porcoさんのクチコミ詳細
安心感は大事だと感じました
投稿日:2026/03/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
過去、携わった中古車販売店で一番丁寧で安心できました。5年前には一度立ち寄っただけでしたが、振り返るとその時に車を購入しておけば良かったと反省しています。
購入年月:2026/03
購入した車:スズキ ジムニー 660 ランドベンチャー 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)からのクチコミ返答
2026/03/29
porco様この度はジムニーご契約誠にありがとうございます。 下廻りチェックや試乗など安心して頂けるようにご案内しております。 是非今後ともアフターサービスよろしくお願いいたします!!
他のユーザーのクチコミ
2026/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応してもらえて良かったです ありがとうございました
販売店の返信2026/03/27
あちゃん様この度はルークスご契約誠にありがとうございます。 アフターメンテナンスお任せください!! 気になる事やお困りの際はお気軽にお問い合わせください!(^^)! 今後ともよろしくお願いいたします!!
2026/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アポなしの突然訪問にも関わらず丁寧に対応していただきました。休日で接客が忙しい中でも細かな説明や試乗まで対応していただきました。お店の方皆さん元気で目を見て挨拶してくれるので気持ちの良い気分にさせていただきました。自宅から少し遠方になりますが、機会があればまたこちらで検討購入させていただきたいです。
販売店の返信2026/03/22
つよし様この度はタントご契約ありがとうございます。 色々お話出来て楽しかったです! アフターフォローはお任せください☆ 今後ともよろしくお願いいたします!!
2026/03/14投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入してすぐバックモニターが映らなかった。エアコンもすぐ壊れ、すぐ手放すことになった
販売店の返信2026/03/28
なな様 ご納車早々に バックモニターの不具合やエアコンの故障が重なり、 多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、 心より深くお詫び申し上げます。 せっかくお選びいただいたお車を、 すぐに手放すという結果になってしまいましたこと、 私共も非常に心苦しく、責任を痛感しております。 本来であれば、 安心・安全なカーライフをお届けすべき立場でありながら、 このような事態を招いてしまい、 弁解の余地もございません。 頂いたご指摘を真摯に受け止め、 納車前点検の項目見直しや品質管理体制の強化を徹底し、 再発防止に努めてまいる所存です。 貴重なお時間を割いて、 厳しいご意見を届けてくださりありがとうございました。 重ねてではございますが、 この度は誠に申し訳ございませんでした。 代表取締役 末吉
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