手続き書類は迅速ですが.(うさこさんのクチコミ投稿)

うさこさんのクチコミ詳細

手続き書類は迅速ですが.

投稿日:2023年11月30日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

担当してくれた方は口コミ通りのイケメンの外国人でした。 車検証発行や任意保険の乗り換えなど対応はとても迅速で素晴らしいと評価しましたので3からのスタートで評価を開始しました。 しかしながら『買ったからには早く納車してもらわないと困る』とか...まだ任意保険が乗り換えできてない状況であるのに言われたり、せかされ納車日を決め、仕事出勤があるのでと事前に納車日と時間を決めましたが、納車日の当日、お店側は時間に遅刻されましたが、それでもかまいませんが、事前に伝えてあった出勤時間近くになっているのに、私の携帯に『振り込みがらまだきてないと』『入金した金額をスクショ下さい』とか出勤前の慌ただしい時に何度も何度もな連絡あり、振り込んだとお伝えしましたがら銀行がまだ着金出来てない状況だとお伝えしました。 何度も携帯に連絡がきたりとお店都合を押し付けられて仕事に遅刻してしまいました。 お店側の都合色があり評価2にさせて頂きました。 お店都合で忙しいで納車させるのでなく、きちんと着金を確認してから納車日を決定していく、お客様に着金確認できてから連絡をした方が良いです。 手続きは迅速でしたが、お店都合に度がありすぎると感じました。 また納車されました車、まだ運転してないのですが、現状維持とは言えども洗車されてなく、雨水垂れの黒色の線もいっぱいありました。 現状維持ではありますが、会社として洗車をしてから納車するのは自然の流れだと思います。 会社に駐車しておいて月日が経ち天候での汚れは 洗車してから納車した方が良いと思い、評価1とさせて頂きました。 駐車場でのやり取りにて店舗は見てませんので評価は不明。 アフターサービスは本日納車され、アフターサービスの説明もなし、どんなアフターサービスが受けられるのかわかりません。

購入年月:2023年11月

購入した車:ダイハツ タント

他のユーザーのクチコミ

担当は外国のイケメン

投稿日:2023年11月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とにかく対応が早いし、客のワガママに付き合ってくれる。 担当が外国の人だけど、日本人より親切で丁寧。 費用を安く安くする様に、いろいろと説明してくれる。 気になる車両があったら、相談してみると良い。 知…

購入年月:2023年08月

購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド

投稿者:吉川さん

担当は外国人イケメンですよ

投稿日:2023年11月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は外国の方が担当で少し不安を覚えましたがタイトルでも言った通り丁寧で上手な日本語を使用する外国の方でした。説明も丁寧で分かりやすく問題なく納車まで済みました。

購入年月:2023年10月

購入した車:レクサス IS

投稿者:沼崎さん

担当はイケメンですよ

投稿日:2023年11月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて行って、親切でわかりやすい対応、担当の人柄を見て すぐ車買っちゃいました。 これからも長いお付き合いできる会社です。

購入年月:2023年09月

購入した車:BMW 7シリーズ

投稿者:たかしさん

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