福fukuさんのクチコミ詳細
保証もコーティングもサイコ―です。
投稿日:2018/12/21
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
地元で受けられる保証が素晴らしい。ガラスコーティングもサイコー! 引き渡し時の内装のクリーニングなどに多少の不満は残ったが、そのほかは本当にサイコー!
購入年月:2018/11
購入した車:レクサス LS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
レクサスLS専門店 CSオートディーラー 40系 50系 LS/LSハイブリッド 中古車専門店からのクチコミ返答
2018/12/21
福fuku様、この度は大変嬉しいお言葉の数々を頂き誠に有難う御座います。 “地元で受けられる保証が素晴らしい。ガラスコーティングもサイコー!”とのお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事、大変嬉しく思います。 また、合わせて頂きました内装のクリーニングにつきましては大変申し訳御座いませんでした。 貴重なご意見として今後の再発防止に取り組んで参ります。 福fuku様には今後のカーライフを楽しんで頂く為にもご要望やご質問が御座いました際はお気軽に私大山へご用命下さいませ。 この度は誠にありがとうございました!!是非次回のお車のご検討の際も私大山にお声を頂ければ幸いで御座います。
他のユーザーのクチコミ
2018/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
九州からはるばる千葉まで見に行きましたが、CSオート様の担当、加藤氏が現車をいくつも見せてくれたうえ、それぞれ詳しく説明をしてくれたおかげで納得して購入をすることができました。高額車両なので故障した時の受け入れ体制など不安は多少残るが、加藤氏も一生懸命応えてくれた。ガラスコーティングもとても良かったです。
販売店の返信2018/12/21
M.M様、この度はご遠方より当社までご来場頂き誠にありがとう御座いました。多数の在庫をご紹介させて頂き、最終的にご納得頂ける一台をご紹介でき、大変嬉しく思います。この度、ご加入頂きました保証は『全国のディーラー様や民間工場』にてご利用が可能なもので御座います。今後のカーライフも安心してお過ごし頂ければと思います。また、外装コーティングに関しましても年に1回メンテナンスを受けて頂く事で5年耐久になりますので、綺麗な状態でより長くお楽しみ頂ければと思います。改めましてこの度はご遠方より当社までお越し頂き、ご成約誠にありがとう御座いました。
2018/11/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の方が親切、丁寧な対応で安心して車を購入できました。高額車両だったため納車後の保証がしっかりしているのも安心のポイントでした。ボディーのガラスコーティングもすごくキレイでよかったが、ガラス面へのコーティングがなかったのが残念でした。 初めてでも一度来店すれば、店の対応の良さがわかりますよ。おススメです。
販売店の返信2018/11/09
K.K様、この度は当社のレクサスLSにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。 今回ご加入頂きました保証は全国のディーラーまたは民間工場様にてご利用が可能です。中古車両をご検討頂くうえで、手厚い保証は非常に大切だと当社では位置づけております。また、外装コーティングに対しても、お褒めのお言葉を頂き非常に光栄に思います。この度、施工出来なかったガラス面に関しましては、今後当社の課題として取り組ませて頂きたいと思います。次回もお乗り換え等で機会が御座いましたら、是非当社にてご検討頂ければと思います。改めまして、この度は当社のレクサスLSにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
2018/10/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
福島からわざわざ見に行ったので、現車がネットの写真通りに綺麗なのか? は、とても気になっていましたが、実際に見てみたら、思っていたよりも もっと綺麗で、安心しました。納車後の保証の内容もすごく幅広く網羅していて安心材料になり、購入に向けて大きなプラスになりました。 よく車を見て担当者にいろいろと質問してみてください。ここの担当者なら、力になってくれますよ。
販売店の返信2018/10/20
J.N様、福島県よりご来場頂き、当社のLSにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。実車を見て綺麗で安心した。と、お言葉を頂き大変光栄に思います。保証に関しましては、福島県内のディーラー様や民間工場でご利用可能なもので御座いますので、今後のカーライフも安心してお楽しみ下さいませ。改めまして、この度は当社のLSにてご成約頂き誠にありがとう御座いました。
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