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中古車販売店のクチコミ(全国)

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267

尊客本位!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
本来は該当車両は店舗には無く、商談先にはならなかったが、購入を考えていた車両が在庫にある店は、何となく、俗に言う『高飛車』であり、今一つ雰囲気というか、態度がよろしくなかった。よって口コミを参考に商談先をこちらに決めた。 予想通り、接客姿勢がよく(下手なディラーより)、こちらの希望、問題点を消去法の如く一つ一つ解決し、誠心誠意対応してくる姿勢が素晴らしいですね! 本当はやりづらい客だったと思います。よくありがちな、『それはできないですねー』『これ以上は無理てすよ』的な、いわゆるナイナイ尽くしはありません。仮に要望にそぐわなかったとしても、1パーセントでも客の要望に近づけてくる、その姿勢というか、営業姿勢は、『この店から買ってあげたい』という気になるものです!(私も上目線なので…) 結局、私の希望車種を探していただきました。 LINE友達にもなりやりとりするまでに…(笑) そのうちお土産もって遊びに行きますね! お薦めの会社です!
カワグッチ AMG SLクラス SL63 AMGパフォーマンスパッケージ(2014/05購入)

販売店の返信

K様、この度は当社にてご購入いただきありがとうございました。 クチコミのご投稿も高い評価、そして、大変ありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。そして、非常にうれしいです。最初に、お問い合わせを頂きましたカラーとは、違うK様ご要望のカラーを探すことができ、またK様に気に入っていただきまして本当に良かったです。下取り車も、コンディション良く、即販売ができまして本当に感謝でございます。お値引、サービス、下取り価格は頑張りました(笑)。 今後も、お客様として、LINE友達として、何かあればすぐにご相談、ご要望お気軽にお申し付けください。 お土産楽しみにお待ちしております。お酒の飲みすぎなど気を付け、長生きして頂き、より多くの車の購入宜しくお願い致します!!末永いお付き合いが出来る事を願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
このお店はクルマの扱いがとても丁寧で、スタッフの対応もよく、気持ちよく購入することができました。 最初、カーセンサー経由で問い合わせをしたところ、すぐに丁寧な対応がありました。 週末に現車を見に行くと、ショールームの真ん中に現車が置いてあり、すぐに試乗できるように段取りされていました。下取り条件も含めて若い営業マンがよく頑張ってくれて、契約後から納車の間は毎日のようにあれこれ問い合わせをしたのですが、真摯に対応してくれました。 よい買い物ができました。ありがとうございました。
Rostock ジャガー XJ XJ 3.0 エグゼクティブ(2014/08購入)

販売店の返信

この度は当社にてご購入いただきありがとうございました。 クチコミのご投稿も高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。本当に毎日のようにお電話してましたね(笑)これからのお乗換え、ご売却等のご相談もお気軽にご連絡くださいませ!!末永いお付き合いが出来る事を願っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方に住んでいたためネットだけでの注文となり、当初とても不安がありましたが、思い切って車を購入いたしました。結果・・・とても信頼出来るご対応をとって頂きとても感謝しております。もちろん車をとても上質な車でした。中古車とは思えないくらい新品同様の車で大変満足しています。接客、メール、総合的にも信頼の出来るお店だと思います。ありがとうございました!
けいちゃんマン ボルボ V40 T4 SE(2014/07購入)

販売店の返信

この度は当社にてご購入いただきありがとうございました。 クチコミのご投稿も高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。福岡県という事でご納車も陸送会社に任せてしまいましたが、次のお乗換えの際は必ず福岡飛びますので、美味しいもの、期待してます(笑)。末永いお付き合いが出来る事を願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古外車屋は悪徳業者ばっかりってイメージがありますが、このお店はまともです。 渋谷部長お世話になりました。 ホンネ予算相談可って書いてあったけど期待せずに行ったらまさかタイヤ新品にしてくれるとは。あんま書いたら他の客が怒るかもしれないから書かないけど、他にもサービスありがとうございました! カーナビの件、どーせ放置プレイで何もしてくれないと思ってたけど、何度もパイオニアに電話して解決してくれてありがとうございました。 バンパー擦った時も運搬車での送迎付きで7万円で修理してくれて、売った後なのにそのサービス精神が嬉しかったです。 レーダー探知機の取り付けが下手すぎて文句言ったら、次の日に業者よこして付け直してくれてありがとうございました。 車高落としてあることバンパー擦る前に教えてくれてたら完璧でしたね笑 もし信用できるお店がないから中古外車買うの迷ってる人がいたら、このお店で買ってみたらいいと思います。 中古外車屋なのに常識とか誠意があります。
サザビー フェラーリ F430スパイダー(2014/06購入)

