seiichiさんのクチコミ詳細
初めてのネット購入
投稿日:2024/09/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのネット購入でしたが、とても対応が早く安心出来ました、車は来年の3月まで知り合いの車屋さんに置いて在りますのでまだ1キロも走ってないが調子ば良いようです、吉川さん有り難うございました!
購入年月:2024/07
購入した車:スズキ アルト
RAN WAYからのクチコミ返答
2024/09/20
seiichi様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 遠方からのネット購入では不安な点もあったと思いますがご安心いただける結果となり良かったです。 お客様のご協力によりスムーズにお届けまで進めさせていただけました。ありがとうございます。 距離はありますがなにかあればお気軽にご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
迅速かつ丁寧で、此方の要望にも嫌な顔ひとつせず対応してもらえました。 まだ引取後間もないため、アフターフォローは未回答としましたが、何かあっても気軽に連絡して任せようと思える、そんな販売店でした。 この度はありがとうございました!
販売店の返信2024/09/15
0様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。今回は現車確認が即決していただき納車までとてもスムーズなお取引ができました。アフターに関しましても今後何かございましたら何でもご相談下さい。代車もご用意がありますので当店までは少し距離がありますが誠心誠意対応させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
2024/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
事前に聞いてた内容とほぼ同じで安心して購入できました 書類手続きも分かりやすく教えて貰えて助かりました
販売店の返信2024/09/11
カブ主様 この度は当店でのご購入ありがとうございました。今回は遠方より現車確認なしでのご購入だったため不安もあったかと思います。当店ではこのような販売ケースが多いためできる限り現車確認をしなくても車両の状態が伝わるよう努力しております。名義変更などお客様にお手伝いしていただきこちらとしてもスムーズに取引させていただきました。またこのような高評価をいただき大変うれしく思います。今後も遠方ではありますが、お困りの際などいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
2024/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車の確認も自分の都合に合わせて頂きお店が休みにもかかわらず開けて頂きました。 購入した車両はお値打ち価格の車両だったのですが点検整備もしっかりして頂き交換した部品の作業過程も画像で送って頂けました。 納車前日に突然カーナビが故障するトラブルが発生してしまいましたが柔軟に交換の対応をして頂けました。 接客から契約納車に至るまで密に連絡をして頂き安心して購入する事が出来ました。 とても誠実なお店ですのでまた中古車を探す時はランウェイさんにお願いしようと思います。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2024/08/27
やましん様 この度は当店でのご契約誠にありがとうございます。当店ではご安心してご購入していただけるよう納車前に発覚した不具合個所などは修理させていただいてから納車させていただいております。納車後も1か月無料保証が付いております。ので何かありましたら何でもご相談ください。今回はエアコンコンプレッサー、ナビの不具合と続きましたがやましん様にご理解をいただきスムーズにお取引をさせていただけました。このような評価を今後もいただけるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
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