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たかラパンさんのクチコミ詳細
気持ちのいい接客でした
投稿日：2020/11/03
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
ラパンを購入しました。 お店はメールの返信も早く丁寧で、実際にお店に行った時も気持ちの良い対応をして頂けました。 中古車を買うのは初めてで不安がありましたが、お店の方のお陰で安心して買うことができました。よいご縁となりました。 車については保証も一年ついてますし、鑑定書もあったので信頼できるかなと思います。故障が発生しないのが一番ですが、もし発生した場合はアフターサービスにも期待してます。 小さい子供がいたので、お店にプレイルームがあれば最高でした。
購入年月：2020/11
購入した車：スズキ アルトラパン 660 L
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＶＥＲＮＯ ＣＡＲＬＡ名古屋緑店 （ベルノカーラ名古屋緑店）からのクチコミ返答
2020/11/03
たかラパン様 初めての中古車購入という事もあり不安もあったでしょうが現車を確認していただき納得してご成約頂けた事とても嬉しく思います。レンタカーアップということもあり整備、清掃も行き届いており鑑定書もある為ご安心して購入していただける車両のみを取り扱っております。今後も当店で購入して良かったと思っていただけるような接客をスタッフ全員で心掛けてまいります。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
最初から最後まで親切なご対応有難うございました。 他の中古車屋さんと比較すると台数は少ないけど、その分質が高い車が多いと思います。 自分の場合は元がレンタカーだったという事が購入の後押しをしました。 今のところは満足しています。 今後知り合いが車を購入する場合はお薦めしたいと感じるお店、車です。 杉山さん本当に有難うございました。
販売店の返信2020/11/02
ｙａｎａｓ様 ご来店いただきました当初、奥様はCH-Rをｙａｎａｓ様はプリウスと異なる車両を検討されていましたが結果プリウスをご成約頂きありがとうございました。奥様が安全装備や車の大きさを熱心に確認される姿がとても印象的でした。当店の車両はレンタカーアップということもあり整備、清掃の行き届いた車両を選別しておりますのでご安心していただけた事にとても嬉しく思います。お仕事も多忙かと思いますがお時間を作って趣味のゴルフも楽しんでください。この度はありがとうございました。
2020/09/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入でしたが丁寧な説明と迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。笑顔で親身に対応していただいたため、安心して購入することができました。また納車までのサービスや保証内容が充実しており、非常に満足しています。 車の品質を高く保たれていると感じました。走行も大変良かったです。 今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/09/21
ＮＫｉｉ様 お仕事の関係で愛知県に引っ越されてきてお忙しい中での車探し大変だったかと思います。また初めての購入ということで不安な点もあったかと思いますがコーティングや自動車保険の説明もさせていただき安心していただけた事大変嬉しく思います。これからはレンタカーではなく車を所有する事で好きな時に好きな場所へ自由に動く事が出来ると思いますので休日を満喫してくださいね。アフターサービスにも力を入れていきますので今後も宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
2020/09/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の知識が無かったのですが、一つ一つ丁寧に教えて頂けました。安心して購入できました。
販売店の返信2020/09/15
Ｍｔ．ｋａｚｕｋｉ様 お仕事の関係で愛知県に引っ越されてきて知らない土地でのお車探し大変だったかと思います。また初めての購入ということもあり不安な事もあったかと思いますが自動車保険やコーティング等のお手伝いもさせていただけた事とても嬉しく思います。新しいお車で新しい趣味のサーフィンも始められるとプライベートもさらに充実しますね。社会人1年目で大変な事も多いかと思いますが新しいお車を励みにこれからも頑張ってください。この度はありがとうございました。
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