ネクステージ 旭川店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

急遽買い替えが必要になり購入しました お店の設備も子供連れとしては満族です キッズスペースもドリンクも豊富で子供も飽きずに待てました ずっと欲しかったくるも買えて満族です

先日、2年前にネクステージ旭川店で購入したニッサンセレナを他店で車検に入れましたが、このままだと車検が通りませんと連絡がありました。内容を確認すると車の下廻りがサビによって腐食し、1カ所ではなく数カ所穴が空いている深刻な状況とのこと。この状況になるには2年の間では考えられず、さらにさび止めを塗って隠した跡がわかるとのこと。修理には数十万かかるとのこと。また、エンジンの状態も悪く、今後載せ替えが必要とのこと。販売店の保証も切れているためまともには取り合わないだろうとのことですぐに次の車を探して購入しなければならない状況になりました。車検に入れた先で下廻りの写真を撮ってもらったので、急ぎの事情を伝えるために、購入を検討している数店の販売店に、持参し見てもらったところ、一様に驚かれ、こんなひどいところがあるという参考のために写真を保存させてほしいと言われました。購入の際に下廻りのサビ、エンジンについてはもちろん一切触れられることはありませんでした。むしろ、ワンオーナーで状態がいいとまで言われました。何より2年でその道のプロ達が驚くほどの劣化をする車、劣化をしていた車にお金を出し、家族を乗せていたことに恐怖を覚えます。 この状況を販売店に直接言ったところで、言いくるめられてなかったことになるのはわかりきっています。ただ、この事実を知っていただきたかったのと、このまま保証が切れているからといって黙って泣き寝入りをするのが悔しく、こんな売り方をして私以外に同じ気持ちをする人が増えないようにこの場をお借りいたしました。事実しか述べていませんが、もし、不適切な表現等がありましたら削除していただいてもかまいません。

お手数お掛けしてありがとうございます。

納車時、エーミング設定に異常があった。

7月3日にネクステージ からディラーに入れて中古品15万で取り付け試みたが付かなかった。新品だと40万と又 工賃が発生すると言う事で 7月19日現在 手もかけられず、ディラーから引き取りに来てほしいと言われ、ネクステージで放置された状態です。先方から電話も来ないし、こちらから電話かける一方。本社が治すことをOKしてくれない様です。私は ずっと台車に乗ってます。

何でもタブレットで説明するので、感じなところの、説明がされてない。確認してなかったり、メールでばかり対応して大事なことは、電話連絡してほしい。

店長以下、若い社員さんが多く、活気ある雰囲気の店舗。 担当していただいた山林さん、とても話しやすく、接客の丁寧さ、説明のわかりやすさ、何より熱意が感じられ、購入を決意。大満足で良い買い物でした。 とても信頼できる店舗だと思います。

南坂さんに担当していただきました！　こちらのワガママも親切に全て聞き入れていただき最適な提案をしていただきました！　納得し当日購入！　店内の雰囲気もとても活気がありオススメです！！　お子様連れも遊ぶ場所あるので安心！　とにかく一から十まで対応していただきました！！　今後ともよろしくお願い致します！

タイミングや金額など購入するのはまだ先でも良いのかなと思っていましたが、接客の丁寧さ、わかりやすさと熱意で購入を決断しました。 とても話しやすく、さまざまな情報を教えてくれたのでとても信頼できました。 納得できる価格と良い車、販売員さんに出会えてよかったです。 車の保管台数も多いだけでなく、店内も広く清潔感があり、子どもが遊べる遊具スペースもあってよかったです。

関口さん接客良かったです

副店長の関口さんに対応してもらいましたが、とても親切でわかりやすい説明でした！ 満足いく買い物が出来て、とても満足です☆ 次購入するときも必ずここでやります

昨日、関口さんから車を買った者です。 今年は、今日で最後と仰って、少し不安気だったので、応援メッセージを送ります！！ 今日もいつも通りの笑顔で、お客様に寄り添う、持ち前の優しい気持ちで、無事に1日を過ごしましょう！

担当の関口さんの説明、対応、言葉使いとても、好印象でした。お店の雰囲気も、爽やかで、車のことで困った事があったら、また関口さんに、ぜひ相談に乗っていただきたいと、思いました。 今日はありがとうございました！

良く対応して頂けたので満足しています。

予算が決まっている中での車探しでしたが予算内で探して頂けてとても助かりました！ 冬タイヤもセットで付けて頂けるとの事で納車後も安心です！ 2歳の孫も一緒に来ていたのですが遊ぶところも立派で2時間近く大人しく遊んで待っててくれました。大満足でした！

丁寧で分かりやすい説明でした。

今回、関口さんには大いなるご尽力をいただき 家内共々満足の極めでした。 ネクステージさんに来店する前に 春光の軽ランド旭川さんに立ち寄り 色々聞き回ってきたのですが、それ以上に 満足させて頂き、非常に感謝しています。 今後、末永くお付き合いをさせて頂きたいが 為、関口さんが旭川店にいてくれるように 祈っています、また山岸さんにも何回か お会いして、本日も私たちを見かけてもらい 挨拶をして頂きました、本当にありがとうございました。