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Ｙｍａｘさんのクチコミ詳細
非常に残念です
投稿日：2020/07/25
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
見積りの中に（ボディ磨き）で27000円請求されましたが、ツルツルな箇所とガサガサな箇所が無数にあり、とても磨いたとは思えませんでした。車検ステッカーも斜めに雑に貼ってあり全体的に仕事が雑でした。トヨタさんということで安心して購入できると思ったのですがとても残念です。
購入年月：2020/07
購入した車：レクサス LS
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡からのクチコミ返答
2020/07/29
Ｙmax 様 この度は、レクサスＬＳのご購入誠に有難うございました。 また、ご納車まで色々とご協力頂きまして、とても感謝しております。 ご指摘頂きました車両の状態に関しまして、ご満足頂けてなく、大変申し訳なく思っております。 心より深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように、お店全体で改善に努めてまいります。 これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、宜しく御願い致します。 今後ともどうぞ宜しく御願い致します。 Ｕ－ＣＡＲ八幡 内野
他のユーザーのクチコミ
2020/07/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当の方は何を聞いても親身に対応して下さいました。知識も豊富で頼りになります。ここで買えて良かったです。まだ購入したばかりなのでｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽと維持費は不明ですが、購入後の質問も,何でも聞いて下さい。と言って頂き本当に有難いです。他店もたくさん行きましたが一番感じがよかったと思います。
販売店の返信2020/07/20
ちとみと 様 お世話になります。 この度はこのような高い評価を頂きましてありがとうございます。 今後のアフターフォローも精一杯対応させて頂きますので、宜しくお願いします。 お車でお困りの事がございましたらすぐご連絡ください。
2020/07/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
店舗の雰囲気も担当者の方もとても良かったです。ライフスタイルの変化で仕方なく車の買い替えをしましたが、おかげで気持ちよく買い物ができました。新型コロナの影響で納車時期が不明でしたが、連絡も取っていただき安心して購入できました。 ありがとうございました！
販売店の返信2020/07/20
ゆか916 様 お世話になります。 この度はこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいお車はいかがですか？ 気に入って乗って頂けましたら嬉しいです。 今後のアフターフォローも精一杯対応していきますので今後もお付き合いの程よろしくお願いします。
2020/07/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今まで乗っていたクルマを急遽手放すことになり、通勤で毎日使うので困っていたのですが、コロナ渦のところ、納車を急いでいただきありがとうございました。大変助かりました。
販売店の返信2020/07/17
お世話になっております。 福岡トヨタ自動車 U-Car八幡店の 楠之木です。 先日は、ご納車させて頂き有難うございました。 実際お乗りになられて、ご不明な点等 出てくるかと思いますので、何かございましたら ぜひご連絡いただければと思います。 また、8月16日が1か月点検になっておりますので ご都合悪くなられればご連絡くださいますよう 宜しくお願い致します。 ご都合よろしければ、またご家族で来られてください。 お待ちしております。
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