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2021/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度ゴルフ7.5GTIの購入をさせて頂きました。 今回で2台目ですが、商品の品質は勿論、取扱い説明からアフターサービスまで信頼できるお店なので今回も安心して購入できました。いつもオーナーの身になって親身に接客してくださる営業担当者様、ピットサービス担当者様に感謝しております。今後とも末永く宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/05/04
トジムツ様 いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。約7年のお付き合いで、2台購入いただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同心より御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。トジムツ様のご多幸を祈っております。
2021/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
展示してある車両はキレイな状態で維持されていると感じました。外観や社内はもちろん、エンジンルームやトランクルームも含め、掃除がしっかりとされていました。 納車時の説明や対応は新車のものと変わりないように思われ、新車を購入したと錯覚するほどでした。
販売店の返信2021/05/03
ノルスケ様、この度は遠方である、弊社からゴルフGTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。弊社の対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。従業員一同御礼申し上げます。次回お乗り換えの際も、是非フォルクスワーゲン下関を、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日頃からお世話になっており大変満足してますが、今回は急きょ車が必要になったのですが、中古車の紹介から整備など迅速に対応していただき、日程通りに希望通りの車をご用意いただいて感謝しています。いつも親切で気を使っていただいて助かってます。
販売店の返信2021/04/20
ムロヒワさま この度も当店にてクルマのご用命ありがとうございました。クルマに関することいつもご相談いただき、とても光栄に思っております。ライフスタイルが変化し大変かと思います。 素敵なカーライフのお手伝いができればと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました!!
2021/03/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
4店舗ほどディーラーを回りましたが、検討した結果、下関店さんで購入する運びとなりました。接客、対応など満足しています。
販売店の返信2021/03/25
hide32.ks 様、この度は4店舗の中から弊社ゴルフヴァリアントをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。hide32.ks 様のお住まいから、弊社までは少し距離がありますが、車検、点検等、Volkswagen下関店をご利用いただければと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
2021/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度the beetleフェンダーエディションを認定中古車として探して頂きましたが、とても満足できる車を探して頂きました。限定車で球数も少なく、the beetle初期の車なので、なかなか状態の良い物も少ないにもかかわらず、丁寧で親切に対応して頂き安心してお任せできる印象を感じました。実際探して頂いた車も満足いく状態の物で嬉しく感じました。ぜひこれからも車の面倒を見て頂きたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/03/18
YM1500様 この度は弊社the beetleフェンダーエディションのご購入、自動車保険ご加入、誠にありがとうございました。長らく探されていました、the beetleフェンダーエディションのご購入に携われて、とてもうれしく思います。今後も法定12カ月点検、車検等のご入庫、心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
2021/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と良くしていただきありがとうございます。 またGTIライフを楽しめそうです!
販売店の返信2021/03/11
2代目GTIさま この度も当店にてご購入、誠にありがとうございました。変わらぬスタッフで変わらぬサービスがご提供できるよう、日々精進いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。また点検でお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
2021/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての外車としてフォルクスワーゲンを購入させていただきました。 とても緊張して納車の日を迎えたのですが、皆様笑顔で出迎えていただいてその緊張もほぐれました。いろいろな説明もとても丁寧で何度もわかりやすく教えていただき安心できました。 三宅様、皆様とても上品で、お店の雰囲気もとても素敵でした。皆様にも挨拶していただいてびっくりしましたが、大事にされてる気持ちにもなりました。 最後、素敵な花束にお守りもいただき、皆様に見送りまでしていただいて恥ずかしさもあったのですが、とても幸せな気持ちになりました。 乗り心地もとてもいいです。 ありがとうございました。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/03/04
クローバーリーフ様、この度はゴルフのご購入、誠にありがとうございました、緊張させてしまったこと申し訳ございません。また、弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。従業員一同心より御礼申し上げます。 クローバーリーフ様は遠方にお住まいですが、こちらこそ、法定点検、車検等、これからもご利用いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
2021/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
フォルクスワーゲンの認定中古車を探していた所、条件の合う車体がこちらにあり、購入させて頂きました。 関東からの購入で店舗にて直接引き取りでしたが、必要書類のやりとり、遠方ナンバーの登録等、終始スムーズに、かつ細やかな心配りを頂き、安心して購入できました。 担当してくださった営業さんは丁寧でありつつ気さくで、当方は今回が初の輸入車ディーラーでの購入でしたが、構える事なく大変リラックスしてやりとりさせて頂きました。 整備担当してくださった方からもご挨拶頂き、お店の皆様は終始明るく丁寧でした。 中古車でありながら「この品質まで仕上げないとウチの看板で売れない」という心意気も感じられ、直後のロングドライブもまったく不安なく走り切る事が出来ました。 大事に乗ります。ありがとうございました!
