samo.tahhhtaさんのクチコミ詳細
担当してくれたHさんに感謝です
投稿日:2021/05/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
私も接客業をしていますが、担当してくれたHさんや他のスタッフさんの接客の姿勢は素晴らしいと思いました。男なら一度は乗ってみたいアル、ヴェルでずか、今回ネットで気になって問い合わせたアルファードは商談中とのことで、売れてしまいそうとのこと。ガッカリでしたが、似たような車両を探していただけるとのことで連絡を待ちながらネットを見ていたら、似たような装備のヴェルファイアが同じ店舗でネット掲載されていました。すぐさま担当Hさんに連絡したところまだ商談できるとのことで すぐアポイントを取りました。仕事がら休みが少なく夜間にお邪魔させてもらいましたが快く出迎えていただき、車両を見せてもらいました。中古車なので多少の傷などは仕方ないと思ってましたがやっぱりかっこいい!一目惚れでした笑 現行型も多数在庫されてましてかっこいいんですが 予算的にも装備や条件的にもこれだと思いました。 先日まで乗っていたステップワゴンがガタが来ていて買い替えを決意しましたが、下取りも頑張ってくれたのだろうと思います!駆け引きみたいのはほんの少しあったのかもですが笑こちらの希望も聞いていただけましたし僕も妻も納得のいく金額を提示してもらえたので嬉しかったです! 買う気満々の僕を妻が止めれるわけもなく笑 その日のうちに契約となりました!その後もLINEでの連絡や質問にも迅速に対応するあたり、凄いなぁと思いました。お店のスタッフの態度や、お店の雰囲気って店長さんの人となりで決まると思うんです。素晴らしい車屋さんだと思いました! 23日にめでたく納車となり、8年世話になったステップワゴンに別れをつげ、めちゃくちゃ緊張しながら家まで運転しました。その後、少々すったもんだがありましたが、Hさん、店長さんに迅速に対応してもらえました。ありがとうございました。 子供たちに内緒にしていたので、帰ってから皆んな期待通りにビックリしてくれて笑 皆んなで軽くドライブしました。オイル交換も無料でしてもらえるサービスもあり、非常にいい車屋さんだと思います。車のことも隠すことなく話してくれる印象です。商売は正直が一番ですからね。 Hさんこれからもよろしくお願いします! お店、スタッフさんは満点だと思いました!品質についてですが、中古車なので仕方のないことですが…。ので4点にしましたが、対応していただけたので気持ち的には満点です。
購入年月:2021/04
購入した車:トヨタ ヴェルファイアハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
カーセブン札幌清田店からのクチコミ返答
2021/05/29
samo.tahhhta様この度は、カーセブン36号清田店でヴェルファイアHVをご購入して頂き誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後のアフターサービスなども安心してお任せ頂けるように頑張りますのでよろしくお願いいたします。 ご納車後のご家族に内緒のご納車サプライズ素敵ですね!! また、ご家族皆様が笑顔でご来店いただける日を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/05/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ほしい車をカーセンサーで見つけて電話をして伺った下取りなど親身に聞いてくれて努力してくださいました。車に触れたし色々聞けたが強いて言うなら保証の話を聞けばよかった
販売店の返信2021/05/09
喜久蔵様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 保証も豊富に取り揃えてございますのでご案内させていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで何回も何回も検索して見ていたらカーセブン清田店さんに条件に合ったものがあったので購入させていただきました。商談は全て電話で行いましたが、担当のIさんにとても丁寧かつ親切に対応していただきました。 現物を見ていなかったので少しだけ心配ではありましたが、内装外装ともに素晴らしいもので大変満足しています。遠方の地茨城からの対応にも対応していただき本当にありがとうございました。 一つだけ、ほんの少しだけ不満があるとすれば、タイヤがひび割れや片減りしているもので交換しなくてはいけないかなぁという感じでした。中古車なので、その点はしょうがないかなと思っています。その点を差し引いても大変満足できる車を購入することができました。
販売店の返信2021/03/07
hisaプラド様 この度は、カーセブン36号清田店でお車プラドをご購入して頂き誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当店では遠方納車に大変力を入れております。ご指摘いただいた内容も踏まえ、より一層安心してお車をご購入していただけるように、社員一同努めて参ります。本当にありがとうございました!
2021/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後もいろいろ相談できて良いです
販売店の返信2021/02/17
アル20様 先日は無料オイル交換ご利用でのご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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