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雪うささんのクチコミ詳細
とっても親切なお店でした！
投稿日：2020/12/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は誠実で親切な対応をしていただき本当にありがとうございました！初めてのネットでの購入でとても不安でしたが、営業の芳賀さんに対応していただいたら不安も吹き飛び購入させていただく事になりました。わからない事もきちんと説明していただき、お会いする事は出来ませんでしたがとても安心感のある対応をしてくださる方です！ また陸送してくださったご担当の方も、遠い所わざわざ運んでくださって本当にありがとうございました！とても丁寧な説明でしたので不安なくすぐ乗ることができました！ こんなステキなスタッフに出会えて、また購入できて本当に良かったです！また機会がございましたら御社にお願いしたいと思います！ 本当にありがとうございました！！
購入年月：2020/12
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）オートエムワンからのクチコミ返答
2020/12/06
雪うさ様 このたびは数ある販売店の中から当社のセレナを現車を確認せずのご契約誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿・高評価をいただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるご対応をより一層心掛けていきたいと思っております。雪うさ様のご不安をご契約の間に解消することが出来、非常に安堵しております。お車に関して何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。ご納車の際も、快くご対応いただき本当にありがとうございました！差し入れまでいただき、申し訳ございません。従業員一同でいただきます！これから雪が降ったりと体調管理が非常に難しい季節に入りますので、ご家族皆様ご自愛くださいませ。また、コロナ禍が落ち着きましたら、是非秋田県へ遊びにいらしてください！このたびは本当にありがとうございました！新しいセレナでの充実したカーライフをお楽しみくださいませ！！
他のユーザーのクチコミ
2020/11/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
フォレスターにどうしても乗りたくて探していました。 オートエムワンと出会えて、遠方にも関わらず、細やかな気配りと、丁寧な対応で安心して車を購入することができました。 良心価格な上に、とてもキレイでいい車を購入できました。 大満足です! 手続きでいろいろご迷惑をおかけしてしまいましたが、長年私達家族を支えてくれた愛車も満足のできる高額で下取りいただけました。 次に車を購入する際もぜひお願いしたいと思いました。 日本人の親切、丁寧、真心、そんな素敵な心を兼ね備えておられます、素敵な販売店さんでした。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/11/29
あごりん様 この度は遠方静岡県より当社フォレスターご成約頂き誠に有難う御座いました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。この度はメール、℡での商談で御座いましたが無事納車ができまして 心安堵致しております。また、小田原市までのお車引取ご足労お掛けいたしました。 その後、お車の調子は如何でございますか。何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。 今年は、コロナ渦で色々と窮屈な生活を余儀なくしておりますが、お車を通じて幸せを感じて頂ければ幸いでございます。 コロナ渦が落ち着きましたら、是非、秋田県にもお足を運んで頂ければ幸いでございます。 最後になりますが、ご家族皆様のご健康祈願申し上げます。フォレスターで快適なドライビングを楽しんでくださいませ。
2020/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
VOXYの四駆を探していたところオートエムワンさんにたどり着きました。 初めてのネットでの中古車探しでしたが、細かいフォローとわかりやすい説明で 一切不安に感じることはなく、購入した車の状態もよく大変満足です。 そして電話でしかお話していませんが、穏やかな話ぶりが魅力的で 話す度に実際に店舗に足を運んで社長さんにお会いしたいと思うほどでした！ 秋田と横浜でそれはかないませんでしたが、空手つながりもありますので 秋田に旅行に行った際にはぜひお店に伺ってみたいと思います。 この度は本当にお世話になりました、大切に乗ります。 ありがとうございました！
販売店の返信2020/11/09
てっちゃんちゃん様 この度は、遠方神奈川県より当社VOXYご成約頂き誠に有難う御座いました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。この度の商談はメール℡での商談で御座いましたが、無事に納車になり心安堵致しております。その後、お車の調子は如何でございますか。快適なドライビングを満喫頂ければ幸いでございます。 また、空手の大会優勝おめでとうございます。また、連覇出来ますよう祈願いたしますし、怪我の無いよう気を付けて稽古頑張ってくださいませ。また、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 是非、お時間が御座いましたらお店にお寄りいただければ幸いで御座いますし、家の道場も案内いたしますので宜しくお願い申し上げます。
2020/11/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
メールや電話のみでの購入は初めてで、無知でマイペースなやり取りに、きちんと付き合っていただきました。 お手数おかけしたと思います。ありがとうございました。遠方のため、なかなか伺うことはできませんが、また何かの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/11/09
ぼんもん様 この度は、にかほ市より当社セレナご成約頂き誠に有難う御座います。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。この度の商談は、℡メールでの商談で御座いましたが無事に納車が出来、心安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか。 何か、御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。今年はコロナ渦の日々が続いておりますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。 また、ご家族の健康も祈願申し上げます。
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