販売店の返信

この度は、熱いクチコミを頂戴しまして誠にありがとうございます!!これからがお付き合いですので、売ったら売りっぱなしではなく、しっかりとしたアフターフォロー、そしてお乗換え、増車まで、お車のトータルアドバイザーとしてお付き合いさせて頂ければ幸いです!!車高の件は大変失礼致しました。些細なことでも構いませんので、ご質問、ご不明点などございましたらいつでもご連絡下さい!!親切・訂正・迅速に対応できるよう努めて参ります!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
今回探していた車はこちらのお店の主要価格帯よりも安い印象を受け、あまり力を入れて対応して貰うことは難しいかなと思っていました。ところが実際はそんなことはなく、非常に親切に対応をしていただけました。車の内外装は思っていたよりも非常にきれいで、気になる点はご相談に乗っていただけたので安心出来るかと思います。試乗中には、公道で可能な範囲ですがアクセルを踏み込んだときの加速や屋根の開閉など、こちらのわがままを聞いていただくことができました。まだ納車前なので契約から納車までについては記載出来ませんでしたが、心配な点など無く安心してお任せしています。
648648 シボレー コルベットコンバーチブル 6.2(2014/07購入)

販売店の返信

お忙しい中でクチコミの書き込みをして頂きまして有難うございます。これから末永いお付き合いが出来ることを願っております。契約時にご心配をされていましたエンジンチェックランプ(社外マフラーに交換をしているため)、幌の接触、フェンダーのメッシュ部分に関してもしっかりと点検、修理にむけてすすめております!!ご友人のC6のお乗換えや今後のカスタム、いつでもご相談ください。必ずジェミーズで購入してよかったと思える対応をさせて頂きます。納車前から次のお乗換えをお話しするのは変ですが、是非また弊社を御ひいきにして頂ければ幸いです。これからもよろしくお願い致します。

パーフェクトっ!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての輸入車の購入でしたが、とてもわかりやすく、しかも敏速にご対応いただきました。 最初メールで問い合わせをして、2時間後には返信がきてました。 こちらの質問、要望等には適確にご返答頂き、さらに、購入を決めてから納車までたった1週間でした。(ジェミーズさん最速とかのうわさ?) 今までお付き合いのあったディーラーさんより1ランクも2ランクも上のお店さんです。 今後もよろしくおねがいします。宮本さんありがとうございましたっ!
deiciel ジャガー XF 3.0 プレミアム ラグジュアリー(2014/06購入)

販売店の返信

この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました! 私自身も今までで最短のご納車だったかもしれません。 即納車が出来たのも、迅速な書類準備をして頂いたおかげでございます。 また今回のお車をきっかけにお仕事の糧になればと思っております。 これからもお車を通したお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します!

対応がよかった

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
店を初めて行った時からとても良い対応だった。
takesanyon ハマー H3(2014/05購入)

販売店の返信

お忙しい中でクチコミの書き込みをして頂きまして有難うございます。これから末永いお付き合いが出来ることを願っております。お車を大事に長く乗ってこられたtakesanyon様、次のお乗換えはまだ先かもしれませんが、是非また弊社を御ひいきにして頂ければ幸いです。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
現在に至るまで輸入車を20台近く乗ってきましたが、どれも車自体に満足して購入を決めただけで、販売店に満足することはありませんでした。試乗はロクにさせてくれない、対応が遅い等過去に色々ありましたが、こちらのお店は違いました。車両の品質も去ることながら、お店の雰囲気・対応も丁寧。何より営業担当の宮本さんの対応が本当に素晴らしかったです。 親切・丁寧・迅速かつ一生懸命。文句の付けようの無い対応をして頂きました。車も気に入ったので即決でしたね。私は比較的早いスパンで乗り換えますので、是非今後もお世話になりたいですね。いいお店です。
masa&mari マセラティ クアトロポルテ オートマチック(2014/06購入)

