ヒーローオート(株)ヒーロー(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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2019年08月05日

ヒーローオートは安心の支払総額表示店です!

ヒーローオート

ヒーローオート(株)ヒーローのクチコミ一覧

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7件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

これは、よく聞く話ですが、中古車のクルマ選びは県内で、自分が動ける範囲内で、自分の目で見て、確認した上で店に出向き、クルマを選んだ方が確実という事で、その後のメンテナンスに関しても、県内ならいつでも行けるという利点があります。実際に、インターネットで購入して、トラブルが多く、大変な目にあった!実際に現車を見たら写真と違っていたなど、自分の周りでも聞いた事があります。でも県内に欲しいクルマがない場合どうでしょう!日本全国規模で探すしかありません!そこで、目に止まったのが、ヒーローオートさんのトヨタIQで、ドレスアップされたエアロパーツ、センター2本出しのデュアルマフラー装着車でした。写真1枚1枚に、丁寧に、コメントが書かれていて、クルマの内外装が、とても綺麗で、得に整備に関しては、凄く力を入れているようでした。ネットで買う以上は、遠方なので写真が全てでした。少し不安もありましたが、店に連絡して話をしてみると、対応がとても良く、納車までの間、分からない書類があり、それに関しての問い合わせも、事細かく説明してくれました。クルマを取りに広島県まで行き、現車を見たら、写真より綺麗なのに驚きました。本当に、いい買い物をしたと思います。ヒーローオートさん、どうもありがとうございました。自分の経験上、この店は、お勧め出来る店だと思います。

02tiさん

トヨタ iQ(2025/06購入)

販売店の返信2025/07/06

02ti様。この度は、弊社にてご購入頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉と最高評価を頂き、スタッフ一同感激しております。ご遠方からののご購入とのことで、ご不安になられたかと思います。少しでも解消出来ればと思い、納車準備時において作業の進展状況をこまめにご連絡をさせて頂きました。当方のユーザー様のご友人も遠方での購入時に不快な思いをされた方が多くございます。その点に関して同業者としてお恥ずかしい限りです・・・。 当社は納車整備においても当然のことながら全力で作業をさせて頂きました!かなり遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。素敵なIQライフをお楽しみ下さい!この度は本当にありがとうございました。ご縁に感謝!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回は大変お世話になりました。 遠方からで、実車を見ずの契約だったのですが、車両の状態を動画で丁寧に教えて頂けました。 また、途中のやり取りも迅速丁寧で、大変好感が持てました。 納車の際に実際にお会いしたのですが、以前のやり取り同様、大変好感の持てる方でした。 お勧め出来る販売店様だと思います。

エーポンさん

トヨタ プリウス(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/17

エーポン様。この度はご遠方にも関わらず、数ある中古車販売店の中から弊社のトヨタ・プリウスをご購入頂き、誠にありがとうございます。今回は最高評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 先日はお暑い中こちらこそありがとうございました。また大切にされていましたアクアを当社に引き取らせて頂きましてありがとうございました。遠方ではございますが、今後ともよろしくお願い致します。ご縁に感謝!

楽しかったです!

2024/04/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方のお店だったので不安があったのですが、連絡をすると店長さんが同郷の方だと知り少し安心しました。車の確認時に店長さんが良い点も気になる点も丁寧に説明してくれて、納車までに完璧に仕上げてくれました。また、整備の途中経過を写真や動画で知らせてくれたので納車の日が楽しみでした。乗りたかった車を手に入れることができ満足です。これから大事に乗りたいと思います。

とよしんちゃんさん

トヨタ iQ(2024/04購入)

親切な対応に感謝

2024/04/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入で不安でしたが、随時LINEでの整備の状況報告があり安心して購入できました。

SAKOさん

トヨタ 86(2024/03購入)

販売店の返信2024/04/09

SAKO様 この度は、遠方よりトヨタ86のご成約頂き誠にありがとうございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。スタッフ一同も励みになります。この度は遠方にもかかわらずご来店での商談・ご納車で御座いましたが無事に納車が完了致しまして、安堵致して居ります。大切の乗られていたN-BOXを当社に下取りをさせて頂きありがとうございました。当社はどこの買取店よりも高値で下取ると自負しております!ありがとうございました。 遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。86での素敵なカーライフをお楽しみ頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました!ご縁に感謝!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての納車で、わからないことだらけでしたが店長さんのご丁寧な対応のお陰で無事に納車できました ラインでやり取りをするのでわからないことがあってもすぐに聞くことができます サイトに書いてある以外にも様々な点検やサービスをしてくださいました 大満足でした

パインさん

ダイハツ ミライース(2024/02購入)

販売店の返信2024/03/04

パイン様。この度は、弊社にてご購入頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉と最高評価を頂き、スタッフ一同感激しております。今回が初めてお車のご購入とのことで、ご不安になられたかと思います。少しでも解消出来ればと思い、納車準備時において作業の進展状況をLINEにて写真、動画を送信させて頂きました。少し遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。ご縁に感謝!

トヨタIQ

2022/02/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

現車の確認、納車までお休みの日まで対応して頂きありがとうございました。 納車準備の様子等細かく連絡して頂き安心して納車まで迎えられました。

ゆきんこにーるさん

トヨタ iQ 1.3 130G MTゴー (2022/02購入)

販売店の返信2022/02/24

ゆきんこにーる様。この度はありがとうございました。また大切にお乗りになられていました、ミラRSを下取らせて頂きましてありがとうございました!当社は今まで多くのIQを販売させて頂きましたが、ゆきんこにーる様に販売させて頂きましたIQにおいては、MT!走行距離の少なさ、内外装の状態の良さは稀に出てくるレベルの良い状態でした。県外からのご購入に、ご不安があったと存じますが、少しでもご不安の解消のお手伝いが出来ればと納車準備の状況を写真や動画で送信させて頂きました。この様な最高の評価を頂きまして、スタッフ一同感謝しております。遠方ではございますが、IQのことでお気になる点がございましたら、些細なことでもかまいませんので、お気軽にご連絡を頂けまればと思います。カスタム情報も楽しみにしております!ご縁に感謝!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

希望の車を探している中で縁があって遠方から購入しました。現車確認が出来ず最初は不安でしたが、写真の枚数も多く電話での問い合わせも含めてしっかりと確認することができました。更に追加の写真のご提案も頂きました。スタッフの方の電話での対応もとても丁寧であった事が安心に繋がりました。希望ナンバーオリンピックナンバーのサービスありがとうございました。これから大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。

●▼■さん

ダイハツ ハイゼットトラック(2021/06購入)

販売店の返信2021/06/26

この度はこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。初めてのお付き合いで、さらには県外遠方でしたので、ご不安があったと存じます。少しでもご不安解消となればと思い、出来ることは全力でとご対応させて頂きました。当店では自信を持ってお客様にお勧めできる車両のみを販売しております。納車させていただいたハイゼットトラックもまた、内外装共に本当にキレイなお車でしたので、自身を持ってオススメさせて頂きました。これからもお客様に満足して頂けるお車のみ仕入れてまいります。当社では「中古車だからこそきっちりと」をモットーとしており、スタッフ一同「自分の車の意識」で仕上げております。特に整備状況に関しましては、テスト走行での最終確認を必ず行っておりますので、お買い求め頂いたお客様には出来るだけ不安なく、お乗りいただけるように努力しております。これからも日々頑張っていきますので、遠方でのお付き合いとなりますが、どうぞよろしくお願い致します!ご縁に感謝です!


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