むろらんさんのクチコミ詳細
対応が遅かった。
投稿日:2014/10/20
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
すべて連絡が遅い印象。 納車の日も前日に確定の連絡。 納車当日になって、車のへこみがあったとの報告。 いい対応だとは思えませんでした。 また、車に関しては、走行時に左へきれるような感じがします。 アライメント調整は保証範囲なのか気になっています。
購入年月:2014/10
購入した車:スバル レガシィアウトバック 2.5 i アイサイト Sパッケージ リミテッド 4WD
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
SUV LAND 札幌からのクチコミ返答
2014/10/23
むろらん様、この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。むろらん様の求めるレベルのご対応が出来なかった点、大変申し訳ございませんでした。また、ハンドルが取られる症状については後日外装を改善する為お預かりの時、診断いたします。代車の都合を付けまして直接ご連絡いたしますね。宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2014/10/13投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
接客は、良いと思います。
販売店の返信2014/10/17
この度は、フーガをご購入いただき誠にありがとうございました。 今後、アフターサービスにつきましても、修理、車検、鈑金塗装等ご対応可能ですので、お困りの際は何なりとご相談ください。今後ともネクステージをよろしくお願いします。
2014/10/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
かっこよく、綺麗に仕上げてもらい嬉しかったです。
販売店の返信2014/10/17
この度は、株式会社ネクステージでヴァンガードをご購入いただき誠にありがとうございました。喜んでいただけたことをこちらとしても大変嬉しく思います。今後も末永くネクステージをよろしくお願いします。
2014/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になってくれて、とても満足しています。
販売店の返信2014/10/06
ロクト様 この度は株式会社ネクステージでハリアーをご購入いただき誠にありがとうございました。今後ともアフターサービスを充実させていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いします。
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