2025年01月17日
代表 下澤 和
☆コスパの良い中古車販売を約束します☆
☆分かりやすい説明でお客様に寄り添います☆
☆こまめな連絡でお客様を不安にさせません☆
☆お客様のご要望に合わせスピード納車します☆
☆どんなお車も高額買取できるよう努力します☆
2025年01月17日
セルドラの仕事は『お客様の声を大切にし、お客様にベストな決定をしていただくサポート』をすることです。
2025年01月11日
セルドラの仕事は、お客様の声を大切にし、お客様にベストな決定をしていただくサポートをすることです。
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13件のクチコミ
2025/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
先日、中古車を購入しましたがとても満足しています。スタッフの方はとても親切で、分かりやすく丁寧に説明してくれました。また無理にナビ付けをお願いしたところ、その日のうちにLINEで取付可能と連絡もいただけました。試乗させていただくと、車の状態も良く、中古車には「当たり外れ」があると理解しておりますが、その中でも良い車を購入できたと思います。何かあればすぐに相談出来る環境が整っており、信頼できるお店だと感じました。中古車を探している方にはぜひおすすめしたいです!
販売店の返信2025/02/06
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました!また、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お車の状態にもご満足いただけたようで何よりです。これからもお客様に安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします。
2023/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、電話、メールの対応から、納車まで、とても親切丁寧で、とても明るいご対応をして頂きありがとうございました。車に関しても、とても綺麗に仕上げられていて大満足です。店舗、ピットも綺麗で、近くに行った際には立ち寄りたくなる雰囲気でした。アフターも含め今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/07/09
大変嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます! この度はセルドラでお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 こちらこそお問い合わせ頂いた時からご納車までとても丁寧なご対応ありがとうございました! スタッフの対応や店舗まで褒めて頂き、とても嬉しいです。大変励みになりました。これからも丁寧な対応ができるようにより一層努力して参りたいと思います。これからもセルドラをどうぞよろしくお願い致します。またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
2022/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
想定外の事故で急きょ新しい車が必要になりましたが、相談してから納車まで1ヶ月以内で対応していただきました。新規購入の車に関してだけでなく、廃車手続きの相談や、事故後のメンタルまで気遣ってくださり、「ここに相談して良かった。」と思いました。 セルドラさんの良い所は、その人にとってセルドラが最適では無いと思ったら正直に教えてくれる所だと思います。 また、大手販売店では車検等で過剰に部品交換を勧めれる事がありますが、セルドラさんでは不要な出費をできるだけ減らせるように助言していただけます。 購入時も購入後もコスパの良いカーライフを送れており、個人的に満足度はとても高いです。
販売店の返信2023/01/01
口コミのご投稿ありがとうございます!今回は事故処理、保険対応から、新しいお車探しまでセルドラでお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました!セルドラの対応を喜んで頂けたこと、またmorimori様のお役に立つことができまして、大変嬉しい限りです!セルドラではできるだけお客様に寄り添ったサービスができるように心がけております(^^)お車探し、事故時の保険対応や廃車手続きまた車検やメンテナンスもご対応させて頂いておりすので、また何かございましたら是非お気軽にご連絡下さい!mori mori様とまたお会いできる日を楽しみにしております!この度はありがとうございました!
2022/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の希望にご相談等を終始、お優しく、ご対応をして頂きましてセルドラと自動車の満足の行くお取り引きができて本当に良かったと思っています。 特にフォローとして自動車をご購入してから自動車の状態のご心配をして頂きまして本当に感謝しています。セルドラさん、本当にありがとうございます。 私がご購入しました自動車は満足の行く思った以上の状態でご購入してとても良い自動車をご購入できたと思っています。 またセルドラと自動車のご購入を是非ともしたいと思っています。 皆様にもセルドラとの自動車のお取り引きを是非ともお勧めを致します。
販売店の返信2022/10/21
この度は数あるお車の中からセルドラを選んで頂き、誠にありがとうございました!また大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!お客様とのコミニュケーションを通してご満足頂けるご提案をさせて頂けたこと、私どもも大変嬉しく思っております!これからも少しでもお客様のニーズにお応えできるように努力して参ります!大変励みになる口コミありがとうございました!メンテナンスや整備も行なっておりますので、これからも是非お気軽にご連絡して頂ければと思います!どうぞよろしくお願い致します!
