Kimu-takaさんのクチコミ詳細
信頼できるお店。
投稿日:2015年03月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
住まいが新潟県なので、インターネットでの購入しか手段が無く、そのこと自体には大きな不安がありました。そして実際車選びを始めると、検討している間にどんどん市場から希望車種が売約済みになっていくという事実に直面し、先行きに不安を感じていたときに、CSオートディーラー様に出会いました。担当の高橋さんの対応はとにかく迅速でした。契約や、希望するオプションの依頼等を、日中の仕事が終わってから依頼することになるので、当然夜中の送信になりますが、CSオートディーラー高橋さんからは、必ず次の朝、早々にメールを頂いておりました。また、こちらから送った書類や部品等が届くと、その都度必ずメールにて受け取り連絡も頂けました。そのような迅速かつ確実なやりとりで遠方にも拘らず、CSオートディーラー様を信用するに至りました。そして、それまでに見ていた【ユーザーレビュー】が本物であることを確信しました。 その後、納車に至るまでのあらゆる対応は万全で安心して納車を待てました。本当に感謝しております。遠方でも使える保証は、何かあった時のものでしょうが、今は保証が付いているという安心感が大きいです。 インターネットでの購入は誰しもが不安だと思います。自分もそうでしたし、周りからも「よく見ないで買えるね」と言われました。しかし、今思い返してみると、見ることができない契約だけに、より多くの疑いを持ち、質問をし、そしてそれに対して回答をもらい、画像をたくさん送ってもらい、そのようなやり取りの中で、お店に行って買うよりも、より緊密なコミュニケーションが取れたのだと思います。だからこそ、高い車を見ないで買えたのだと思います。 今回、このようなやり取りの末、信頼できる業者様、CSオートディーラー様に、そして、高橋様にめぐり合えたのは、大変ありがたいことだと感謝しております。 私もレビューを参考にしましたが、私の実体験がこれから購入を検討している方々の参考になったら嬉しいです。
購入年月:2015年01月
購入した車:トヨタ クラウンマジェスタ 4.3 Cタイプ Fパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店からのクチコミ返答
2015年03月11日
この度はご購入に続き、とても貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。キムタカ様とは常にメールでのやり取りをさせて頂き、進めて参りましたが、やはり私たちが考えるよりはるかに通信販売の不安の大きさというのは付き物であると考え、可能な限りご安心を頂きたい一心で取り組んで参りましたが、ご安心頂けたというお気持ちが聞けた事、本当にうれしく思います。ご検討頂く前の段階でのインターネットでの車探しの大変さ、頂戴いたしましたアンケートで拝見させて頂きました。とても参考になるお話ありがとうございました。しかしながら、大変申し訳ございませんが、スペースの都合上、少し割愛させて頂きました。併せてお詫び申し上げます。実際のキムタカ様の気持ちが伺え、さらにご満足を頂けたという事、この先お付き合いを頂きますお客様にも同じご満足を頂ける様、精進して参ります。これからもお車の事、さらには当社とのお付き合い含め末永く宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年03月08日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
来店前は、いくつか不安点もあったが、気に入った車の説明が良かったこと。質問に対し分かり易く回答してくれたことから、信用できました。ガラスコーティングも満足しています。 ガラスコーティングで新車のような…
投稿日:2015年03月06日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
故障したときの保証が一番の不安でしたが地元のディーラーで整備や修理ができるとのことなので不安が解消されました。とても良い保証だと思います。このお店のスタッフとは、全部で3名と話しましたが、みんな対応よ…
投稿日:2015年01月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
E.A様、この度は大分県より当社のクラウンにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。現車が見られないご不安が多々あったかと存じますが、ありのままの車輌状態を画像等でご案内させて頂いた事でご安心頂け…
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