信州からの旅人さんのクチコミ詳細
どういうものか
投稿日:2014/09/05
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
「ディーラーなのできちんと仕上げてお渡しします」とのことでしたが、最初からオーディオが故障していました。電話で最初の店員さんからは「モードが違うのでは?オーディオのほうに関しては詳しくない」と言われ、次の店員さんからは「納車前のチェック項目には含まれていない。地元のディーラーでの無料修理をおすすめする…」とのことでした。 しかし、こうしてカーセンサーで装備を確認するとき、オーディオを装備しているというスペックであれば、オーディオが使えるという意味のはず。故障している場合は装備されていないのと同じ事です。モードが違うのでは?と私の使用方法を疑い、さらにはチェック項目には含まれていないから、などと堂々と言うものなのでしょうか? また、車体にキズがあるのは承知して買っているので、その点に関しては不満はないですが「キズの無い車がかえってこわい。こうしてキズがあるということは、キズはここまでなのだということがかえってはっきりする…」というフレーズも、かえって使わない方がよいと思います。業界でよく使われるフレーズなのでしょうか? あと、走行中に小さいけども甲高い「キーー」という音がしています。すぐに分かります。 はたしてどういうものか。
購入年月:2014/08
購入した車:マツダ デミオ 1.3 カジュアル エアロアクティブ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
関東マツダ 高前バイパス店からのクチコミ返答
2014/09/05
信州からの旅人様、この度は納車したばかりなのにオーディオの件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした ご説明においても不十分で不明瞭でした事をお詫び申し上げます。 遠方なのでご来店頂くのは申し訳ありませんのでお近くのマツダにて保証での対応をさせて頂きます 本当に申し訳りませんでした 今後もご使用上で不具合な点がありましたら何なりとお申し付けください よろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2014/03/05投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
自宅から遠かったのですが、リーズナブルな価格の車を買えたので行ってよかったです。 納車の日は近くの駅まで迎えにきてくれて助かりました。
販売店の返信2014/03/06
AMA様今回は当店のご利用・デミオのご購入・クチコミまでも誠にありがとうございましたとても満足してご購入いただけたことをとても嬉しく思いますお店からご自宅は遠方なのでなかなかご来店は難しいとは思いますが今後共長いお付き合いをよろしくお願いします。お使いになってみて気になる点等ありましたら何なりとお申し付けください
2013/12/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ずっと車を買い換えようと思っていましたが,ネットで欲しい車が安く出ていたので少し遠いが見に行きました。実際にみてもオプションもついていて良かったので即買いしちゃいました。まだ届いてないですが,今から乗るのが楽しみです!!
販売店の返信2013/12/18
まみちゃん☆さん、この度はフォレスターのご購入ありがとうございました 納車は年明けなのでまだお時間を頂いてしますが楽しみにお待ちください よろしくお願いします
2013/12/05投稿
4点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:3
品質:3
対応もそれなりにこなしてくれました。
販売店の返信2013/12/05
ポスト様 この度はデミオのご購入ありがとうございました これから乗って頂きお気付きの点があれば言ってください
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?