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けいた０００９さんのクチコミ詳細
☆
投稿日：2014/08/16
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：2
買ってすぐにインダッシュのナビが壊れ対応があまりよくなかったです。
購入年月：2010/02
購入した車：ホンダ オデッセイ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：2
居住性：2
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
東部オート 小鳥店からのクチコミ返答
2014/08/20
佐藤様口コミ投稿ありがとうございます。 貴重なご指摘頂きまして有難く思います。ナビの故障に関しましては今後仕入れの段階での検査を徹底していきたいと思います。その後の対応ですが、迅速に行えなかった事が反省点になります。 同じような事を繰り返さない努力をしていきたいと思います。 接客に関しまして良い評価をいただけた事もありがとうございます。 今後とも東部オートを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/08/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
中古でも状態はいいし、グレードも良かったので購入した。 店員さんの対応も皆さんよく、アフターサービスもいいです。
販売店の返信2014/08/05
ねこまめ様、この度はお車のご購入、その後もご来店いただきまして誠にありがとうございます！ まだ、私自身入社してまもない時期で、上手に説明できずにご迷惑おかけいたしました。ご成約いただいて非常に嬉しかった事を鮮明に覚えております。大切にお乗りいただいている事も嬉しい限りです！ これからも全力でサポートさせていただきますので、ぜひご来店くださいね！ これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
2014/04/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2月の大雪で自宅カーポートが潰れ、ステップワゴンとフリードが被害に遭いました。2台とも修理んお見積もりをお願いしたところ、ステップワゴンは全損、フリードも相当額になりました。早急に1台は購入することを決めました。保険金だけでは賄えず、多額の持ち出しが必要となりました。大雪被害と大金出費に心のダメージが大きかったのを覚えています。しかし、フットワークの軽い倉林店長さんは、私たちのわがままを実現してくれました。本当にすぐ見つかりました。セレナでまた大切に思い出を作っていきたいです。
販売店の返信2014/08/27
谷口さん！ お車の調子はどうですか？ また、車検・点検をご案内させていただきます。 よろしくお願い致します。
2014/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応がすごく丁寧で、店の雰囲気もとてもいいです。車を購入するとき変更したい部品もすぐに見つけてくれました。購入して１年半たちますが今でも快適に乗っています。
販売店の返信2014/03/31
投稿有難うございます。時間の経過はあっという間ですね！先日納車させていただいたように感じます。仕事が不規則でなかなか思うように時間取れないと思いますが、当社代車１００台以上完備してますし、無料でお貸しできます。すぐに対応できる体制をとってますので、必ず車の事は頼ってください！またメンテナンスでお待ちしてます！
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