お世話になりました（よこしんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/02/28

先日からありがとうございます。事故により多大な出費となったことお察しいたします。しかしながら１００系と比較すると燃費は格段に向上しますので、毎月少しづつではございますが経費の節減により取り戻せると確信いたします。この度は数ある販売店の中から当社でご購入いただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

販売店の返信2016/02/11

この度は数ある販売店の中から当社でご購入いただきましてスタッフ一同感謝申し上げます。また丁重なクチコミ情報に少し照れますが全員で読ませていただきうれしく思いました。整備につきましては企業秘密の部分が多々ございますのですべてにお答えすることはできませんでしたが、社の方針といたしまして納車後にトラブルが発生することでお客様の業務に支障をきたすようなことがあればそれは私どもの最大の恥と考えます。お車はお客様の仕事道具ですので不安なく快適に使えて当然であり、早朝現場に向かわれる途中でトラブルが発生したらどれだけご迷惑をお掛けすることになるのか、これまでの２７年間で学習させていただきました。お客様の声を真摯に受け止めることでそれを私どもの財産にし、二度と同じミスはしないことを肝に銘じ、またお客様の立場になってこれからも鋭意努力いたします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2016/01/27

海が荒れて船の到着が遅れましてご迷惑をおかけしましたようで申し訳ございませんでした。あらためまして当社でご購入いただき誠にありがとうございました。遠方により現車をご覧いただくことなく決断くださいましたことにスタッフ一同感謝申し上げます。そちらへ納車した後に車両トラブルが発生しますと対処に手間取り多大なご迷惑をお掛けすることが明らかですので、専門店として持ち得るノウハウを惜しむことなく費やすことで予知できるトラブルに対しましてとことん事前整備を心がけておりますので、どうぞ安心してご使用くださいませ。次の車検でどこの整備工場に持ち込まれましても恥ずかしくない整備を施してます。最後に当地へお越しになることがございましたらぜひお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。