05
TARさま この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。店舗スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、感謝申し上げます。県外とはいえ、クルマで1時間ちょっと?の距離感です。今後のご入庫もいただけるということですし、精一杯、今後もアフターサービスをさせていだきます。その後お車の調子はいかがでしょうか?ゴールデンウィークも控えておりますし、ご家族に新しく仲間入りしたクルマで楽しい休暇を過ごされてください。また点検でお会いできること、楽しみにしております。この度はありがとうございました。TARさまのご健康とご多幸をスタッフ一同お祈りいたします。
2018/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年度末という、自動車販売業界にとって一番多忙な時期にも関わらず、3月末の納車にして頂いたことに非常に感謝します。納車の日に交通安全のお守りまでいただきありがとうございます。安全運転に努めてまいります。
販売店の返信2018/04/01
PT・じゅんじゅん様、この度は弊社ムーブをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社の対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。PT・じゅんじゅん様のご自宅から弊社までは少し距離があるので、今後あまりご利用いたいただけないかもしれませんが、近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。PT・じゅんじゅん様のご健康とご多幸を従業員一同願っております。
2018/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車購入で不安もありましたが担当の方はじめとても親切に対応して頂き購入して良かったです。店内は清潔感があり受付の方も感じがよく気持ちがいいです。洗車も500円とのことなのでこれからまたお世話になりたいと思います。迷ってる方はぜひお店に一度行かれてみることをオススメします☆
販売店の返信2018/04/01
kaori1130様、この度はTheBeetleのご購入、自動車保険のご加入、誠にありがとうございました。弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。ご納車前にしっかりと車検整備をさせていただいておりますのでご安心ください。また今後とも kaori1130様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
2018/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からアポ無しでの訪問にもかかわらず、快く対応していただき、車両、手続、購入後の事についてもしっかりと説明していただきました。車の状態も素晴らしく、購入後のケアもこのお店なら安心してお任せできると思いましたので、その日に即決しました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/03/26
redxtrailさま この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。遠方にもかかわらず、店舗まで2度もお越しいただきまして感謝しております。私どもの対応にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 遠方ではありますが、今後のアフターに関しましても、しっかり寄り添っていければと思っておりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。次回またメンテナンスでお会いできる日を、楽しみに、お待ちしております。ありがとうございました! redxtrailさまのご健康とご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。
2018/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
新車を購入しようと話を進めていたのですが、ネットで全く同じ物が出ていてビックリしました。試乗車だったようで走行距離が900㎞で新車と比べて100万円も安く、購入しよう!と即決ました。しかし、他県の販売店だったので購入手続きが分からず、ネットでの問い合わせに直ぐ返信をくださり、メールや電話でのやり取りで購入手続きを進めて契約に至りました。実際に車を見て購入を決めた訳ではなかったので、不安はありましたが、販売店が正規ディーラーと言うのと担当者とのやり取りて誠意が伝わり不安は解消されました。 納車の日実際に車を見て、とてもキレイな状態だったので改めて買って良かったと実感しました。 担当者からこまめにメールをして貰えるので、他県のお店ですが不安に感じた時はこれからも担当者に連絡をしようと思っています。
販売店の返信2018/03/24
たびごま様 この度はザ・ビートルのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 ご納車前に、点検整備一式をさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社では たびごま様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。 たびごま様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。また、何かご不明な点等ございましたお気軽にご連絡ください。
2018/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ノーアポでいきなり来店し、ずうずうしくUP!の試乗をごり押ししたのですが快く対応していただき運転させてもらえました。試乗して、お店に戻った時にはこのお店で購入しようと決めていました。 その後の、営業マンの対応も大変丁寧で感じの良いものでした。楽しく商談し即買いしやした。 輸入車の販売店は初めてでしたが、とても丁寧に親切に対応していただき、安心して車の購入ができました。ありがとうございました!