販売店の返信2021/02/26
ちばのいいの さま この度は遠方にも拘わらず、当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。べた褒めなレビュー、ありがとうございます。終始、柔軟かつ、円滑な対応ができたのは、ちばのいいのさまのおかげでございます。遠方というマイナスを全く感じないスピーディーな商談から納車まで、私も楽しい時間は本当にあっという間でした。当店スタッフへのお気遣いの言葉までありがとうございます。店舗で共有し、日々の業務に当たりたいと思います。とても良いご縁でした。リピートで、お声がかかること、期待しております 笑 この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同御礼申し上げます。
2021/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
知り合いの勧めもあり紹介してもらいました。 担当の方は誠実で、こちらの希望を丁寧に聞き、満足できる車を購入することができました。 今後ともよいお付き合いができればと思っています。
販売店の返信2021/02/24
マシンガンチョップさま この度はご購入、誠にありがとうございました。お渡ししましたクルマに用品の不備があったにもかかわらず、最高評価のレビューを頂戴し恐縮です。今後とも末永くお付き合いいただけるよう、精進いたします。また点検等でお会いできる日を楽しみにしております。ご紹介者のかたにもよろしくお伝えください。気になること等ございましたら、気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。マシンガンチョップさまからのご紹介もお待ちしております。笑
2021/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても丁寧でしたので初めてのドイツ車ですが安心して購入、運転できています。車で出かける機会が増えました。
販売店の返信2021/02/16
マモルモドキさま この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。マモルモドキさまの新たなカーライフにお力添えでき、とても光栄に思っております。今後も気軽に当店にお立ち寄りください。点検等でお会いできる日を楽しみにしております。
2021/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他社の車の時から親切丁寧に対応頂きお世話になり、今回の購入に至りました。 小さな子供を連れても立ちより易く、待ち時間も快適に過ごせて助かりました。
販売店の返信2021/02/01
ちいたろう様、いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。一台目に続き二台目のご購入、自動車保険も弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。従業員一同心より御礼申し上げます。また、差し入れいただいた手作りケーキ、とてもおいしかったです。車検、点検等、今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2020/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然車が故障してしまい、早急に新しい車を購入することになりましたが、とてもよい車を紹介頂きありがとうございました。 納車までの間も代車を手配していただき、とても助かりました。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/12/17
Uiui07271130様、この度は2台目ゴルフのご購入、自動車保険のご継続、誠にありがとうございました。 旧車両ではご迷惑をお掛けいたして、申し訳ございませんでした。今後も車検、法定点検のご利用、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客が素晴らしく、購入手続きも非常にスムーズで大変満足しています。 良いクルマと出会えたので大事に乗りたいと思います。
販売店の返信2020/11/29
kentaro85618561様、この度はゴルフのご購入、自動車保険のご加入、誠にありがとうございました。 kentaro85618561様のお住まいから弊社までは少し距離がありますが、メンテナンス等、今後も是非、下関店をご利用いただければと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
2020/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は高年式の車両を格安で購入できました。こちらの希望をしっかり聞いていただき、大満足でした。さらに任意保険にも助言を頂き、こちらの方もバッチリになりました。VWユーザーには保険のメリットとして、フロントガラス、パンクの無料補償付き。車両と同時に保険も考えたいものです。
販売店の返信2020/11/15
わしじみさま この度も当店にてご購入誠にありがとうございました。私が新人の頃からよくしていただき本当に感謝申し上げます。 気づけばわしじみさまのご自宅のお庭に並ぶクルマが全て当店でのクルマに。また自動車保険まで、カーライフに関すること全てお任せいただき、とても光栄に思っております。わしじみさまの素敵なカーライフに今後とも寄り添えること、スタッフ一同、感謝申し上げます。末永くよろしくお願いいたします。また点検でお会いできる日を楽しみにしております。
2020/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めて車を購入しましたが、とても丁寧で親切でした。
販売店の返信2020/11/12
名無しさん2580さま この度はご購入誠にありがとうございました。お車をご検討されるにあたり、お声掛けいただけること、クルマ屋としてとても嬉しく思います。また、遠方にも拘わらず、実際にご購入いただけ、重ねて御礼申し上げます。今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。近い将来、点検でお会いできること、楽しみにしております。
2020/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
終始丁寧な対応をしていただき、大満足でした。
販売店の返信2020/11/08
シロウ1026様、この度はゴルフトゥーランのご購入、誠にありがとうございました。弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。従業員一同心より御礼申し上げます。 シロウ1026様は遠方にお住まいですが、法定点検、車検等、これからもご利用いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
2020/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タイトな希望スケジュールにも迅速に対応くださり、 また細かな質問にも丁寧に回答いただくなど、安心してお取引できました。
販売店の返信2020/11/01
201031polo様、この度は数ある販売店の中から、弊社ポロをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。遠方である弊社でご購入いただき、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 201031polo様は遠方にお住まいですので、メンテナンス等でご利用いただけないのが大変残念です。またお乗り換えをご検討の際は、弊社にもお声掛けいただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
2020/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて外車を購入しました。 外車のディーラーって何か近寄りがたいイメージが正直ありましたが行ってみると丁寧に対応してくれ希望の車をすぐに探してくれました。 大変満足です。 フォルクスワーゲンを買われる方は是非フォルクスワーゲン下関で買われることをお薦めします。
販売店の返信2020/10/24
tsurasさま この度は当店にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。大変クルマのお好きな方で、担当させていただく私もワクワクでした。早速カスタムをご検討されていらっしゃいましたし、アフターメンテナンス等も気軽にご相談、ご入庫の程よろしくお願いいたします。スタッフ一同御礼申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
2020/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い年式の中古車も大変満足のいく状態で納車していただき、要望以上の仕上がりに感無量です。また、買い替えの時には是非お願いしたいと思います。ありがとうございました!
販売店の返信2020/10/03
安全運転しましょう さま この度もご購入ありがとうございました。クルマ事で何かあった時にすぐお声かけいただけること、とても嬉しく思っております。ご令嬢、ご子息のクルマのご相談まで頂戴でき、光栄でございます。フォルクスワーゲン以外のクルマでも、ご相談くださいませ。あくまで、クルマ屋です!今後とも末永く、よろしくお願いいたします。この度もありがとうございました。
2020/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の三宅さんの対応がとてもよかったです。ここで購入してよかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/21
kuwawa様、この度はポロ Rラインのご購入、誠にありがとうございました。 kuwawa様は遠方にお住まいですが、法定点検、車検等、これからもご利用いただければと思います。もちろん、認定中古車ですので、最寄りの正規ディーラーで保証もお受けいただけますが、今後も是非、下関店をご利用ください、どうぞよろしくお願いいたします。
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