2022/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の希望に良心的にお優しく、ご相談等のご対応をして頂きましてセルドラとの自動車の満足の行くお取り引きができましたことを本当に嬉しく思っていますし感謝しています。 特に自動車をご購入してからのフォローとしてセルドラの担当者さんからお優しく、自動車の状態のご心配までして頂いて終始、ご親切なご丁寧なご対応をして頂きとても人柄の良いセルドラの担当者さんには今は感謝しかないです。私がご購入しました自動車は満足の行く思った以上の状態でご購入してとても良かったと思っています。セルドラさん、本当にありがとうございます。 是非ともまたセルドラと自動車のお取り引きとして購入したいです。皆様にもセルドラでの自動車のお取り引きを是非ともお勧めを致します。
2021/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
とても信頼できる方で気持ちの良く安心して購入することができました。車でまた売買があった時はお願いしようと思います!また次回もよろしくお願いします。ありがとうございました!
販売店の返信2021/05/16
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
分からないことも丁寧に、そして素早く対応して頂きとても助かりました!LINEでのやり取りができたのでとても便利でした! 最寄りの駅までわざわざ迎えに来ていただき、とても助かりました。 車のシートもきれいに洗浄して頂いていたり、納車の際には最後までフロントガラスなどきれいに拭きあげて頂きありがとうございました。 納車までとてもスムーズに進めてくださりありがとうございました!!
販売店の返信2021/05/16
大変嬉しいお言葉ありがとうございます!これから仕事を続けていく上で励みになります!こちらこそ丁寧に対応して頂きありがとうございました! 今回はたくさんあるお車の中から当社のお車にご連絡頂きありがとうございました(^^)また何かお手伝いできることがありましたら、ご連絡下さい。よろしくおねがいいたします。
2021/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても丁寧で親切な上、現状をLINEで報告してくれるのでセルドラさんで購入して良かったです。
販売店の返信2021/02/18
この度はご購入ありがとうございました!こちらこそ毎回丁寧に対応して頂きありがとうございました。 また大変嬉しいレビューもありがとうございます。 また何か機会がございましたら是非よろしくおねがい致します!
2021/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
この度、車乗り換えの為こちらのショップを利用させていただきました。 とてもリーズナブルで、待合室などのサービスは特に良い訳ではなかったですが、接客や要望に対する対応は、大手ショップよりはるかに迅速で丁寧です! 特に今回、初期のトラブルがあったのですが、そちらの対応はすばらしく文句のつけようが無いくらい親切に対応していただきました。 私の時間の都合で、夜遅くまで整備していただきありがとうございました。 セールス、整備の方の対応はとても良く、面倒なお願い事も嫌な顔をいっさいせず、好感が持てます! 私的な感想ですが、こちらのショップでは購入車と接客は価格以上の満足度があると思います。
販売店の返信2021/01/20
この度はご購入いただきありがとうございました! また、納車後の初期不良のため原因調査と修理のために何度もご対応いただき本当にありがとうございました!またご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。 口コミの方も大変有り難いお言葉もいただき嬉しい限りです!今後とも満足していただけるようより一層頑張って参りますので、また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します! この度は本当にありがとうございました!
2021/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い車を購入させて頂き有難うございました!価格も安い、内外装ともに綺麗で初心者マークの息子に乗せるには…もったいない車です!! 契約から納車までの対応も迅速☆ セルドラ!オススメです!!
販売店の返信2021/01/08
ありがたいご評価をいただき本当にありがとうございます。 そのように言っていただけて嬉しい限りです。 引き続き、皆さんに喜んでいただけるようより一層精進して参りますので、今後ともまた機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
2020/12/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変気持ちよく取引が出来ました。 接客も物件もかなりの好印象です。 また、利用させていただきます。
販売店の返信2021/01/04
お世話になっております。 この度は最後までご丁寧にご対応いただきありがとうございました。 また早速のレビューご投稿ありがとうございます。 また、今後ともお役に立てましたら幸いです。 車検などもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2020/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
息子の車探しでネット画像では心配なのでセルドラさんに現物を見に行きました。事前に連絡はしていなかったのですが、直ぐに駆けつけて来てくれて凄く良い対応で安心しました。車も綺麗でコスパの良い(良過ぎる)中古車で即決しました。納車も夜遅くまで対応してくれて有り難かったです。本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/12/27
クチコミご記入いただきありがとうございました。 有り難いお言葉を頂けて大変嬉しい限りです。 今後ともまた機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。 こちらこそ本当にありがとうございました!
2020/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入で何かと心配してましたがセルドラさんの親切なご対応、人柄で即決しました。時間かけて何件か中古屋さん回ろうと思っ てたけど…(笑) 決めてよかったです。 ちょとした不具合も即日対応して頂き感謝致します。 掲示通りお店はちっちゃいけどその分価格、対応はとても満足です。 安心できるお薦めの中古屋さんです 息子の購入時も宜しくです!
販売店の返信2020/12/16
この度はご購入いただきありがとうございました! 有り難いお言葉もいただけて大変嬉しい限りです。 また、おいしいお土産までいただきありがとうございました! 今後ともお客様のお役に立てるよう努力して参りますので、また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました!
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