アイコさんのクチコミ詳細
感謝!
投稿日:2012/11/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車にあまり興味の無い私・・・ 10年以上ミラに乗っておりました。 安全面も考えて子供達や孫達に買い替えを勧められやっと重い腰をあげて検索し始め、パソコンでムーブの綺麗なワイン色を見つけてくれた子供と一緒に評判を見させていただき、現物を見に行くとスタッフの方が迅速に丁寧な対応をしてくださいました。 きれいに整備された車についてよく説明してくださった上に試乗までさせて頂いて・・・ あれよあれよと思っている間に、契約させていただく運びになった次第です とても気持ちのよいお店でした。 車も快調で孫を連れてお買い物にいくのがとても楽しいですよ。 ビッグシミズの皆様、どうもありがとうございました。
購入年月:2012/03
購入した車:ダイハツ ムーヴ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)ビッグシミズからのクチコミ返答
2012/11/22
この度は、お買い上げきただいて尚おほめの言葉をいただき本当に有難うございました。 下取りに成ったお車もとてもキレイにしてお乗りでしたね! お客様の 清潔で几帳面な一面が伺えます! この様な方に乗っていただけるムーヴは、本当に幸せです。 これからも安心していただける様にスタッフ一同 車検やメンテナンス 何なりとお申しつけ下さい。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2012/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友人の紹介でお店を知り、お電話させていただきました。 事務の方の対応も素早く、丁寧でとても良かったです。 実車を確認するときも、整備士の方が分かりやすく 教えてくださるので安心です。 また実車確認のときに、気になった点は納車時までに きちんと直していただけました。 契約から納車までスムーズに行っていただけたので 凄く満足しています。 大変いい買い物ができたと思います。 今回は、大変お世話になりました。
販売店の返信2012/11/19
この度は、あたたかく励みになるお言葉をいただきましてありがとうございました。 これからもより良いお車をより安く、安心して乗っていただける様にスタッフ一同 手を抜く事なくガンバリます。 お車に関する事 車検・メンテナンス等何なりにお申し付け下さい。 またのお越しをおまちしております。 ありがとうございました。
2012/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が大変気に入りました。 お店の人の対応が良く、アフターサービスも信頼出来そうなので購入して本当に良かったです。
販売店の返信2012/11/19
この度は、お買い上げきただきまして誠にありがとうございました。 すばらしい評価をいただき担当スタッフ一同 感激しております。 今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。 車検・メンテナンス等なんなりとお申し付け下さい。 ありがとうございました。
2012/08/16投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
この度は遠い所ご対応いただき有難うございました。待ちに待った車で大変うれしく思っております。特殊車の部類になると思いますが車好きにとっては本当に素晴らしい車です。さて、今回車自体はおっしゃていた様に特に不満の部分もなく一か月の今順調です。しかしながら今回少し残念なところがありましたので、今後も為にもと思いコメントさせていただきます。一つは、やはり現車を見ずの購入でしたので保障について、質問をさせていただきましたがその対応の仕方があまりよくないと思いました。車は安いものではありませんので、こちらはやはり、もし車に異常があったときの事を心配して色々保障について聞いたのですが、「点検をしてますので絶対大丈夫です」という一点張りでした。こちらとしては有償でも保障を付けたいくらいの気持ちでしたが、それは通じない感じでした。本当に絶対大丈夫ならどんなに保証を付けてもいいのではないかと思いますが。。遠方(私の場合は九州)のお客さんの場合は前もって保証はないという様にしっかりと説明をした方がいいと思います。もしくは有償でも付けた方がいいと思います。もう一点は、2万円でポリマー加工がついていたのですが、これがあまりきれいな仕上がりではありませんでした。隅々にポリマーの白いクズが残っており、これを取るのに一苦労でした。また洗車傷が多く、ポリマーの前処理が不十分に思いました。以上ご参考になればと思います。
販売店の返信2012/08/20
この度は、お買い上げいただきまして、誠に有難うございます。 遠方なので心配しておりましたがお車に対して良い評価をいただきスタッフ一同喜んで おります。 尚、対応及びポリマー加工に不手際が有りました事をお詫び申し上げます。 お車を大事にお乗り下さい。
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