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ｔｏｙｏｎｏｓｕｋｅ１２１８さんのクチコミ詳細
中古車購入時のあるあるなのかも…
投稿日：2024/12/16
2点
接客：5
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
ご担当者様の雰囲気も極めて良く、気持ちよく納車まで対応して頂きました。但し、店舗全体の雰囲気と、アフターといって良いかわかりませんが、納車前には価格告知が貼ってあり気が付かなかったフロントガラス割れの対応については、なんとなく冷ややか…というか、店舗からの返信も遅れ気味…で、きっと店舗の担当者は気づいていたけど、忙しい…か何かで忘れていたんだろうと感じました。中古車だからあるあるなんだろうな…とは思いつつも、スッキリとした形で車を入手そるのは難しいなぁ…と感じた今回の購入でした。
購入年月：2024/12
購入した車：スバル サンバーディアスバン
ガリバー 稲沢店／株式会社ライズオートからのクチコミ返答
2024/12/19
ｔｏｙｏｎｏｓｕｋｅ１２１８様 この度は当店にてサンバーをご購入して頂き誠にありがとうございました。 重ねて、納車後不備がありご迷惑をおかけ致しましたこと大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 フロントガラスの飛び石につきまして、第三者機関の外部査定に記載がなくご指摘頂くまで気が付けなかったのが 現状でございます。 ご指摘頂いたタイミングですぐ確認できずご連絡が遅れてしまい、不信感を抱く結果になってしまい申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いよう、展示車両のリチェックを徹底し御来店頂いた際にしっかりと告知できるよう再発防止に努めてまいります。 担当 石田
他のユーザーのクチコミ
2024/12/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気になる仕様のシエラを見つけ、お店に飛び込みましたがとても親切に対応してくださいました。車ももちろん気に入りましたが、担当についてくださった方の人柄もあり当日に購入を決めました。今後ともお世話になりたいお店、営業担当でした。とても気持ちのいいお取り引きをさせていただき、ありがとうございます。
販売店の返信2024/12/08
ｆｊ→ｓｉｅｒｒａ様 この度は数ある販売店の中から当店のジムニーシエラをお選びいただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただきありがとうございます。 初めてご来店いただいた時からとても優しく接していただき、お車やお仕事の素敵なお話だけでなく私も趣味のキャンプのお話などたくさん聞かせていただき、時間が過ぎるのが早く感じるほど楽しく過ごさせていただきました。 （おススメいただきましたワンポールテントを購入いたしました！本当にありがとうございます！！） お車ジムニーシエラ大変気に入っていただきありがとうございます。C.Lリンク３インチリフトアップキット、フジツボマフラーグリルガード、ルーフラック、９インチナビなどなど魅力満点の当店自信の一台です。 これからシエラと共にたくさんの素敵な思い出をつくっていただければ幸いでございます。 素敵なお言葉ありがとうございます。修理、車検どんなことでもご相談くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 ご納車おめでとうございます。 今後とも宜しくお願いいたします。 ガリバー稲沢店 担当下地
2024/12/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気に入った車がやっと見つかったので、県外からだったけれど来店しました。 接客はとても親切で親しみが持て、気持ち欲商談をすすめることができました。 疑問点にも親身に答えてくれてありがたかったです。
販売店の返信2024/12/03
アクア様 この度は数ある販売店の中から当店のキューブをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価もいただきありがとうございます。 とてもお優しく、接してくださるご夫婦でご納車までとても楽しく過ごさせていただきました。 書類等もお忙しい中迅速にご準備いただきありがとうございました。 キューブからキューブへのお乗り換えで前回も今回もガリバーでお選びいただき誠にありがとうございます。 箱形の形に曲線を取り入れた個性的なスタイルは他車種にはないキューブだけの魅力があると思います。 その中でも人気カラーアクアミントホワイトルーフ2トーンカラーの希少コダワリブラウンインテリアのキューブで当店自信の一台です♪ ご家族に喜んでいただけて大変嬉しく思います。 ご家族のもとでたくさんの素敵な思い出をたくさんつくっていただけると幸いでございます。 遠方でもしっかりとサポートさせていただきますので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも宜しくお願いいたします。 ガリバー稲沢店 担当下地
2024/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
遠方でしたがメールでの追加画像の依頼や契約後の疑問などにも丁寧に対応いただき、最終的には店舗で現車を確認して購入しました。副店長の石田様に担当していただきました。現車確認で気になった点は調整してくださり、MT車が教習所以来約30年ぶりで不安があったのですが、納車時に練習場所まで教えてくれました。直前の陸送キャンセルも大丈夫でした。お店はこだわりを持って仕入れている印象を受けました。私はMT車で少しカスタムしてある車を探しており、こちらのお店の車がヒットしました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/27
かいまる様 この度は当店にてジムニーシエラを御購入頂きまして誠にありがとうございました！ ランドクルーザー40をオマージュしたエクステリアに内装もコダワリを持ったカスタムで中々お目にかかれない お車です。 遠方の方ですとメールやお電話でのやり取りのみになってしまうケースが多いのですが現車確認と納車で二度、 足を運んで頂き実際に会ってお話しできて良かったです♪ 急遽、ご自宅に納車陸送する予定でしたが早く乗りたいという思いで店舗での納車になり、お久しぶりのMT車との事で 勝手ながら無事御帰宅できたのか気になっておりました…がいらぬ心配だった様です。。。 かいまる様のこれからのカーライフを彩ってくれる一台になってくれる事を願っております♪ また、ご不明な点等御座いましたら出来る限りバックアップさせて頂きますので宜しくお願い致します。 担当 石田
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