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りん１２さんのクチコミ詳細
遠方からの購入
投稿日：2021/09/13
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
このサイトで何社か見積りを投げました。 途中2社良い所を見つけた1社です。 他の所と比べて返信、連絡も早かった。 遠方からの購入。外観等も見れませんし。顔を見る訳でもありません。 初めてのネットでの購入でもありました。不安は確かにありましたが お店が親切で相談にも乗ってくれ。任せても大丈夫だと思いほぼ直ぐに決めました。 こちらなら安心して購入できると思います。 新潟県と岐阜県の距離でした。 また何かあったら連絡するかもしれません。購入で。 ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
購入年月：2021/08
購入した車：日産 NV100クリッパー 660 DX GLパッケージ ハイルーフ 5AGS車 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：2
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
伊東モータース２５７からのクチコミ返答
2021/09/13
りん１２様 この度は数ある軽自動車販売店から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。お値段もそうですが対応の部分でお褒めのお言葉をいただきうれしい限りです。扱う商品はどの車屋さんも同じものですので、少しでも対応の良さ、安心感で他社様よりも上回り、金額だけでなくトータル的な対応力でこれからもご指示いただけるよう努めてまいります。遠方でお会いできないままのお取引でしたが、車庫証明等含めいろいろと手配も最速で進めていただきありがとうございました。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ほとんどメールでのやりとりで商談を進めさせて頂きましたが、対応がとても丁寧で、安心して車を購入することができました。購入した車も大変気に入っています。また機会があれば、お願いしたいと思います。
販売店の返信2021/08/12
みいと様 このたびはNV100クリッパーのご購入誠にありがとうございました！遠方にも関わらずお取引頂き感謝しております！また、納期を大変お待たせして申し訳ありませんでした。車両満足頂けたようでこちらも嬉しいかぎりです！遠いですが、またぜひお車ご検討の際はお声がけください！今後ともよろしくお願いします！
2021/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親父の軽トラの買い替えに、新古車をネットで探してふと目に留まったお店でした。 同じ県内とは言え、ちょっと遠いためメールでのやり取りでしたが、日々変わる在庫をタイムリーにご紹介いただき、最終的には当方の予想を上回るご提案をいただき即決。^^v 当方の事情で急ぎだったこともあり、昼間の仕事中に電話も出来ず、購入車両の決定まで全てメールのみでしたが、迅速に情報をいただき、安心してやり取りさせていただきました。 そして唯一の直接来店＆直接会話だった納車日も、年寄りの親父に懇切丁寧に説明いただき、無事帰宅。 来店時に驚いたのは、その在庫車両の豊富さ。 それでも当方とのやり取りの中でも日々売れていたので、回転が速く、取り扱い台数も多いと容易に推測。 自然に囲まれて、決して立地的には有利ではないと思われますが、ネットも活用されて時代に即した商売をされているのだと思います。 従業員の皆さんも明るく礼儀正しい接客で、気持ちよく滞在＆帰路につけました。 今後も嫁や息子など、軽自動車探しの際には確実にまずはお問合せさせていただきたいと思うお店でした。 この度は非常にいいお買い物が出来たと思いました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/14
親父の軽トラ様 この度はクリッパーTのご注文誠にありがとうございました。 タイトルから終わりまで本当にうれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます！ご判断いただくうえでどうしても半導体不足の影響で早い決断を迫る形になってしまい申し訳ございませんでした。結果的にすぐにご決断頂いた＆書類手配もすぐに頂けたおかげで新車での手配、なおかつ最短で進めることができました。ご協力ありがとうございました。 おっしゃるとおり立地的には恵まれているとは胸を張って言うことはできませんが、地場に根付いたリピート率の高さに加え、インターネットを活用した全国販売にもこれからさらに力を入れてまいります。是非ご家族やご友人にもご紹介いただければ幸いです。普通車も新車販売、オークションより取り寄せなど対応可能ですので、ぜひ一度ご相談ください！今後ともぜひよろしくお願い致します！
2021/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットからの購入だったので、基本メールでのやり取りでしたが、何度か送った問合せメールに対して返信がとても早く、待たされたと言うような事は感じませんでした。 電話での対応も丁寧で、納車の時にお店へ行った時も親切丁寧でした。 また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2021/07/02
ｍａｃ２０２０様 この度はNV100クリッパーのご契約誠にありがとうございました。また、遠方にもかかわらず引き取りに来ていただきありがとうございます。無事ご自宅への到着のご連絡もありがとうございました。安心しました。 わたくしがたまたま休みで直接対応ができず申し訳ありませんでした。 うれしいお言葉をたくさんいただき誠にありがとうございます。お顔が見れずにお取引の場合は最大限不安を取り除けるようレスポンスを早くすることとお客様のことをイメージしながら対応することを心掛けております。またぜひお車ご検討の際はお声がけいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
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