(株)くるま村のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2012年05月24日

私達が目指すのはお客様から信頼です。

スタッフ一同

(株)くるま村のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

137件のクチコミ

素早く対応いただき

2025/01/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

条件やローンなど 素早く対応いただきありがとうございました

KOUKUNさん

スズキ アルトラパン(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/11

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

車買った

2024/12/02投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

車買ったら座席のしたからごみがでてきました

なさん

トヨタ プリウス(2023/04購入)

販売店の返信2024/12/02

な様  クチコミの投稿を頂きまして、ありがとうございます。 この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際、車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

念願のベンツ!!!

2024/02/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ベンツの似合う男になります!

しんごさん

メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/02購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

とても気持ちのよい接客対応でした。 連絡も迅速にしていただけました。

sさん

ダイハツ トール(2023/10購入)

販売店の返信2023/10/15

この度はトールをご契約頂きまして、誠に有難うございます。 今回はお乗り換えをご検討の中こちらのトールを見に足を運んでくださりました。 他の店舗の車輛も見たうえで弊社の在庫車が綺麗との事でお褒めのお言葉まで頂きました。 状態や金額面等様々な点で気に入って頂きご契約となりました。 書類のご準備も迅速にして頂き誠に有難うございました。 ご納車の際にもお車を気に入って頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 お車のメンテナンスからサポートまでお任せ下さい。 末永いお付き合い、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

分からないことは説明して貰えたので良かったです

ゆうたさん

トヨタ クラウンハイブリッド(2023/10購入)

販売店の返信2023/10/15

この度はクラウンご契約頂きまして、誠に有難うございます。 自分の初めてのお車という事でこちらのクラウンをご検討の中足を運んでくださりました。 低走行で状態も良く、見た目の格好良さなど、 多くの面で気に入って頂き、ご契約となりました。 書類関係も初めての事ばかりで何度もやり取りさせて頂きながらも 迅速にご準備して頂き誠に有難うございました。 納車の際にも新しいお車にお喜びいただきまして、 私も嬉しく思います。 今後もお客様のカーライフをサポートさせて頂きます。 末永いお付き合い、宜しくお願い致します。

総合評価

3

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:3

購入後4ケ月で新品バッテリーが完全放電となり、販売担当者に電話で相談したら、無料で交換しますとの回答でした。  妻が乗る車でトラブルが無いよう直ぐその日に片道80km走りお店に行ったが、バッテリは異常無しとの診断で交換してもらえませんでした。  電話で相談時は無条件で交換するとの話だったが、全然違う事となり、全くだめで非常に残念なお店でした。  店に到着し駐車誘導の店員さんから店内での受付を促され行っても受付担当は不在で、電話した販売担当者は別の商談中で、整備フロント担当だと思う人から、3ケ月点検にこられたんですか?とかのお尋ねで店内の情報共有ができていないお店と思いました。  購入時にメンテナンスパックみたいのを付けてオイル交換ずーっと無料や定期点検無料なことを言われいましたが、今話題の○○モータースと同じで、車を入庫させて必要の無い修理や無理に車検予約などをさせられると心配なお店と感じています。

ハウスミカンさん

トヨタ プリウス(2023/05購入)

販売店の返信2023/09/23

この度はユーザーレビューの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。車内での情報共有や伝達がうまくできておらずご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。ご納車時に新品のバッテリーに交換しておりますので保証対象で無償交換可能でございます。改めてご対応させて頂ければと思います。ハウスミカン様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様に満足いただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また今後の点検整備につきましても、ご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:2

品質:2

接客、購入した車には満足しました。 ただ納車して1週間弱でフロントから変な音がして、調べたところファンベルトが劣化していました。中古車購入の為、劣化は仕方ない部分ではありますが整備時に確認しなかったのか疑問です。 再度修理する2度手間が発生、今後もトラブルが発生しそうで心配になりました…

バンビさん

ホンダ ステップワゴン(2023/02購入)

販売店の返信2023/03/03

この度はユーザーレビューの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 数ある車屋さんの中から、当店をお選び頂き、ご利用して頂いたのにも関わらず、このような不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。 バンビ様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様に満足いただけるようにスタッフ一同再発防止に努めて参ります。この度は貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。

車購入に関して

2022/11/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても対応が良くて、購入がスムーズにいき、最高でした!

おまつ先生さん

トヨタ 86(2022/11購入)

販売店の返信2022/11/29

この度は86ご契約及びご納車誠にありがとうございました。 今後のカーライフを満足して頂けれれるようしっかりサポートしていきますので 末永きお付き合い宜しくお願い致します。

おすすめです!

2022/11/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

お店の雰囲気も良く、車の品揃えも良く、アフターもしっかりしている為おすすめです!