販売店の返信2018/02/19
2015年式UP!愛犬とドライブ用様 この度はUP!のご購入、自動車任意保険のご加入、誠にありがとうございました。 初ご来店いただいた日に即決でご購入いただきましたが、弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。また、弊社は民間の車検指定工場です。 2015年式UP!愛犬とドライブ用様は転勤も多いとお伺いいたしましたが、点検、車検等のカーライフをサポートさせていただければと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2018/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
前の車は系列店の山口店で、今回は下関店で中古車を購入しました。車も満足してますが、お店の方も丁寧で、登録が福岡でしたが可能な限りの最短で手続き納車をしていただき大変満足しています。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2018/02/17
ykbrx様 この度は弊社で2台目のご購入誠にありがとうございした。今後のメンテナンスを含めて、末永いお付き合いをお願いいたします。 また、ご投稿ありがとうございました。スタッフ一同いただいたお言葉を励みにしてまいります。
2018/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ブラックパールのポロを見にお店に行きましたが、そこでオリックスホワイトのポロに出会い一目ぼれしてしまい、ほとんど衝動的に購入する事になりました。初めての輸入車で少しビビッていましたが、親切、丁寧な対応でお店の雰囲気も大変良かったです。購入して本当に良かったと思います。
販売店の返信2018/02/09
オリックスホワイトPOLO様 この度はPOLOのご購入、自動車任意保険のご加入、誠にありがとうございました。 初ご来店いただいた日に即決でご購入いただきましたが、車を気に入っていただけようで、従業員一同大変うれしく思います。また、弊社は民間の車検指定工場ですので、車検、法定12ヶ月点検等、オリックスホワイトPOLO様のカーライフをサポートさせていただければと思っております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
2018/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
嫁の足として、ビートルからビートルへの買い替えです。 唯一無二のキャラクターの車です。何処か懐かしさを感じるフォルムが気に入ってます。走りも意外としっかりしており、高速を走るとかっちりしたドイツ車の雰囲気を味わうことが出来ます。 セールスの方も売る気満々というよりも、色んなアドバイスをくれる信頼できる方です。もし、初めての外車購入で躊躇している人には自信を持ってオススメできます。
販売店の返信2018/02/06
セルビアさま この度も弊社にて買い替え、誠にありがとうございます。ご満足いただける買い物となりましたこと、とても嬉しく思います。 ビートルの良さを熟知していらっしゃるセルビアさまですが、これからもビートルの在る豊かなライフスタイルを満喫されてください。また1ヶ月点検でお会いできること、楽しみにお待ちしております。まだまだ寒い日が続くようですので、体調にお気をつけくださいませ。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。スタッフ一同、お礼申し上げます。ありがとうございました。
2018/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店では2回目の中古車購入でした。今回も迅速に希望の車種、色、年式のものを探してくれました。 実車が来た際にカーナビのSDカードがなく、起動しない状況でしたが、最新地図データのSDカードを取り寄せてくださり、問題なく使用できました。 ワイパー、バッテリーは新品交換、ディラー延長保証もあり安心して購入できました。
販売店の返信2018/02/01
fmookmt10様、この度は2台目のご購入、誠にありがとうございます。fmookmt10様のご希望に沿えてなによりです。また、カーナビの地図データーが無く、カーナビが起動せずご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。お車はご納車前にしっかりと点検整備をさせていただいておりますので、ご安心ください。今後とも fmookmt10様のカーライフが素晴らしい物であるよう、従業員一同願っております。
2018/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店で目星を付けていて下見のつもりで来店したのですが、担当者の接客態度や車のデザイン、状態を見て、こちらに決めました。
販売店の返信2018/02/01
やんね様、この度はGolfをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。弊社は民間の車検指定工場ですので、ご納車前にしっかりと車検整備をさせていただいておりますのでご安心ください。今後とも やんね様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
2018/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切、丁寧な接客対応で安心して車を購入できました。 お店の雰囲気もとても良いです。 車の品質もとても良く楽しく運転できています。 購入して良かったです。
販売店の返信2018/01/30
STI1308さま この度はお車のご購入、並びに先日の1ヶ月点検のご入庫、誠にありがとうございました。クルマにも弊社にもご満足戴けているようでとても嬉しく思っております。少しだけ遠方にはなりますが、今後ともご満足戴けるよう尽力いたします。よろしくお願いいたします。まだまだ寒い日が続きますが、体調等崩されないよう、お気をつけくださいませ。皆様のご健康とご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
2018/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーを見て、3台のGTIを見つけ迷わず下関まで走りました。その中の1台が気に入り即決!飛び込みにも関わらず、丁寧な対応・迅速な手続きにより1か月足らずで乗り換えることができました。怒涛の1か月、楽しくもあり眠れぬ夜もあり、手にするまでの期間も存分に楽しませていただきました。さあこれからが楽しみの本番です。これからも末永くきっちりと面倒みてもらうのも楽しみです。引取りの際には、スタッフの方々のお見送り、花束・お守りまで頂き、誠に感謝です。良い出会いでした。
販売店の返信2018/01/15
まあぶう様、この度はゴルフGTIパフォーマンスのご購入と、自動車任意保険のご加入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。弊社は民間の車検指定工場ですので、車検、法定12ヶ月点検、板金修理等、お任せください。これからも、まあぶう様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
2018/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回二台目の車購入でしたがいつも親切丁寧にしてくれます!
販売店の返信2018/01/08
ぶぶこたん様、いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、今回2台目のご購入、従業員一同心よりお礼申し上げます。今後も法定12ヶ月点検、車検点検等のご入庫お待ちしております。ぶぶこたん様のカーライフが素晴らしい物であるよう従業員一同願っております。また、まだまだ寒い日が続きますのでどうぞご自愛ください。
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