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ファンキーファミリーさんのクチコミ詳細
とても素敵な車屋さん
投稿日：2019/10/12
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
当方、三重県という遠方からで一度も実車確認する事なく購入から納車までお任せしました。気に入った車両が見つかり、最初は書き込み等からベーシックモータースさんの評判を見て、「こちらのお店なら大丈夫かな？」と早速連絡をさせて頂きました。 すると、店長の原田さんの人柄が電話口からでも「イイ人」って分かる柔らかい口調と、とても優しいお声で即「この方にお任せしたら大丈夫だな！」と思えるような対応をして頂きました。 当初の車両にさらにカスタムを追加してもらう際にも、親切・丁寧に対応して頂いて取り付けもバッチリ完璧にして頂けました。 一度もお会いする事なく納車して頂きましたが、「一度遊びに行きたいなー」と思えるほど素敵な車屋さんとの出会いでした。 お店にはお伺いした事がないので、評価は不明とさせて頂きましたが、きっと素敵で明るい店内なんじゃないかなぁと思います。 本当に色々とご無理やお手数をお掛けしましたがありがとうございました。 遠方の三重県からの購入でしたが末永くお付き合いさせていただきたい、とてもとても素敵で信頼感のある車屋さんでした。 これからもカッコいい車両を沢山作って下さい。 これからもよろしくお願いいたします。
購入年月：2019/10
購入した車：三菱 デリカD：5 2.4 G パワーパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ベーシックモータース ミニバン・ＳＵＶ専門店 株式会社ファインデールからのクチコミ返答
2019/10/12
ファンキーファミリー様、この度はご遠方から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます！またこの様な温かいクチコミを頂きありがとうございます！ちょっとウルっとしてしまいました(´;ω;｀)一生に何度かの大切で高価な買い物ですし、ましてや一度もお会いしたことのない遠方からのご依頼でしたので、逆に私がクルマを購入する立場でしたら、当然ながら不安な気持ちになると思います(>_<)まだまだ至らない点も多々あったかと思いますが、私どもの対応で少しでも安心してお任せ頂けたのでしたら、本当に嬉しいです！現車を一度もご覧いただいておりませんでしたので、ご納車日まで私もドキドキしておりましたが、ファンキーファミリー様からの受取完了のラインを見て私も思わずニンマリしてしまいました(*^-^*)福岡に来られる際は是非お立ち寄りください♪お年も近いので色々とお話も尽きなさそうですね！ネットを通じて頂いたご縁ですが、これからも末永くお付き合いさせて頂けると幸いです。本当に最初から最後までご丁寧にありがとうございました！！これから新しいデリカでたくさんの思い出と笑顔が増える事を心より願っております♪今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
飛び込みでお伺いして、車の説明を受けました オラオラ系のお店かと勝手に思っていたのですが(すみません)説明も丁寧、言葉も丁寧で何度も『ありがとうございます』と言われました 希望の車に出会えたのもあるのですが 原田さんのお人柄に信頼できる方と思ったのが購入にいたった1番の理由です ラインを使って納車までスムーズに気持ちよく連絡を取ることができました もちろん車も綺麗に仕上げてくださって快適に乗ってます 自宅から近い場所にベーシックモータースさんがあるのでさらに安心しています こちらは永くお付き合いができる素敵なお店だと思います この度はありがとうございました。 これからもよろしくお願いします！ 納車の時にいただいたケーキ、家族で美味しくいただきました(^^)
販売店の返信2019/07/27
k.nabe様この度はダイハツのトールをご購入頂き誠にありがとうございました(*^-^*)心温まるクチコミまで頂き感無量です！オラオラ系だと思われていたんですね～笑！！確かに車屋さんって未だにどこかちょっと怖いというイメージがぬぐえていない業種ですもんね(;´Д｀)でも逆の意味で期待を裏切る事ができて嬉しいです♪初めてお付き合いさせて頂く中で、不安なども多々あったと思いますが、最後まで信頼してお任せ頂きありがとうございました(*^-^*)もし何かございましたらいつでもお立ち寄りくださいね！スタッフ一同サポートさせて頂きます。これからも末永くお付き合いさせて頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
2019/04/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車まで一波乱ありましたが最善を尽くして頂きました！対応も非常に丁寧で分かりやすかったです^_^これからこの車でたくさん思い出を作っていこうと思います。
販売店の返信2019/04/28
フラットゴーヤ様、この度はデリカD：5のご購入を頂き誠にありがとうございます！まさかのご納車目前で後ろからぶつけられるというトラブルに見舞われながらも、最後まで丁寧にご対応頂き本当に感謝しております(;_;)また、このような素晴らしいご評価まで頂き誠にありがとうございます！これからデリカとたくさんの思い出と笑顔が増えますように(*^-^*)今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致しますm(__)mPS熊本のお土産めちゃめちゃおいしかったです(*´▽｀*)
2019/03/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本日納車しました。 日にちもあまりなかったのに とても素敵な対応に感動しました☆ 色んなお店で悩んでたけど最初に ベーシックモータースさんに連絡し伺って､ ここしかない、ってかここ以外ないね！と 旦那と話しました。 出会えてよかったなと思える車屋さんです！ これからもずっとお世話になりたいです
販売店の返信2019/03/28
筑豊ママ様、この度はセレナのご購入誠にありがとうございます！年度末でしたので間に合うかハラハラしておりましたが無事ご納車の日を迎える事が出来て安心いたしました。いつもライン＠でご丁寧に返信を頂き私たちも大変気持ちよく作業を進めさせて頂きました(*^-^*)本当にありがとうございます！ご納車前からラインからも筑豊ママ様のクルマに対する愛情がたくさん伝わっておりました♪しっかりと整備もさせて頂いておりますが、ご納車後も大切に長く乗って頂けるようにサポートさせて頂きますので、何かございましたらいつでもご連絡下さいね(^^♪今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
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