販売店の返信

この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました。 頂いたコメント・・・思わず感激(にやけて)してしまいました。 私も車を購入する側であれば、車両の品質はもちろんお店の対応重視かと思います。 他社の過去の対応のお話しも商談時にされていたので、 なおさら気合いが入りましたね。。。笑 お客様の対応も千差万別なので、営業サイドもどう自分を気にってもらえるのか、 探り探りかと思いますが、F様の人柄は優しさで満ち溢れていたので私も優しさ倍返ししました(*^_^*)古 車検もそろそろなので、お乗換え・・・・?? この度は本当に有難うございました!!

お勧めのお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
輸入車を乗り始め30年以上になります。新車ディーラー、認定中古車ディーラー、専門店と色々なお店で購入していますが、問い合わせやリクエストへの対応など全ての点で、ジェミーズさんはベストと言っても過言ではありません(アフターサービスはまだ分りませんが・・)。今回は、時間の都合から初めて実車を確認しないままの契約となり正直なところ不安もありましたが、ご担当の方の誠意ある対応とお取引先銀行がいすれもしっかりした先なので、条件も良かったことから思い切って手続きを進めました。結果は大成功。消費税の上がる直前に良い車を手に入れることができました。納車1週間で800kmほど走りましたが、長年乗りなれたBMWとはまた違う乗り味を楽しんでいます。 ボルボの高年式車をお探しの方には、しっかりした仕入れルートをお持ちのジェミーズさんは、お勧めのお店だと思います。ありがとうございました。
SAN46 ボルボ V60 T4 SE(2014/03購入)

販売店の返信

温かいお言葉、また弊社でご購入頂き誠に有難うございました! 実車を確認せずともお客様に安心して頂くことを心掛け、ご対応させて頂きました。 弊社はあらゆるルートから仕入れを強化しているということもあり、 今回のボルボ V60はもちろん、大変上質な品物をお買い求め頂けたかと思います。 長年乗られていたBMWからのお乗換えですが、 SAN46様であればこの先もずっと大事に乗っていかれることかと・・・。 これからもお車を通したお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。 本当に有難うございました!

良い買い物でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
購入車種の中古物件をネットで検索し、この販売店にたどり着きました。夜の時間に飛び込みで訪問したのですが、2日後には試乗させていただき、契約してしまいました。それほど多く出回っている車種でなかったため、今回の車選びでは他の販売店にアプローチしていませんが、メールでの返信も速やかでした。納車後にも質問に対応していただき、助かりました。これまで他店で購入した時は、いずれも前オーナーの個人情報が丸見えなのが気になったのですが、今回は販売店が注意したのかどうかは分かりませんが、それらが分からないようになっていました。 納車2日で300キロほど走りましたが、快調です。10年ものの中古車なので、これからどのくらいの故障が出てくるか分かりませんが、よい買い物だったと思います。
bub452 メルセデス・ベンツ SLクラス SL350(2014/04購入)

販売店の返信

この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました。 中古車と言えど非常に状態の良いお車で、 低走行、右ハンドルとおっしゃる通り多く出回っている車種ではなかったと思います! また個人情報にあたる部分は前オーナー様も新オーナー様も気になる点か思いますので、 弊社は注意深く削除しております。 そういったお言葉を頂くことにより、気付かされる点も多々ございますので、 改めて入念なチェックを維持していきます! この度は本当に有難うございました!

