担当者さんの対応とレクサスの豊富な知識がすごい（Ｔ－Ｗさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2022/01/27

この度はご評価いただきありがとうございます。 ご担当させて頂きました株式会社ＣＳオートディーラー千葉柏インター店　担当の熊谷でございます。 私が通信販売にて、特に意識している事。それはお客様に【安心感】をお届けさせて頂く事でございます。ご遠方のお客様であっても可能であれば当店にお越し頂き、実際に現車をご確認頂き、ありのままの現状をお伝えさせて頂きたいのが本音でございますが このような状況下ですので、それが難しいのもご理解させて頂いております。ですのでライン等でお客様のご要望等に可能な限り精一杯努めさせて頂くのが使命と思ってご対応させて頂いております。ご納車ですが、この度ちゃたろう様にお忙しい状況下の中にも関わらず、ご入金や書類など ご協力頂いたからこそ、ご希望の日程に合わせてご納車のご調整が出来ました。本当にありがとうございました。オールペイントは当社自慢の技術でございます。新車同様に綺麗な状態での仕上がりとなっているのは勿論の事、万が一のお車の故障の際にもご利用頂ける安心の３年間保証にもご加入頂いておりますので、 【安心感】は格別のものとなっております。これから末永くレクサスカーライフを思う存分お楽しみ下さいませ。次回のお乗り換えの際はまた熊谷をご用命頂けますと幸いで御座います。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 ＣＳオートディーラー担当熊谷より

販売店の返信2022/01/24

ＩＮＤＥ様 ご評価いただきありがとうございます。 ご担当致しました株式会社ＣＳオートディーラー千葉柏インター店　担当の新岡です。 嬉しいお言葉の数々誠にありがとうございます。 当社にて1から新品カスタム車に仕上げ、見た目にもこだわった一台をお選び頂きまして有難う御座います。 見た目から気に入って頂きましたお車は今後のカーライフをより楽しくしてくれることに間違い御座いません。 また、ご来場頂きましたお客様はご購入するしないに関わらず全力でご対応する事を心掛けており、ご購入頂けましたら一日でも早くご納車が出来るよう段取りを組ませて頂きました。 結果としてご納車時にも大変ご満足頂けてその瞬間に立ち会えたことが何よりもやりがいとなります。 次回のお乗り換えのその時まで責任をもって担当者として全力を尽くしたいと考えております。 数年先のお乗り換えの際にはさらにパワーアップしたＣＳオートディーラーをお見せできると思いますので、次回のお乗り換えの際はまた新岡をご用命頂けますと幸いで御座います。 この度は本当にありがとうございました。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 ＣＳオートディーラー担当新岡より　97034

販売店の返信2022/01/04

この度は大変うれしいお言葉と、ご納車のお写真を頂戴し誠にありがとうございました。担当致しました熊谷でございます とても明るくお話してくださるおかげで私もお顔は拝見できませんでしたが、良いご提案、本音でお話することができました。 通信販売という不安の中でありましたが「感動した」というこれ以上ないご感想が聞けた事、私にとって本当に幸せな言葉でございました これからも会社として、そして個人として日々成長を続けていきたいと存じます。 この度は本当にありがとうございました。 株式会社ＣＳオートディーラー　熊谷より