8787hanaさんのクチコミ詳細
良いお店です。
投稿日:2021/02/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めて輸入車を購入しました。 個人的に事前検討を重ねて車種を絞っていた事、車両の状態や価格面においてのメールでのやり取りが非常にレスポンスが良く、対応も丁寧であった事から納得した上でスムーズに購入出来ました。 購入前には直接、販売店へ伺い、店長さんや事務の方の雰囲気や立ち振舞いが良くとても好感が持てました。 お目当ての車種や車両状態、価格面で検討範囲内であれば、是非お問い合わせされてみては如何でしょうか? 販売側も購入側も双方に信頼関係を築ける事と思います。 おすすめです。
購入年月:2020/12
購入した車:フォルクスワーゲン シャラン TSI ハイライン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ガレージテックアートからのクチコミ返答
2021/02/14
8787hana様 この度は当店車両のVWシャランをご購入いただきまして誠にありがとうございました。現車確認の際には遠方からご足労いただき、ご試乗もしていただきまして、ご満足してご購入となりました事大変感謝しております。県外のためメールや電話でのお手続きが主となりましたが、こちらの都合にもご配慮くださり、またご連絡のやり取りの際も迅速にご対応いただき、納車までのお手続きをとてもスムーズに進めることができました。また、ご納車の際にはご希望日でのご納車が出来なかったにもかかわらず快くご対応いただき、8787hana様のお心遣い大変恐縮いたします。県外ではございますがお近くでいらっしゃいますので、今後もアフターフォロー等含めしっかりとご対応いたしますので、あらためまして今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回の購入は保有店舗と私の家があまりにも遠く現車確認が出来ず、どうしようか迷ってましたが、担当の河西さんの対応が素晴らしく、信用して買わせて頂きました。 こちらの要望にも出来るだけ応えてくれて、色々と甘えさせて頂きました! 何より遠方のお客さんに対して、不安を取り除こうと努力をされてる営業スタイルで、こちらも安心して購入出来たのは数あるショップの中でもテックアートさんだったからだと思います。 他にも迷っていた車が有ったのですが、対応が悪かったり、車自体を理解してない営業マンが多くその中で一際対応が素晴らしいショップです。 気になる車があるようなら気軽に相談してみても損はしないショップさんです。 息子の車も遠いけど頼みたいと思わせてくれました♪
販売店の返信2021/01/26
この度は当店車両のプジョー308GTiをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 キヨライオン308様は遠方にお住まいのため、現車確認が出来ないという事もありご不安も多分にあったかと思いますが、私の拙い対応ではございましたが、このように思っていただけまして大変感謝いたします。遠方のため電話やメールでのやり取りとなりましたが、その際もとても快くご対応していただき、納車準備も滞りなくスムーズに行えました。 納車の際は顔をお見せてのご納車が出来ず、大変失礼をいたしました。ご納車当日には無事にご納車できた事、またご納車したお車にもご満足いただけたとのご連絡をいただき、私も安堵いたしました。また、息子様の事もお考えいただけた事大変恐縮いたします。その際にはぜひともよろしくお願いいたいします。遠方ではございますが、今後ともアフターフォローを含めご満足していただけるようにご対応いたしますので、引き続きよろしくお願いいたしま
2021/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方で実車を確認出来ないハンデ(リスク)がありましたが、担当者の方とメールと電話で連絡を取らせて頂く事でそのハンデ(リスク)は無くなり、最終的に購入に至りました。 ◆購入を決めた理由 ・こちらの要望や問い合わせに対しての担当者からの回答が明確かつ早い。 ・修復歴の詳細について理解できた。 ・相場よりも安かったため、逆に不安になったが、その安さの理由も理解できた。 ・写真だけでなく、動画でも車両の状態を確認できた。 ・担当者の人柄 主な要因は以上です。 購入して間がないので、本当に良かったかどうかは今後になるかと思いますが、私にとっては、非常に素晴らしいご縁だったと思っています。 この場を借りて感謝申し上げます。 K様、本当にありがとうございました。 こちらのショップにある在庫で気になる車両があれば、一度お問い合わせすることをオススメします。
販売店の返信2021/01/23
この度は当店車両のVWパサートヴァリアントをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 遠方で現車確認が難しいためご不安もおありだったとは思いますが、車両の状態など画像や動画で確認いただき、ご納得してご購入いただけた事大変感謝しております。また、メールや電話でのやり取りの際は、私たちの都合などもご配慮いただきカツケン2021様のお人柄を感じました。 納車の際には中間点までご足労くださり、私も大変助かりました。遠方ではございますが、アフターフォローを含めカツケン2021様ご満足していただけるようにしっかりと対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2020/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
29年目のRX7を手放しTTSを探していてガレージテックアートさんで見つけ見に行きました。予算をかなりオーバーしていたので見るだけ…と思っていましたが、車の状態の良さとお店の方の対応がとても気持ちが良く、このTTSを是非買いたいという気持ちになりました。 オーバーした分を融資して貰うため数日待っていただいたり、コーティングの件やドライブレコーダーの件など色々と相談にのっていただきました。 どの件も親身になって対応していただき大変感謝しています。 保証継承も無事に終わりとても助かりました。 またご縁がありましたらお願いしたいと思わせてくれる数少ない販売店だと思います。
販売店の返信2020/12/13
KEVIN&めいにゃん様 この度は当店車両のアウディTTSをご購入いただきまして誠にありがとうございました。現車確認の際には遠方からご足労いただきご確認いただきまして、ご満足してご購入いただけた事大変感謝いたします。 県外のため主にメールや電話等でのやり取りとなりましたが、ご連絡の際も早々にご対応いただき、ご注文をいただいてからご納車までとてもスムーズに進めることができました。また、ご納車の際はご配慮いただきわかりやすくご納車しやすい場所をご教示いただき、お心遣いをしていただいた事重ねて感謝いたします。 県外ではございますがお近くでいらっしゃいますので、アフターフォロー等含めしっかりと対応させいていただきますので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
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