満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
在庫車の品質と担当者の一生懸命さに満足しました。安い買い物ではありませんが、このお店から買うことに不安は感じませんでした。日本車ではないため故障・修理はある程度つきものと思っていますが、値引きをした場合には補償対象外とすることについては少し疑問を感じました。勿論、納得して同意しましたが・・・・。カーセンサーの評価がついていたことも購入の参考になりました。
YUI6 BMW M6 5.0(2014/03購入)

販売店の返信

この度は、即決でのご契約誠にありがとうございました。ご指摘いただきました保証については、ご不安、疑問をお持ちいただいたようですが、今後のアフターサービスでご安心頂けるよう努めて参ります!!これからがお付き合いのスタートです!!末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
輸入車歴20年余の私が、輸入車選びに際して、気を付けることは、ズバリお店選びに尽きます。お客様の立場に立って、お客様の声を聴き、良質車を業界の幅広いネットワークで仕入れ続ける。これをショップとして続けていくことはなかなか難しいのではないでしょうか。 ジェミーズさんは、そのどれもが合格点で、しかも営業担当者の方々が、皆さん寸暇を惜しまず、ホスピタリティに満ち溢れており、大変感動しております。長くお付き合いできる信頼あるお店に出会えたので、次の車選びが今から楽しみです。輸入車の購入を検討されている方には、まずは、店頭にてスタッフにご相談されることからお薦めいたします。 購入後のサポートも含めて、☆5つですね。
輸入車歴20余年 ベントレー コンチネンタルフライングスパー(2014/03購入)

販売店の返信

嬉しいお言葉誠にありがとうございます!!そのお言葉に甘えることなく、これからもお客様一人一人にご満足いただけるお車をご用意、販売させて頂き、購入後のアフターサポートにも全力で努めてまいります!!少し気が早いですが、次に気になるお車を教えて下さいね!!最高の1台をご準備できるように目を光らせておきますね(笑)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
色々と相談に乗ってもらい我儘も沢山言いましたが、嫌な顔せず聞いて頂けました。 車もお勧めして頂いたのを購入しましたが、大変満足しております。 サービスもしっかりしていて信用できる販売店で、今後ともお付き合いさせて頂くと思います。
ふゆうま レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL(2014/01購入)

販売店の返信

この度は当社にてご購入いただきありがとうございました。 クチコミのご投稿も高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 元々BMWのSUVをお探しだったのに、レクサスのRXにして頂き、こちらこそ我儘でした。同世代ですし、末永いお付き合いが出来る事を願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
総額600万円以上する車を現車確認無しでの購入に 「まったく不安が無かった」と云えば嘘に成りますが 担当して頂いた宮本さんがこまめに連絡してくれて 1月31日無事納車して頂きました。 納車された車をみて次回購入の際も相談してみようと思っています。 まだお店に行った事無いので東京に出張の際は訪問してみたいと思ってます。 その際はよろしくいお願い致します。
mashimas ランドローバー レンジローバーイヴォーク プレステージ 4WD(2014/01購入)

販売店の返信

この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました。遠方ということもあり多々ご不安があったかと思いますが、 スムーズにご納車を終え私自身も一安心しております。 お近くにお越しの際は是非ショールームにお立ち寄りくださいませ! 弊社の在庫車両は品質の良い車両が常日頃入庫してますので、お乗換えはもちろん車に関することは些細なことでも何なりとご相談下さい。 改めましてこの度は本当に有難うございました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
欲しい車の車種、年式、走行距離、色、予算を伝えると、うまく見つけてくれます。相場よりもお得に買えました(^。^) また、アフターサービスもスピーディで的確でした。次も宜しくお願いします。
りんご青森 ランドローバー レンジローバースポーツ 5.0 V8 4WD(2012/12購入)

販売店の返信

この度は当社にてご購入いただきありがとうございました。 クチコミのご投稿も高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 こちらこそご納車後にお酒をご馳走してもらい、お礼を申し上げますm(__)m 次のお乗換えの際も良いお車を良いお値段でご案内させて頂きます。 同世代ですし、末永いお付き合いが出来る事を願っております。 今後とも宜しくお願い致します。

綺麗なお店で安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
どんなに欲しい車でも販売店を見た瞬間に買いたくなくなる店がある。普段の車の扱いが想像できるひどい店がある。ジェミーズは安心できる店、そして入りやすい。 傷、エクボなどもすべて把握してあり、私が見つける前に説明があった。事前のチエックレベルに驚く、車のレベルも高く悩むことなく5分で購入。次回もお願いします。
t96 アバルト 695トリブートフェラーリ トリブート アル ジャポーネ(2014/01購入)

