Jun435さんのクチコミ詳細
感謝
投稿日:2019/12/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回乗り換えは台風被害によるものです 大事にしていたBMW 650グランクーペ 気持ちの整理もつかないままでしたが 店長さんの御尽力により新しいBMW 435カブリオレと巡り合う事が出来ました 常に買手の気持ちを考えご心配して下さり 最高のサービスでした
購入年月:2019/12
購入した車:BMW 4シリーズカブリオレ 435i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
O-RUSH千葉からのクチコミ返答
2019/12/06
Jun435様 この度は数ある販売店の中からご成約いただきまして、誠にありがとうございました。 また、実車確認が無い状況で大変ご不安なお気持ちだったかと思います。 台風被害で意図していなかったお乗り換えということでしたので、私は常にJun435様の心情を考え行動しておりました。 その結果、このような高い評価を頂けたこと、大変光栄に思います。 ご納車にお立会いできなかったこと非常に残念でしたが、アフターサポート時にJun435様にお会いすることができる楽しみが増えました!また、プレゼントも頂き、お気遣い頂いて誠に有難う御座いました。大切に使わせて頂きます! Jun435様のアフターサポートは私が今後も誠心誠意対応させて頂きますので 今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2019/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めての外車、しかもフランス車でしたので、不安でいっぱいでしたが、説明にも濁りがなく、安心して購入することが出来ました。店頭納車をお願いし、早速100kmほど自走して帰宅しましたが、不安な動作もなく安心しました。納車後も色々と相談したくなる、非常に信頼感のある販売店と担当営業の方でした。ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/06
e-hadano様 早速の口コミ投稿、誠に有難う御座います。 ご帰宅の道中も問題無くお乗り頂けたようで、安心致しました。 身に余るお言葉を頂き、気を引き締めなおして、今後も接客していく所存です。 今後は当店と最寄りの東名横浜店でアフターサポートさせて頂きますので、 どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両を女性の営業担当から購入するのは初めてでしたが、きめ細やかな対応に感心させられました。次回も同じ方から購入したいと思います。
販売店の返信2019/12/04
G11 740d様 この度は数ある販売店の中からご来店、ご成約いただきまして、誠にありがとうございました。 今回はこの様な高い評価をいただけました事、そしてとても嬉しいお言葉をありがとうございます。 心より御礼申し上げます。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 距離を沢山お乗りになるとのことでしたので、BMW の【駆け抜ける歓び】をご体感いただく事が出来たら 嬉しく思います。 これからもG11 740d様の豊かなカーライフを誠心誠意サポートさせていただきますので 末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの細かい要求にも丁寧に対応して下さり、安心して購入を決めることができました
販売店の返信2019/12/05
ふぁるな様 この度も当社からお車ご購入頂き誠にありがとうございました。2年前に当店にてお車ご購入して頂いてから、アフターメンテナンス等でお付き合いさせて頂いており、今回お乗り換えのご相談も頂き大変嬉しい限りで御座います。今後もさらによい対応や整備でふぁるな様のカーライフのサポートをできるよう努めて参りますので、今後とも末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
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