だいじろうーさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2021/12/30
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
カーセンサーで車を見つけ、愛知県から実際に見に行きました。 当日は店長さんお一人で、他のお客様もいらっしゃいましたが、急な訪問にも関わらずとても気持ちの良い対応をして頂きました。 同じ条件の車の中ではかなりお値打ちな値段設定だったと思います。 ゴルフトゥーランについては、事前にネットやYouTubeで下調べをして良い車である事は分かっていましたが、車についての説明をきちんとして下さる方で、お値打ちな理由も電話をした時点で説明して下さり(こちらから質問した訳ではありません)不安なく検討する事ができました。 一つ下のグレードの新車購入も検討していましたが、それよりも価格が100万程安かった事、1年落ちで走行も1000キロしかしていなかった事、またお店の方の対応が良かった事もあり、結果その場で購入を即決しました。 契約後のやり取りも、メールで迅速に丁寧に対応して下さりました。 離れた地域な事もあり、一部車庫証明等は自分で取りに行きましたが、書類の記入はして下さるので、それを警察署に持って行くだけで簡単でした。 陸送費がかかるので、旅行も兼ねて電車で引き取りに伺いましたが、当日は駅まで迎えに来て下さり、大変助かりました。 次に車を買う時もわざわざ相談したいぐらい、最後までとても印象の良い信頼できるお店でした。 良い車をお値打ちに提供して下さり、本当にありがとうございました。 ゴルフトゥーランについては、予想以上に燃費が良く(下道15km程、高速だと20kmくらい走ります)乗り心地も良く、なにより運転が楽しいです。 とっても良い車です。
購入年月:2021/12
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン TDI ハイライン ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ガレージテックアートからのクチコミ返答
2021/12/30
だいじろうー様 この度は当店車両のVWゴルフトゥーランをご購入いただきまして誠にありがとうございました。現車確認の際には遠方から奥様共々ご足労いただきまして、当日にご購入を決めていただきました事大変感謝いたします。県外のためメールや電話でのご対応になりましたが、ご連絡のやり取りの際も迅速にご対応いただき、納車までのお手続きをとてもスムーズに進めることができました。また、ご納車の際には再度ご足労いただきましたが、あらためてお車をご覧になりご満足いただけまして、私も大変嬉しく思っております。ゴルフトゥーラン自体とても良いお車ですので、今後長く乗っていただいてもきっとご満足いただけると思います。遠方ではございますが万が一の際にはアフターフォロー等含めだいじろうー様にご満足していただけますようしっかりと対応いたしますので、あらためまして今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネット検索でショップの存在を知り、飛び込みでお邪魔しましたが、まず最初に応対してくれた女性スタッフの接客が優しく丁寧で良かったです。たまたま置いていなかったチンクエを、当日のうちに迅速に移動していただきました。(即決) 車の状態も良く、満足しています。唯一不満な点を挙げるとすれば、スペアキーがないことと、タイヤがスタッドレスが履かれて夏タイヤがなかったことです。 アフターケアも安心してお任せ出来そうですので、また機会があれば、是非利用させていただいたいと思います。
販売店の返信2021/11/28
この度は当店からフィアット500をご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご来店の際は駐車スペース上ご希望のお車が店頭にない状態で大変失礼いたしました。お手続きの方も迅速にご対応いただきご納車までスムーズに進める事ができました。さいとう。様はお近くにお住まいでいらっしゃいますので、何かございましたらいつでもご遠慮なくお申し付けください。今後もアフターフォローの方精一杯ご対応いたすますので、引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2021/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初のお店への訪問時突然にも関わらず、丁寧に対応してくださりとても印象が良かったです。その後のメールのやりとりもスムーズで、色々な問い合わせにも細かくお応え頂き、安心して購入を決めることができました。 購入後、些細なことでご連絡することがあったのですが対応して頂き解決しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/05
この度は当店からVWゴルフトゥーランをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご来店の際は足元が悪い中遠方からご家族の皆様とご足労いただき、ご満足いただけてご購入となりました事大変嬉しく思っております。ご連絡は主にメールや電話等となりましたが、お手続きの方も迅速に対応していただき、納車までとてもスムーズに進めることができました。ご納車の際も悪天候の中ご自宅までご案内いただき、またお心遣いもしていただきまして重ねて感謝いたします。県外ではありますがお近くでいらっしゃいますので、アフターフォロー等含め今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2021/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
オンラインのやり取りながらも丁寧に受け答えしてもらい、スムーズに契約する事ができた!!
販売店の返信2021/07/12
あきびまろ様 この度は当店車両のアウディQ2をご購入いただきまして誠にありがとうございました。遠方にお住まいでいらしゃるためメールや電話でのやり取りが主となりましたが、ご連絡やお手続き等早々にご対応いただきまして、ご納車までとてもスムーズに進める事ができました。何より初めてのお車を当店からご購入いただけた事大変嬉しく思っております。遠方ではございますが、あきびまろ様にご満足していただけるようしっかりと対応して参りますので、今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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