販売店の返信

この度は当社にてご購入いただきありがとうございました。 クチコミのご投稿も高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 t96様のご即決には驚きました!!営業マンとして何も仕事をしていなかったような商談でした。 その分、次のお乗換えまでに営業をさせて頂きます。 これからがお付き合いのスタートです、末永いお付き合いが出来る事を願っております。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
国産車を乗り続けてきた私が、2シーターに乗りたいと思い最新型のベンツSL350をターゲットに、ネット検索を行っていたところ、ジェミーズさんを発見。早速、電話をし下見予約後、訪問。高級外車ばかりなので上から目線だろうなぁ。と思いながらハラハラ、ドキドキでした。 店舗に到着してすぐにそんな不安もけし飛び、親切な対応。今までの車屋さんよりはるかに親切です。またショールームの女性も美人で、気さくでした。また肝心の車の程度も極上で、その日に購入決定しました。宮本さんありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ハルちゃん450 メルセデス・ベンツ SLクラス SL350 ブルーエフィシェンシー(2013/12購入)

販売店の返信

この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました! おっしゃる通り、最新のSL350は当初お問合せを多く頂いておりましたが、 その中でも即決頂いたK様に感謝しております。 ご来店されるお客様の過半数は高級車ばかりだから不安という話しをよく聞きますが、 その不安を解消するためにも丁寧な接客と居心地の良い空間をスタッフ一同提供するように、 心掛けるよう日々努めております。 そのようなお言葉を頂くことにより、重点的に接客のお・も・て・な・し・を向上していかなければと、 改めて感じております。 この度は本当に有難うございました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方だけでなく店内にいる全てのスタッフが明るく、暖かい雰囲気が素晴らしいと思います。高級車ばかりを取り扱っている会社なので、どうしても敷居が高くなりがちだけどこの店に入った時から一度もそんな気持ちにならず気持ち良く過ごさせて頂きました。勿論、担当していただいたMさんの丁寧で気の利いた対応にはとても感謝しています。有難うございました。
thassy ボルボ V60 T6 AWD(2013/12購入)

販売店の返信

この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました! 中古車と言えど、非常に状態の良いお車ということもありまして、 奥様もご納得された上でご購入に至り、大変有難く思います。 私からしてみればと言いますか一般的に何百万のお車をご検討・ご購入されている時点で高級車ですし、 もっと言ってしまえば、外車=高級車です。笑 そのようなお言葉を頂き大変光栄ですし、スタッフ一同、お客様からの「見られ方」を意識しながら、 仕事に取り組まないといけないというのを再確認しました。 この度は本当に有難うございました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先日はお世話になりました。 丁寧な対応かつ迅速にすべてにおいて対応してくださる姿勢がとても頼りになります。 一回の買い物だけではなく、ずっと付き合っていきたいと思えるほどオススメです。 買い替えの時、なにより友人に自信をもって紹介できますね。 今後もお世話になります。
オマーン ジープ ラングラー アンリミテッド スポーツ(2013/12購入)

販売店の返信

お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます!!こちらこそ即断即決でお車を決めて頂け何よりです!!これからが本当のお付き合いとなりますが、末永いお付き合いのほどなにとぞよろしくお願いいたしますm(__)m是非、一度お食事でも!!
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
先日はありがとうごさいました。 私が購入させてもらった車は前から憧れていて「自分の年収じゃ買えないだろうなー...」 なんて気持ちの中で折り合いつけてました。 そんな時に出会ったのがジェミーズさん! 「まかせてください!」 の一言で迅速な対応。豊富で正確な知識、無理のない返済プランの提案 とあっという間に納車! 下取りもありがとうごさいました。 今後ともよろしくお願いします。
matsu650 BMW 6シリーズカブリオレ 650i(2013/11購入)

販売店の返信

暖かいお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。 !! 松下様のご協力もあり、スムーズに納車させて頂くことができました!!またお乗換えの際はお声掛けくださいませ。松下様の理想とする返済プランをご提案させて頂きたいと思います!! 是非、今後ともクルマのことなGe3y’sと言って頂けるように精進して参ります。 どうぞ宜しくお願い致します。
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