みーちゃんさん

ホンダ N-BOX(2022/11購入)

販売店の返信2022/11/19

この度はN-BOXご契約及びご購入頂き有難うございます。 前回の娘様のお車のご購入に続き度々感謝しております。引き続きカーライフのサポートをしっかり対応致しますので、 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

カーリース

2022/10/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々こみこみで良きです

かたぱんさん

ホンダ N-BOX(2022/10購入)

販売店の返信2022/10/16

この度はN-BOXご購入頂き誠に有難うございますお乗換えをご検討中にごお得意様のご紹介を承りました。当店の豊富な軽自動を様々見比べて下さり目にとめて頂いたのがこちらのN-BOXでした。カッコいい外観や、充実した装備に大変気に入って下さいました。大人気のいまどきプランの内容にも大変喜んで下さり嬉しく思います。これからN-BOXでのカーライフがより良いものとなられる事を心より願っております。メンテナンス等サポート致しますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

親切・丁寧・安心

2022/10/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

どんなわがままも嫌な顔ひとつされず聞いてくれるのでいつも大変感謝しています。 自宅から約30km離れていますが足を伸ばして買いに来てもいいお店です!

玄奘三蔵さん

ダイハツ タント(2022/07購入)

販売店の返信2022/10/16

この度はタントご契約して頂き有難うございます。 お客様には度々のお乗り換えの際に当社を選んで頂き大変感謝しております。 引き続きより満足して頂けれるサービス出来るよう心がけていきますので宜しくお願い致します。

満点です。

2022/10/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧に対応していただいてよかったです。

ちとよさん

ダイハツ ムーヴ(2022/10購入)

販売店の返信2022/10/15

この度はムーヴご購入頂き誠に有難うございます。以前からの当店をご愛顧下さり併せて御礼申し上げます。増車をご検討中にご相談を承りました。状態の良い物件が入荷し、ご案内させて頂いたとこ大変喜んで下さり大変嬉しく思います。ムーヴでのカーライフガより良いものとなられる事を心より願っております。今後のメンテナンス等サポート致しますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

満足

2022/10/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者さんの説明がわかりやすくて、とても良かったです。

umiさん

スズキ スペーシア(2022/10購入)

販売店の返信2022/10/04

この度は、スペーシア納車誠におめでとうございます。 何かありましたら何なりとお申し付けください。 今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します!

購入

2022/10/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

手続きから最後の納車までスムーズにして頂きました。

ヨシさん

スズキ ジムニーシエラ(2022/10購入)

販売店の返信2022/10/04

この度はジムニーシエラご契約及びご納車有難うございました。 今まで以上に満足して頂けれるよう、日々精進していきますので 末永きお付き合い宜しくお願い致します。

納車!

2022/09/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とてもし親切で気持ちのいい対応でした!スタッフさんの笑顔もとても素敵で説明も丁寧なので気持ち良く納車までを迎えることが出来ました。

たけみっちさん

ホンダ N-BOX+(2022/09購入)

販売店の返信2022/09/23

この度はN-BOXご成約いただき誠にありがとうございます。 N-BOXの御納車の際に大変喜んでいただき私も嬉しく思います。 今後のお車のメンテナンスはお任せ下さい。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

納車しました

2022/09/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

1から色々としてもらい対応がよくて 車を買う人はココがオススメです!!

らむさん

トヨタ プリウス(2022/09購入)

販売店の返信2022/09/22

この度はプリウスご契約頂きまして、誠に有難うございます。 また、このような高い評価、有難いコメント頂き、併せてお礼申し上げます。 今後もお客様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。 末永いお付き合い、宜しくお願い致します。

良かった◎

2022/09/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めて来店させて頂きましたが、とても対応が良く。 親切に接客して頂きました!

natsukiさん

ダイハツ タフト(2022/04購入)

販売店の返信2022/09/22

この度はタフトご購入頂き誠に有難うございます。お乗換えをご検討中にお得意様のご紹介を承りご来店下さいました。当店の豊富な軽自動車の在庫を様々見比べて下さり、目にとめていただいたのがこちらの未使用車タフトでした。充実した装備や、お洒落なレイクブルーに一目惚れして頂きました。納車時には奇麗に仕上がった状態に大変喜んで下さり私も嬉しく思います。タフトでのカーライフがより良いものとなられる事を心より願っております。メンテナンスなどサポート致しますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

職員の方の対応や納車までが素早く対応して頂けてありがたいです!

あさん

スズキ スペーシア(2022/09購入)

販売店の返信2022/09/20

この度はスペーシアカスタムご購入頂き誠に有難うございます。またこのような高い評価迄頂き併せて御礼申し上げます。以前当社でご購入頂いたタントからのお乗換えで大変満足して頂き嬉しく思います。今後のカーライフがより良いものとなられる事を願っております。引続きメンテナンスなどサポート致しますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当者様のお人柄も良く、説明も分かりやすくしていただきました。 お店もきれいでスタッフさん皆さん感じが良いです。 次回購入する時もぜひまたお願いしたいです!

よさん

ダイハツ キャスト(2022/08購入)

販売店の返信2022/09/17

この度はユーザーレビューの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高い評価迄いただき併せて御礼申し上げます。 安心安全なカーライフをサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

みんなに親切

2022/09/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ここでもう4台購入しました。みなさん親切で、尚且つ安くてたすかりました。

バルタンさん

トヨタ ライズ(2022/08購入)

販売店の返信2022/09/20

この度レビュー投稿誠に有難うございます。 今回で4台目のご購入大変感謝しております。 これからのカーライフを満足して頂けれるようにしっかりサポートしていきますので 末永きお付き合い宜しくお願い致します。


お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-428044

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る