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べしさんのクチコミ詳細
お世話になるくるま屋さんは一生ここがいい
投稿日：2024/10/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ほかの皆さまのクチコミ通りの誠実なお人柄と迅速かつ丁寧なご対応で、問い合わせから納車まで何の不安もなくくるまをお迎えすることができました！ くるまの購入ははじめてのうえくるまに詳しいわけでもないため、最初にコンタクトを取るまではものすごく緊張していたのですが、最初の問い合わせにすぐ(本当にすぐでした、体感としては秒です笑)お返事をいただけたことと、『くるまの良いところも悪いところもお伝えする』というお言葉の通りに耳障りのいい話ばかりではなくたくさんの重要な部分も忖度なく教えていただけたことに安心感と心強さを得られたことが、購入を決める大きな決定打になりました。 わたしのやらかしにより納車までにとんでもないレベルのお手数をお掛けしてしまったのですが(その節はたいへんご迷惑をおかけしました、ありがとうございました……！)、嫌な顔ひとつせず親身にご対応いただけたことにもものすごく救われました。 中古車とはいえくるまは決して安い買い物ではなく、そのくるまを見たり実際に乗ったりすると折に触れて購入までのプロセスや物語を思い出すことになると思うので、どんなくるまを買うかだけでなくどんなくるま屋さんにお願いするかというのも命運を分ける大きな要素だと思うのですが、山下さんに任せていればきっとこの思い出も素敵なものになるに違いない！という直感を信じて本当によかった、とお迎えしたくるまのハンドルを握りながらしみじみ思っています。 商魂ではなく、くるまが好きだという熱い気持ちで、くるまが欲しい人とその人にぴったりの一台の縁を結んでくれる最高のくるま屋さんでした！ 今後もし乗り換えやセカンドカー等を検討することになったときも絶対また山下さんにお願いしたいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
購入年月：2023/09
購入した車：マツダ CX-3 1.5 XD ツーリング ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
カーセンター福岡からのクチコミ返答
2024/10/08
クルマのことは私に一生任せてください。プロポーズいただいたみたいで嬉しいです。^ー^ 女性一人での車探しはわからないことだらけで不安もたくさんあったと思います。そんな中でクチコミを読んでくださったり、クルマを選ぶ時に私を選んでくださったこの期待にお応えできたようでよかったです。私も納車の準備をする際にお客様の納車を思い浮かべながら行います。今まで何百台と全て自分で準備し、今後も何千台とクルマを届けると思いますがこの先も妥協することなくお客様に喜んでいただけるよう勤めます。またお会いできる日を楽しみにしております。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
口コミどおりの本当に真摯な対応でした。いつ返信してもすぐ返ってくるし、気になることを1聞けば10返ってきます。直筆の手紙もいただきました。北関東からの購入でしたが、店主さん直々に納車しに来てくださいました。不安になる要素がひとつもなかったです。ただ、店主さんがいつ寝てるかだけは心配です笑
販売店の返信2024/08/08
遠い距離の納車も新しいクルマが届いた際のお客様の嬉しそうな顔を見れれば、直接届けてよかったっていつも思うんです。今日の納車を毎日本当に楽しみにしていたことを教えてくださったことや、陸運局を一緒に回ったことは私の思い出にもなりました。初めてのクルマ購入とのことで不安もたくさんあったと思いますが、うちを選んでもらえて、またそれがお客様にとって嬉しいイベントになったことは車屋冥利に尽きます。帰り新幹線の品川ー新大阪間でぐーぐー寝ていましたよ。笑）新大阪で目覚めたらもうクチコミが入っていたのでビックリしました。またいつか、２台目を買う際に再会できるのを楽しみにしています。
2024/07/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方のため初めて現車を見ずに購入しましたが、外装・内装・動作も状態が良く、とても良い車に出会えました。 契約から納車まで逐一写真付きで状況や車の状態を報告してくださり、また説明も丁寧で安心できました。 納車当日は社長自ら車を持ってきていただき、丁寧に扱ってくださった事も窺えました。 次に車を買う時もぜひこちらのお店にお願いしたいと思っております。
販売店の返信2024/08/07
遠方のリピーターさんも大歓迎です！高い評価をいただきありがとうございます！ご成約の半分くらいは県外納車ですがクルマ高いお買い物なので、陸送会社さんから業務的に納車していただくより、非効率でお金が掛かっても私が直接お届けしてお礼をお伝えしたいと想いがあります。最初にお問い合わせいただいてからオンラインのTV商談などお客様にもスムーズにお手続きいただけたので私も助かりました。特殊な登録方法にご対応できることも個人事業主ならではの小回りだと思います！また兵庫県に私をご招待ください！^ ^
2024/07/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめはディーゼルを検討していたのですがこちらの車を使い方など細かく聞いて頂きガソリンを勧めてもらいました!車も想像以上に綺麗に仕上げて頂きとても満足しています!とても信頼出来る車屋さんです!これから車の事でいろいろ相談させて頂きます。
販売店の返信2024/08/07
納車後にルームランプがLEDになっていたりとお客様色に染まっていくアテンザを見て嬉しく思います。うちはまだ創業4年目ですが西日本でも珍しいアテンザワールドになりました。笑）過去の経験からお客様の使用方法によってディーゼルやガソリン、そのメリットデメリットをお伝えしたりご提案できるようになり、お客様の使用方法がちょいのりが多いとお聞きしたのでガソリンをご提案させていただきました！GJアテンザのガソリンは国内流通が少ないためご縁があり、特に25S Lパッケージはレアでしたね！長くお乗りいただけるクルマなので末長いお付き合いをよろしくお願いします！
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