店の感想（ワイナリーさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/02/24

ご来店とレビューのご投稿、誠にありがとうございます！ この度は点検でのご来店、そして貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お車の状態を写真でご確認いただきながらアドバイスをお伝えできたことで、ご安心いただけたようで何よりです。私たちは、お客様に分かりやすく、納得いただけるご説明を心掛けておりますので、「わかりやすく丁寧でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お車は日々の移動に欠かせない大切な相棒です。しかし、走行距離が短い場合でも、エンジンオイルは時間の経過とともに劣化し、汚れが溜まりやすくなります。そのため、今回のように点検を通じてお車の状態を確認し、適切なメンテナンスを行うことは、快適なカーライフを維持するためにとても重要です。お客様が長く安心してお乗りいただけるよう、今後も最適なアドバイスをさせていただきますので、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 また、点検以外にも定期的なメンテナンスのご提案や、お車の状態に応じたケアのアドバイスもさせていただいております。例えば、オイル交換の目安やバッテリーのチェック、タイヤの空気圧管理など、日々のちょっとしたケアで、お車のパフォーマンスを長く維持することができます。お客様のお車の特徴や使用状況に合わせたご提案を心掛けておりますので、次回ご来店の際も、ぜひご相談くださいませ。 当店では「安心・信頼・満足」をモットーに、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めております。今回の点検でお客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。今後とも、お車のことでお困りの際や、ご相談がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りください。お客様のカーライフが快適で楽しいものとなりますよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。 改めまして、この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございました。次回のご来店を心よりお待ちしております！

販売店の返信2025/02/23

お客様の温かいお言葉に感謝申し上げます。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 「丁寧に説明をしていただけて、安心して車を預けることが出来ました」とのお言葉、大変光栄に存じます。当店では、お客様がご納得いただけるよう、一つひとつの工程や整備内容について丁寧にご説明することを心がけております。中古車のご購入やメンテナンスに関しては、不安に思われることも多いかと存じます。そのため、できる限り専門用語を避け、わかりやすく、透明性のあるご案内を徹底しております。お客様が「安心して車を預けられる」と感じてくださったことは、私たちにとって何よりの励みとなります。 また、当店では車両の販売のみならず、アフターサポートにも力を入れております。お車は長く乗り続けてこそ、その価値が真に発揮されるものです。万が一、不具合や気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。定期的な点検やメンテナンスのアドバイスもさせていただきますので、お客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。 今回のご縁を大切に、今後もお客様に安心してご利用いただける店舗づくりに励んでまいります。「またよろしくお願いします」とのお言葉、心より嬉しく思います。次回ご来店いただく際も、変わらぬ丁寧な対応を心がけてまいりますので、どうぞお気軽にお立ち寄りください。 改めまして、この度のご利用と温かいお言葉、誠にありがとうございました。お客様のカーライフがより充実したものとなりますよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/02/23

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、心温まるお言葉をお寄せくださったこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 「笑顔でよかったです。」とのお言葉、本当にありがとうございます。私たちは、お客様に気持ちよくお車選びをしていただくために、笑顔と誠意をもって対応することを常に心がけております。お客様にとって、車の購入は人生の大きなイベントのひとつです。そんな大切な瞬間を気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同が心を込めて接客しておりますので、その想いが伝わったことを大変嬉しく思います。 中古車の購入は、新車とは異なり、一台一台の状態が異なるため、お客様にとっては慎重に選びたいところかと思います。当店では、車両の状態をできる限り詳しくご説明し、お客様が安心してお車を選べるよう努めております。また、ご不安な点やご質問があれば、どんな小さなことでも気軽にご相談いただける雰囲気づくりを大切にしています。 また、当店では、お車の品質だけでなく、お客様が「このお店で買ってよかった」と思っていただけるような接客・アフターサポートを心がけております。お車の購入はゴールではなく、そこから新たなカーライフが始まります。お客様の大切な一台が長く快適に走り続けられるよう、点検・整備、車検、修理のご相談なども承っておりますので、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、ご来店の際は、リラックスしてお車をお選びいただけるよう、店舗の環境づくりにも力を入れております。広々とした商談スペースや清潔感のある待合スペース、キッズスペースの完備など、ご家族でお越しいただいても安心してお過ごしいただけるよう努めております。そうした取り組みがお客様に少しでも心地よく感じていただけたのであれば、何よりの喜びです。 今回、お客様からいただいた「笑顔でよかった」というお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。これからもお客様に笑顔でお帰りいただけるよう、そして「またここで車を買いたい」と思っていただけるようなサービスを提供し続けてまいります。 このたびは素敵なご縁をいただき、誠にありがとうございました。お車に関することはもちろん、些細なことでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。