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ゲストさんのクチコミ詳細
素晴らしいスタッフです！
投稿日：2014/04/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
O支店の担当者の対応の悪さを完全にカバーして頂いた高崎店の店長はじめスタッフの皆さん今回の納車まで大変お世話になりました。幾つかのトラブルに迅速かつ丁寧に対応してもらえたので当初の不満が完全に払拭できました。納車までの間、進捗を逐一連絡いただいたので安心と楽しみが沸いてきました。また中古車でもディーラーで購入する意義なども分かった気がします。整備に関してもさすがといった仕上がりでした。店長さん、スタッフさんのさりげない心遣いは「新車」以上のものがありました。今後も世話になりたいと思います。ありがとうございました！
購入年月：2014/04
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズ 116i スタイル
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋からのクチコミ返答
2014/04/08
もぎさん様 この度はＧｕｎｍａ ＢＭＷプレミアムセレクション高崎にて、ＢＭＷ認定中古車をご購入くださいましてまことにありがとうございました。またこの様な高評価頂きまして本当にありがとうございます。Ｏ支店ではもぎさん様にご迷惑をおかけしてしまいましたが、しっかりと情報共有もさせて頂きましたので、これから先私達一同また日々勉強していき、レベルアップさせて頂きましてもぎさん様のご期待にお答えすることが出来るように頑張っていきたいと思います。家電等に関してはお安いお店でインターネット購入等々が主流になりつつありますこのご時世ではございますが、やはりお車、まして高級な輸入車ともなりますとやはりご購入後のしっかりとしたサポートが大事と私自身感じておりますので、担当の私自身もそうですし、弊社Ｇｕｎｍａ ＢＭＷとしましても、もぎさん様が快適なＢＭＷライフをお楽しみいただけます様にしっかりとサポートさせて頂きたいと思います。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
O支店のスタッフの対応の悪さを完全にカバーして頂いた高崎店の店長はじめスタッフに感謝です。幾つかのトラブルにも迅速かつ十分なサービスで対応してもらい、納得の上で納車となりました。最終的にはこれも「出会い」だと感じさせられました。中古車でもディーラーで購入する意義も感じられ、今後も世話になってゆきたいとも感じました。 納車までの間も、進捗状況を報告してもらい、安心と楽しみが沸いてきました。 ありがとうございました！！
販売店の返信2014/04/08
もぎさん様 この度はＧｕｎｍａ ＢＭＷプレミアムセレクション高崎にて、ＢＭＷ認定中古車をご購入くださいましてまことにありがとうございました。またこの様な高評価頂きまして本当にありがとうございます。最初のご来店の際、アウディも含め次のお車をご検討されているということで、一番最初に担当の私のオススメでご試乗頂きましてＮｅｗ1シリーズの良さをご体感頂きまして、気に入って頂きまして本当にありがとうございます。Ｏ支店ではもぎさん様にご迷惑をおかけしてしまいましたが、しっかりと情報共有もさせて頂きましたので、これから先私達一同また日々勉強していき、レベルアップさせて頂きましてもぎさん様のご期待にお答えすることが出来るように頑張っていきたいと思います。私自身も、もぎさん様との出会いに本当に感謝しております。ぜひこれからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。
2014/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのBMWということもあり不安を抱きながらお店へ・・・すると、素敵な笑顔で出迎えてくれたのが今の担当の方でした。車について丁寧に説明をしていただき、担当の方のクルマそしてBMWに対する熱い思いが伝わってきました。さすがBMWです！日々運転するのが楽しくて楽しくて仕方がありません！！素晴らしいスタッフの皆さんばかりで、初めてのBMWを検討されている方にも自信を持っておすすめできるお店です。「いつかBMWに乗りたい！！」そんな私の夢を叶えてくださった担当の方、本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/04/03
ミルクティー１２０i 様、この度はＧｕｎｍａ ＢＭＷプレミアムセレクション高崎より、ＢＭＷ120i をご購入くださいましてまことにありがとうございました。またこの様な高い評価を下さいまして本当に嬉しい限りでございますし、何よりミルクティー１２０ｉ様の夢を叶えるお手伝いが出来まして、担当営業の私としても、本当に嬉しく思います。運転の楽しいＢＭＷですので、お休みの日には、ぜひ、相棒のＢＭＷでたっぷりお出かけしてみてください♪またこの度は自動車任意保険にもご加入くださいましてありがとうございます。今回、ミルクティー１２０ｉ様のＢＭＷを手に入れるという夢が叶ったので、ここから先は担当の私が、楽しいＢＭＷライフをお送り頂けます様、メンテナンスや自動車保険についていつでもサポートさせて頂きますので、これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。ぜひ近くをお通りの際にはお気軽にお立寄りくださいませ♪
2014/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を気に入ったのはもちろんですが！ 購入の決め手は営業マンの方のお人柄でしたよ！ いい車があるお店には必ずいいスタッフさんがいますね。 東京在住で少々離れてはいますが品質もアフターも大満足です。 お名前言っちゃってよいのか分かりませんが大谷さんありがとうございました(笑)
販売店の返信2014/04/01
満開ちゃん様、この度はご納車誠におめでとうございます！またユーザーレビューに大変嬉しいコメントをいただき心より感動しております！「いい車があるお店には必ずいいスタッフがいる」なんてこんな嬉しい言葉をいただき、私を含めＢＭＷプレミアムセレクション高崎スタッフ一同心より感謝とお礼を申し上げます。満開ちゃん様のご多忙のお仕事の合間に何度も足を運んでいただき本当にありがとうございます。「少し離れた距離」ですが、今後、「ご来店いただける際のドライブする楽しみ」に変えていきます！今後とも末永いお付き合いを宜しくお願します！満開ちゃん様、お互いにお仕事もっともっと楽しんでいきましょう！！
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