接客（ナオキさんのクチコミ投稿）

オートショップBass様 この度はご丁寧に対応してくださり ありがとうございました。 納車までにバタバタしていたり等で 沢山ご迷惑をおかけしたにも関わらず 最初から最後までご丁寧に対応してくださいました。 車については詳しくもなく不慣れですが 分かりやすく説明してくださり、 嫌な顔1つせずずっと笑顔でした。 直接、車を見ずに納車だったのですが 電話での対応もしっかり分かりやすかったです。

急ぎで車が必要だったため、急ぎの納車までの対応とても助かりました。お客の要望に対する柔軟な対応して頂けました 。

車の調子が悪く、買い替えを検討していた時に、今回購入した車ではない車種を見に行ったのが訪問したきっかけでした。 希望の車種は昨日売れてしまったとの事でしたが、同じような条件の車をご案内いただきました。その時はまさか購入するとは思っていませんでしたが、結果即決で購入させていただきました。 1ヶ月前に車検を受けており、あまり予算がない事など事情を説明するとこちら目線で寄り添ってくれて、押し売りなどは一切なく、予算内で且つタイヤやバッテリー、ブレーキパッドなどを新古品に交換してくれました。 購入時や購入後の説明も親切丁寧で、ショップのラインを活用して迅速にやり取りができたのも良かったです。もちろん電話対応もしてくれます。 家族も、特に子どもたちが大喜びで、私も外装と内装に満足しています。 本当にありがとうございました。