billyrayさんのクチコミ詳細
信頼出来るお店です。
投稿日:2020/05/10
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
2017年製で走行距離も5万を超える車を購入しました。京都の系列店さん在庫の車種で、結果一度も現車を確認する事もなく決めました。決め手になったのは担当営業マンさん、そして店長さんの顧客に向き合う対応力の良さでした。納車準備中に整備上のトラブル発生で1週間程納車が遅れる事態も発生しましたが(笑) その後の挽回&フォロー(GW中で手配が大変だったと推察します)も適切でした。正直、同業他店には購入した車よりも好条件の同車種がありましたが、車は購入してからのアフターフォローが重要な為、自社整備工場をお持ちで欧州車に詳しいこちらで決めました。 何より信頼が出来る事が重要でした。これからもよろしくお願いします。
購入年月:2020/04
購入した車:ボルボ V40 D4 インスクリプション ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
O-RUSH千葉からのクチコミ返答
2020/05/11
billyray様 この度は口コミのご投稿ならびに高評価を頂きまして有難う御座います。 今回は現車も見ずにご契約を頂き、ご納車日も心待ちにして頂いた中で、 ご納期をずらすような事態になってしまい、真に申し訳御座いませんでした。 今後はアフターメンテナンスの部分でしっかりとフォローさせて頂き、 ご信用を積み上げていく所存ですので、何卒、宜しくお願い致します。 ご納車のお写真も近日、インスタにアップさせて頂きますので、フォローをお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2020/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の際は千葉店に車が無く現車確認が出来ず不安でしたが営業の方がとても信頼できましたし社員教育が行き届いるなと実感しましたので購入を決断しました今後もメンテナンス等で伺いますよろしくお願いします
販売店の返信2020/05/11
シッチ様 この度は口コミのご投稿ならびに高評価を頂きまして有難う御座います。 現車がない中でお決め頂けたこと、また3度ご足労頂いたこと、誠に有難う御座いました。 この信用をさらに積み重ねていけるようにアフターサポートをしっかりさせて頂きます。 社員教育もさらに徹底して参ります。 メンテナンスのご案内は上田からさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。
2020/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気、接客してくれた方のマナーや物腰など、とても素晴らしい。 安心して商談に臨めました。 また、車もとても気に入りました。
販売店の返信2020/04/27
KSWKF様 この度は誠に有難う御座います。 商談の内容としましては、現車も無い状況且つ、 お店に入庫する前の車両を画像のみでご判断頂き、 当社の事もご信用して下さり、本当に有難う御座います。 お探しになられてるご条件から、色々とご紹介させて頂いた在庫車両の中で、 今回のお車に辿り着けたのは、KSWKF様は勿論の事、私共も運命的なものを感じました。 実際にご納車の時に初めてお車を見て頂き、とても気に入って頂いてるようで、 嬉しく思っております。 これからもアフターメンテナンスで末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも迅速に対応して頂きありがとうございます。 いつも気持ち良く購入しております。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/04/27
SLS様 こちらこそいつもお乗り換えを頂きましてありがとうございます。 また、この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 メンテナンスのご来店も心よりお待ちしております。 今後とも、宜しくお願いいたします。
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