親切丁寧な応対でした。(さいとう。さんのクチコミ投稿)

さいとう。さんのクチコミ詳細

親切丁寧な応対でした。

投稿日:2021/11/27

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ネット検索でショップの存在を知り、飛び込みでお邪魔しましたが、まず最初に応対してくれた女性スタッフの接客が優しく丁寧で良かったです。たまたま置いていなかったチンクエを、当日のうちに迅速に移動していただきました。(即決) 車の状態も良く、満足しています。唯一不満な点を挙げるとすれば、スペアキーがないことと、タイヤがスタッドレスが履かれて夏タイヤがなかったことです。 アフターケアも安心してお任せ出来そうですので、また機会があれば、是非利用させていただいたいと思います。

購入年月:2021/11

購入した車:フィアット 500(チンクエチェント) コレッツィオーネ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ガレージテックアートからのクチコミ返答

2021/11/28

この度は当店からフィアット500をご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご来店の際は駐車スペース上ご希望のお車が店頭にない状態で大変失礼いたしました。お手続きの方も迅速にご対応いただきご納車までスムーズに進める事ができました。さいとう。様はお近くにお住まいでいらっしゃいますので、何かございましたらいつでもご遠慮なくお申し付けください。今後もアフターフォローの方精一杯ご対応いたすますので、引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

とても満足です

2021/10/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初のお店への訪問時突然にも関わらず、丁寧に対応してくださりとても印象が良かったです。その後のメールのやりとりもスムーズで、色々な問い合わせにも細かくお応え頂き、安心して購入を決めることができました。 購入後、些細なことでご連絡することがあったのですが対応して頂き解決しました。 ありがとうございました。

Ibukanoさん

フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン (2021/08購入)

販売店の返信2021/10/05

この度は当店からVWゴルフトゥーランをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご来店の際は足元が悪い中遠方からご家族の皆様とご足労いただき、ご満足いただけてご購入となりました事大変嬉しく思っております。ご連絡は主にメールや電話等となりましたが、お手続きの方も迅速に対応していただき、納車までとてもスムーズに進めることができました。ご納車の際も悪天候の中ご自宅までご案内いただき、またお心遣いもしていただきまして重ねて感謝いたします。県外ではありますがお近くでいらっしゃいますので、アフターフォロー等含め今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

オンラインのやり取りながらも丁寧に受け答えしてもらい、スムーズに契約する事ができた!!

あきびまろさん

アウディ Q2 (2021/06購入)

販売店の返信2021/07/12

あきびまろ様 この度は当店車両のアウディQ2をご購入いただきまして誠にありがとうございました。遠方にお住まいでいらしゃるためメールや電話でのやり取りが主となりましたが、ご連絡やお手続き等早々にご対応いただきまして、ご納車までとてもスムーズに進める事ができました。何より初めてのお車を当店からご購入いただけた事大変嬉しく思っております。遠方ではございますが、あきびまろ様にご満足していただけるようしっかりと対応して参りますので、今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初の訪問時から、店長の河西さんには大変気持ちの良い対応をして頂きました。的確な説明やこちら側の立場になってその都度対応して下さいました。何度かお店に伺い、希望していた理想の車に出会い本当にご縁を感じます。 初めての外車購入でしたがアフターフォローのお話もいただき、不安なく契約出来ました。 納車から1ヶ月になりますが、家族や友人からも好評で快適に乗車しています。本当にありがとうございました。

VWゴルフTDIさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TDI ハイライン マイスター ディーゼルターボ (2021/06購入)

販売店の返信2021/07/04

VWゴルフTDI 様 この度は当店車両のVWゴルフをご購入いただきまして誠にありがとうございました。VWゴルフTDI様がご希望のお車に出会えたのも、お時間を厭わず度々当店にご足労いただいた中でのタイミングでしたので、本当にご縁があって良かったと思っております。 私の拙ない対応ではありましたが、VWゴルフTDI様にこのように言っていただきまして大変恐縮いたします。また、お忙しい中お手続き等も早々にご対応いただきましたおかげで、ご納車までとてもスムーズに進める事ができました事大変感謝いたします。ご納車の際はこちらの都合に合わせていただき、大変ご迷惑をおかけいたしました。お車もご家族の方やご友人の方にもご満足していただけまして、 私も大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローを含めVWゴルフTDI様に喜んでいただけるようにご対応いたしますので、あらためましてよろしくお願いいたします。

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