細かい説明に納得(川ちさんのクチコミ投稿)

川ちさんのクチコミ詳細

細かい説明に納得

投稿日:2011/02/13

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

はじめて行くお店って買う側からするとなんとなくいきづらい雰囲気でしたが こちらのお店は、到着して車から降りた瞬間に 元気よく笑顔で挨拶をしてくれました まるで何度も来ている常連に挨拶するように その流れで車を見せていただき、一番納得したのは 保障内容の細かい説明でした ここまでは保障しますが こことか こういうところは 保障はつきません 保障はつけれないのですが できるかぎり点検や修理中の代車などは無料でやります と はっきり良いことばかりでなく 無理な事ははっきり無理ですと 説明を細かくしていただいた ところで 決めました。 普通どこの販売店も保障できるとこばかりの説明で 保障にならないヶ所などの説明はあいまいでした 販売員にしっかりした教育ができている お店なら 納車整備もしっかりしてくれるだろうと信じて成約しました 納車当日びっくりするぐらいきれいに磨かれたボディにびっくり 室内にあった気になるしみもきれいになくなっていて 低価格車でしたが 本当になっとくのいく納車仕上げでした 整備に使用するオイルまで説明いただき お店のやる気に感激しました またなにかあれば お邪魔したいです

購入年月:2011/02

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル 2.5 ロイヤルサルーン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:3

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

川ちさま この度は最高な評価ありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?オイル交換・車検・各種保険などお車の事でしたらなんでも対応いたしますので車輌購入以外でも日頃のメンテナンスなど是非ご来店おまちしております ポリマー加工もメンテナンスは無料にて施工致しますので、ご遠慮なくご来店下さい。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

この度は、愛車購入にあたり、店舗の皆様には大変お世話になりました。初回にお邪魔した時も、突然の訪問にもかかわらず、車の説明等、しっかりと対応をしていただきました。また、下取り車につきましても、有名買取店や県内中古車販売店の中で最高の下取りをしていただき大満足です。納車までの手続きもスムーズでした。 評価をすべて満点にしたいところですが、現在の店舗が仮店舗ということ、アフターサービスの説明は受けておりますが、まだ購入したばかりなので充実度は判断できませんので現状の評価をさせていただきました。 愛車は絶好調ですよ~。

かっちゃんさん

ホンダ オデッセイ 2.3 アブソルート (2011/01購入)

販売店の返信2011/02/02

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ピカピカのお車をお客様にお乗り頂きたく、納車仕上げは全員で洗車・コーティング・ルームクリーニングを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 新店舗移転の際はDMをお送りさせて頂きます。

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