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Ｌｏｖｅ Ｒ２５４さんのクチコミ詳細
あっという間に決めました
投稿日：2018/08/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気は他のクチコミにあるように本当にアットホームでした。 中古車店で路上での試乗ができたのもとても驚きでしたし、安心して契約できました。(今まで行ったお店はナンバー登録していない所ばかりだったので) 価格も試乗車で使われていただけのほぼ新車状態で大分安く購入でき大変満足しています。 下取りの車も当方の希望価格で見積もっていただきありがとうございました。 納車はまだですけど今からとても楽しみにしています。
購入年月：2018/08
購入した車：トヨタ ルーミー 1.0 カスタム G-T
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）ビッグシミズからのクチコミ返答
2018/08/20
この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。 更に、早速クチコミへご投稿に、この様に満点の評価・お褒めの言葉まで頂き 心より感謝しております。 お客様にはお車は勿論、対応等にも良い印象を持って頂けました様ですので、 私達も本当に安心し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 ご納車はこれからですが、しっかりと進めてまいりますので、 宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2018/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの皆さんが、とにかく親切丁寧だと思いました。 お客の要望にも、家族の様に親身になってくれる！お客を喜ばせるのが１番！そう感じさせてくれた、唯一のお店です。 わたくしも、色々な店に行きましたが…ここまでお客の言葉を聞いてくれるお店は有りません！ ビッグシミズさんが気に入り…２月の頭に、もう１台購入させて頂きました。 他県の方、地元の方…中古車のサービス、品質、価格と、どれを取ってもビッグシミズから探すのが１番だと思います。 次に買う時も、ビッグシミズさんから購入したいと思います。
販売店の返信2018/02/11
この度は2台目もご購入頂き誠にありがとうございました。 更に、クチコミへご投稿に、この様に満点の評価・お褒めの言葉まで頂き 心より感謝しております。 お客様にはお車は勿論、対応等にも良い印象を持って頂けました様ですので、 私達も本当に安心し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂ける様、 努めてまいりますので、今後ともお近くですので、車検・メンテナンスやお車に関する事など 些細な事でも構いませんので、何でもお声を掛けて下さい。 どうぞ、新しいお車を大事に・楽しく乗り続けて下さい。 本当にありがとうございました！
2017/03/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
懇切、丁寧。従業員の皆様、接客時の笑顔が素敵でしたよ。 他県の方も、気になる車がシミズさんにあったら、試乗しに行く価値ありますよ。
販売店の返信2017/03/12
この度は遠方よりご来店頂き、そしてご購入頂きまして誠にありがとうございました。 更に、クチコミへご投稿に、満点の評価・お褒めの言葉まで頂き心より感謝しております。 遠方の為、当然ご不安等もあったかと思いますが、私達も出来るだけ安心して ご購入頂ける様心掛けておりますので、今回お客様にはお車は勿論、対応等にも 大変良い印象を持って頂き、私達も本当に安心しております。ありがとうございます。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂ける様、 努めてまいりますので、遠方ではございますが、何かお力になれる事、 お困りの事等がありましたら、ぜひお声を掛けて下さい。 どうぞ、お車を大事に・楽しく乗り続けて下さい。 本当にありがとうございました！
2017/02/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても良いお買い物をさせていただきました！検討している車の車種があったため、何の前情報もなくビッグシミズさんへ伺いました。 ついて間もなくスタッフの方が明るくお出迎えしてくれ、細かい車の説明、更には試乗までさせていただきました。 車の特徴や運転の際の注意点など細かく説明していただき、雑談を交えながら、これから乗る車の楽しさを教えていただきました。 一度検討してからお返事するつもりでしたが即決してしまいました。スタッフさんの人柄ですね！ 見に行った日が寒い日でしたが、事務所で暖かいお茶をいただき、専務の家の話、庭の話、芸術作品の話に花が咲きました。 また本日お車を受け取りに行きましたが、朝早くつき過ぎてしまいスタッフさんたちが出社されてませんでした笑 にもかかわらずまたあったかいお茶をいただき私が気になっている富岡製糸場のお話をして下さいました。 最後にも車の説明を再度して下さり、お見送りも御丁寧にしていただき大満足でございます！当方、接客業をしております。 他のお店に行けばどのような対応をされているかとても気にしてしまうのですが、ビッグシミズさんはとても素晴らしい接客です！ これから先もお世話になろうと決めました！ みなさん！とてもオススメな会社ですよ！ 今後とも宜しくお願い申し上げます！
販売店の返信2017/02/17
この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。 更に、早速のクチコミへご投稿に、この様に満点の評価とすばらしいお褒めの言葉まで頂き 心より感謝しております。 お客様の言葉を見て、特に専務が大変感激し、とても喜んでおります。ありがとうございます。 私達もお客様にはお車は勿論、対応等にも大変良い印象を持って頂き、 また、無事にご納車となりましたので、本当に安心し、大変嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂ける様、 日々精進し、対応に努めていきますので、 遠方ではございますが、お車の事や、何かお困りの事などありましたら、 お気軽にお声を掛けて下さい。 どうぞ、新しいお車を大事に、楽しく乗り続けて下さい。 そしてご家族皆様にも宜しくお伝え下さい。 本当にありがとうございました！
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